Het model van Hax en Majluf: wat is dit bedrijfsmanagementsysteem?

Er zijn veel manieren om een ​​organisatie te besturen. Hiervoor is een veelvoud aan modellen ontworpen.

Elk van hen heeft een reeks voor- en nadelen, zodat het bedrijf in kwestie altijd het bedrijf als referentie kan nemen dat het beste bij hem past.

Deze keer gaan we ons focussen op het model van Hax en Majluf, om erachter te komen wat het anders maakt dan de anderen.

• Gerelateerd artikel: "Psychologie van werk en organisaties: een beroep met toekomst"

Wat is het model van Hax en Majluf?

Voordat we het model van Hax en Majluf diepgaand gaan definiëren en de eigenaardigheden ervan kennen, moeten we de oorsprong ervan kennen. De naam is te danken aan de makers, de professor van de Sloan School of Management van MIT, Arnoldo Hax en de ingenieur en professor Nicolás Majluf, beide van Chileense afkomst.

Deze twee auteurs werkten samen om in 1984 een publicatie uit te voeren met de titel "Strategic Management: An Integrative Perspective". Deze bundel maakt deel uit van een groep van drie werken waarin verschillende door bedrijven uit te voeren strategieën worden besproken.

In het geval van het model van Hax en Majluf, Een van de referenties die door de makers werden gebruikt om dit nieuwe systeem te ontwikkelen, was het contingentiemodel, door Paul Lawrence en Jay Lorsch, gemaakt in de late jaren '60. Wat deze auteurs bevestigden, is dat alle werken waaruit de organisatie bestaat, moeten zijn: gesegmenteerd, ze coördineert en integreert tegelijkertijd het totaal, wat de bedrijf.

Voor het Hax- en Majluf-model gingen de makers verder en verdiepten ze zich in bedrijfsstrategieën die gericht waren op het bedrijf zelf en op functionaliteit. Vervolgens zullen we alle elementen in dit systeem diepgaand bekijken.

Na een korte bespreking van de oorsprong van het model van Hax en Majluf, is het tijd om in te gaan op de werking van deze methode. Wat deze auteurs naar voren brachten, was het belang van drie specifieke elementen en hun combinatie. Deze elementen waren de structuur van de organisatie, de cultuur van het bedrijf en de uitgevoerde strategieën.

De methode voorgesteld door het model van Hax en Majluf Het wordt gebruikt om op een eenvoudige manier het ontwerp van de organisatie in kwestie te analyseren en te kunnen verkrijgen conclusies over hun efficiëntie, het ontdekken van de zwakste punten waarin ze kunnen worden uitgevoerd wijzigingen om een ​​verbetering te bereiken, soms behoorlijk significant.

Een van de sleutels die dit systeem biedt, is het idee dat de strategieën die door het bedrijf worden gebruikt, moeten worden vastgesteld in overeenstemming met de bestaande bedrijfscultuur. Met andere woorden, de werkwijze van de onderneming moet een weerspiegeling zijn van de eigen identiteit, zodat er congruentie is tussen beide dimensies.

Een ander kenmerk van het model van Hax en Majluf is dat: er moet zowel individueel als collectief rekening worden gehouden met het gedrag van de leden van de vennootschap. Als groep zullen ze een reeks reacties hebben op de maatregelen die door de organisatie zijn genomen, die het klimaat in de een of andere richting zullen moduleren.

Deze benadering waarschuwt ook voor het belang van het gebruik van de juiste strategieën om constante vooruitgang in de organisatie te bereiken, waarbij alle leden van dezelfde de tools die ze nodig hebben om hun volledige potentieel te gebruiken, met het daaruit voortvloeiende rendement dat dit heeft op het bedrijf en het bereiken van zijn doelen.

Het belang van structuur

We hebben al enkele algemene kenmerken van het model van Hax en Majluf beschreven. Nu we zullen ingaan op het concept van organisatiestructuur, een van de pijlers van dit systeem, voor deze Chileense auteurs. Voornamelijk zou dit fenomeen twee doelstellingen moeten vervullen voor de juiste werking van het bedrijf.

De eerste hiervan is het vaststellen van effectieve manieren om de bijbehorende strategieën in de organisatie te implementeren. Aan de andere kant, Deze structuur moet zo zijn ontworpen dat alle procedures van de onderdelen van het bedrijf normaal kunnen worden uitgevoerd., zonder belemmeringen.

Het zijn eenvoudige, maar noodzakelijke vereisten, zodat de rest van de factoren goed kunnen werken. Bovendien spreekt het model van Hax en Majluf over het belang van het bereiken van integratie in alle leden binnen de organisatiestructuur en laat ze deelnemen aan de aangenomen strategieën, gebaseerd op de waarden van de bedrijf.

Hier komt nog een ander element om de hoek kijken, namelijk de visie van de organisatie, dat wil zeggen het doel dat ze zich op middellange en lange termijn heeft gesteld. Die visie zal het kader zijn waarmee rekening moet worden gehouden bij het selecteren en vaststellen van de strategieën waar we het over hadden. Zo zijn alle elementen met elkaar verbonden, volgens het model van Hax en Majluf.

Verder schrijven de auteurs voor dat, Om de visie van het bedrijf als een door al zijn leden gedeeld element te implementeren, is het noodzakelijk om nauwkeurig te zijn in de uitvoering van alle administratieve taken, zodat de communicatie vloeiend verloopt en iedereen gemakkelijk en adequaat toegang heeft tot informatie. Het team dat verantwoordelijk is voor human resources zal een bijzondere relevantie hebben in deze missie.

Maar Er moet niet alleen rekening worden gehouden met de officiële communicatiekanalen van het bedrijf, want informele kanalen zijn soms net zo of belangrijker, en voor de kwestie van visie zijn ze van het grootste belang. Daarom moet de organisatie op de hoogte zijn van deze andere manieren van informatieoverdracht en proberen er gebruik van te maken, dankzij de teamleden die er toegang toe hebben.

Zodra de implementatie van de visie is bereikt in alle onderdelen van het bedrijf, en met een organisatieklimaat optimaal is, zal het bedrijf klaar zijn om te proberen de doelen te bereiken die het gedurende die tijd heeft gesteld werkwijze.

• Mogelijk bent u geïnteresseerd in: "De 10 belangrijkste psychologische theorieën"

Het ontwerp van het bedrijf volgens het model van Hax en Majluf

Een van de voordelen van het model van Hax en Majluf is de hulp die het biedt om een ​​efficiënt ontwerp van de organisatie te genereren. Om dit te bereiken, moet een reeks mijlpalen worden afgelegd. Het begin kan niet anders zijn dan het opzetten van de meest elementaire en noodzakelijke bedrijfsstructuur, van waaruit we zullen beginnen.. Het moet die essentiële afdelingen voor de operatie bevatten.

In deze prototypestructuur moeten de hiërarchische relaties tussen de verschillende niveaus van de organisatie al duidelijk worden gedefinieerd. Als je dit basismodel eenmaal hebt, is het tijd om dieper te gaan en het steeds complexer te maken.

Dit proces moet worden uitgevoerd door de concrete details vast te stellen die op het eerste moment niet waren opgenomen, met betrekking tot de specifieke relaties tussen afdelingen en teams, de processen die elk moet uitvoeren, de deadlines die zijn afgesproken voor elk type taak en elke andere vraag die de definitie hiervan verrijkt structuur.

Daarom stellen we vast dat, volgens de criteria van het model van Hax en Majluf, Wat wordt bereikt, is om van een formaat met een zeer eenvoudige en gemakkelijk te ontwikkelen structuur naar een veel complexere structuur te gaan, door een progressieve aanpak die deze taak vergemakkelijkt.. Het tegenovergestelde geval, namelijk het direct uitwerken van een complex model, zou veel gecompliceerder kunnen zijn als we niet van dat eerste structurele niveau uitgaan.

We zien een duidelijk voordeel van deze methodologie ten opzichte van andere manieren van handelen, aangezien ze een van de meer gecompliceerde en gevoelige zakelijke ontwerpprocedures in een meer betaalbare en gebruiksvriendelijke taak. nadering.

Het proces zou daar in ieder geval niet eindigen. Als dit gedetailleerde structuurmodel er is, moet het vergezeld gaan van de hele lijst van processen die moeten worden uitgevoerd voor de goede werking van het bedrijf.. In deze lijst zouden we het hebben over de manieren waarop de communicatie tussen leden zal worden uitgevoerd of hoe een controle zal worden uitgevoerd over de verschillende procedures.

Procedures met betrekking tot vergoedingen, personeelsadministratie en natuurlijk de planning van elke vereiste taak zouden ook worden opgenomen. Uiteraard zal dit geen statisch schema zijn, aangezien het bedrijf een organisme is in constante evolutie en groei.

Daarom zal het nodig zijn om dit model aan te passen aan de veranderende realiteit waarin de organisatie zich beweegt. Het is nog een van de aanwijzingen van de makers van het model van Hax en Majluf.

Bibliografische referenties:

• Hax, AC, Majluf, NS (negentien een en tachtig). Organisatieontwerp: een onderzoek en een aanpak. Operationeel onderzoek.
• Hax, AC, Majluf, NS (1983). Het gebruik van de groei-aandeel-matrix in strategische planning. Interfaces.
• Hax, AC, Majluf, NS (1984). Het proces van strategische planning van de onderneming. Interfaces.
• Hax, AC, Majluf, NS (1988). Het concept van strategie en het proces van strategievorming. Interfaces.
• Hax, AC, Majluf, NS (2014). Lessen in strategie: naar een management van uitmuntendheid. Editions Universidad Católica de Chile.
• Lawrence, P.R., Lorsch, J.W. (1967). Differentiatie en integratie in complexe organisaties. Bestuurskunde kwartaal. JSTOR.