Zoomvermoeidheid: kenmerken, symptomen, oorzaken en wat te doen

Met de komst van de pandemie en thuiswerken, zijn enkele onverwachte verschijnselen voor de geestelijke gezondheid begonnen op te duiken, zoals: Zoomvermoeidheid.

In dit artikel zullen we zien waar het uit bestaat en hoe het ons beïnvloedt in een context waarin videogesprekken steeds meer worden genormaliseerd.

• Gerelateerd artikel: "Wat is angst: hoe het te herkennen en wat te doen"

Wat is Zoom-vermoeidheid?

Laten we beginnen met het definiëren van de term "Zoomvermoeidheid". Dit verwijst naar een psychologisch fenomeen dat wordt gekenmerkt door: het gevoel van vermoeidheid en gebrek aan energie na een hele dag bezig te zijn geweest met videoconferenties of mensen zijn die door een camera worden geobserveerd.

Deze situatie lijkt niet alleen het gevolg te zijn van de tijd die in het midden van deze activiteiten wordt doorgebracht, maar er zijn ook andere factoren. Hier onderzoeken we enkele van hen en enkele opties om het te vermijden.

• Mogelijk bent u geïnteresseerd in: "Soorten stress en hun triggers"

Oorzaken

Dit zijn de belangrijkste oorzaken van Zoom-vermoeidheid.

1. Camera aanwezigheid

Volgens een onderzoek waarvan de resultaten zijn gepubliceerd in het Journal of Applied Psychology onder: de titel "De vermoeiende effecten van cameragebruik bij virtuele vergaderingen: een veldexperiment binnen de persoon", het inschakelen van de camera bij virtuele ontmoetingen kan Zoomvermoeidheid veroorzaken. Dit feit kan verband houden met de noodzaak om een ​​professioneel imago te tonen voor collega's en superieuren, en een gevoel van constante observatie dat niet hetzelfde is als midden in het werk oog in oog.

In het echte leven kun je de druk vermijden om bekeken te worden door onbekende of onbekende mensen door ergens anders of naar de grond te kijken, zoals je zou doen wanneer je in de lift zit. In de werkcontext is de ruimte zo verdeeld dat mensen niet de hele tijd naar elkaars gezicht kijken en slechts enkele interacties worden gegenereerd tussen sommige onderwerpen.

Maar in het midden van een virtuele vergadering worden alle gezichten op het scherm geprojecteerd en is er een observatie van alle deelnemers onderling, waardoor een gevoel dat vergelijkbaar is met het zitten in een bus en wordt geobserveerd door alle passagiers, wat bijdraagt ​​aan de ervaring om beoordeeld te worden door de de rest.

Het aanzetten van de camera zorgt ook voor een verhoogd zelfbewustzijn, wat leidt tot nadenken over het beeld dat wordt geprojecteerd voor al het publiek van de vergadering. U kunt ook druk voelen om de spreker of de gastheer van de vergadering voortdurend te observeren om te voorkomen dat u een slechte indruk maakt.

Bovendien kunnen de non-verbale signalen van de deelnemers een bron van verwarring en angst zijn voor alle deelnemers aan de evenementen, aangezien de gebaren en uitdrukkingen worden weinig begrijpelijk omdat er geen context is om ze te interpreteren en niet weten naar wie ze zijn gericht of in welke situatie ze geslacht.

• Gerelateerd artikel: "De 28 soorten communicatie en hun kenmerken"

2. De hele dag in de spiegel staren

Een situatie die zich voordoet in Zoom-sessies of in een ander videoconferentieplatform heeft te maken met het observeren van jezelf afbeelding voor het grootste deel van de tijd dat de interactie met de ander duurt (tenzij gekozen is voor de optie om deze afbeelding te verbergen, wat wordt bepaald met de Programma).

Dit vergroot de kans dat je jezelf vaker veroordeelt., wat voor sommige mensen positief kan zijn om hun uiterlijk of gedrag te verbeteren, maar in veel andere gevallen kan het een bron van stress zijn. Deze situatie heeft de neiging om vrouwen sterker te beïnvloeden dan mannen, die negatieve aandacht op zichzelf kunnen richten. Constante observatie kan echter ook mannen beïnvloeden.

• Mogelijk bent u geïnteresseerd in: "Weet je echt wat zelfrespect is?"

3. Stimulus overbelasting

Met betrekking tot de vorige factor kan het verschil worden gevonden dat bestaat tussen non-verbale communicatie in persoon en non-verbale communicatie te midden van virtualiteit. Bij persoonlijke interacties vloeien gezichts- en lichaamsgebaren gemakkelijker en denken ze zelden na over wat er wordt gecommuniceerd. Hoe dan ook, Door virtuele ontmoetingen kan een overmatig bewustzijn worden gegenereerd over wat er wordt gecommuniceerd via non-verbale taal en er is een veel grotere vraag naar cognitieve middelen om die beperkingen van het virtuele formaat van de interactie te compenseren.

Bij online interacties moet u niet alleen moeite doen om aanwezig te zijn en een boodschap op een natuurlijke manier over te brengen zoals u dat persoonlijk zou doen, maar u moet ook regel de ruimte waarin de persoon zich zal bevinden, configureer de camera om een ​​bepaalde ruimte op te nemen, denk na over de gebaren die zullen worden gemaakt en of ze zullen worden ingelijst in de afbeelding die ontvangt de gesprekspartner en observeert constant de camera om het idee te geven dat de gesprekspartner in de ogen wordt gekeken, iets dat op de lange termijn onnatuurlijk is en vereist bewuste pogingen. Deze acties leiden ook tot meer fouten in het midden van de communicatie en dragen zo bij aan de vermoeidheid van Zoom.

• Gerelateerd artikel: "17 curiositeiten over menselijke waarneming"

4. Lichaamsoorzaken van vermoeidheid

Om uw zelfbeeld in het gezichtsveld van de mensen die de conferenties bijwonen te houden het grootste deel van de dag stil in een stoel moeten zitten.

De meeste mensen hebben de neiging om vele minuten achter elkaar dicht bij het scherm en het toetsenbord te blijven, wat een factor kan zijn die bijdraagt ​​aan de vermoeidheid van mensen. In het geval van videogesprekken kunnen mensen het gevoel hebben dat ze vanwege verschillende culturele normen in een positie moeten worden geplaatst waarin: zichtbaar zijn voor hun collega's, wat een extra factor toevoegt aan het ongemak dat wordt veroorzaakt door de psychologische factoren die we hebben bekeken.

• Mogelijk bent u geïnteresseerd in: "Emotionele vermoeidheid: strategieën om het onder ogen te zien en te overwinnen"

Gevolgen en psychologische effecten

Een belangrijk gevolg is dat de vermoeidheid die wordt veroorzaakt door virtuele vergaderingen de uitdrukking van de stem en de betrokkenheid van werknemers of studenten beïnvloedt, die Het wordt weerspiegeld in een gebrek aan bijdragen en de wens om deel te nemen aan online vergaderingen.

Dit gebeurt als gevolg van het feit dat stemexpressie en betrokkenheid bepaalde gedragingen zijn dat kan worden geëvalueerd en beoordeeld door collega's, wat kan leiden tot mensen tot vermijd spreken of “verslaafd” zijn aan de onderwerpen die in de conferenties zijn ontwikkeld om niet te kunnen worden geëvalueerd.

Tegelijkertijd vereist vermoeidheid cognitieve middelen, waardoor het moeilijk is voor mensen om zich te concentreren. in de uitdrukking van hun stem of in de toewijding die ze tonen in virtuele ontmoetingen met anderen personen.

Het ongemak is niet direct gerelateerd aan de vergaderingen die per dag worden bijgewoond

Je zou denken dat het fenomeen te maken heeft met de verschillende bijeenkomsten die mensen op dezelfde dag moeten bijwonen. Sommige onderzoeken hebben echter aangetoond dat, hoewel het aantal mensen dat ze dienen, virtuele vergaderingen zijn exponentieel toegenomen sinds de komst van de pandemie en werken aan huis, de duur van vergaderingen is met 11,5 procent afgenomen in vergelijking met face-to-face vergaderingen.

Vrouwen en nieuwe werknemers worden het meest getroffen

Het is waargenomen dat vrouwen hebben meer last van Zoom-vermoeidheid vanwege een gevoel van verhoogde druk om te voldoen aan sociale normen van schoonheid en presentatie en bekwaamheid om te presteren.

Nieuwe medewerkers kunnen zich onder druk gezet voelen om een ​​beter imago te presenteren om hun baan te behouden en om vermijd het geven van een beginnersafbeelding.

Wat te doen om dit fenomeen te bestrijden?

Soms wordt het onmogelijk om de camera uit te zetten als gevolg van het beleid van de instellingen waarin we ons bevinden; er zijn echter enkele praktijken die kunnen helpen.

1. Neem korte pauzes

Rekening houdend met de gevolgen van het observeren van uw eigen beeld en dat van anderen gedurende de dag, is een passende actie die kan worden ondernomen: minimaliseer het virtuele vergadervenster dat wordt bekeken of beweeg uw blik en herpositioneer.

Alle collega's kunnen tijdens vergaderingen dezelfde psychologische en lichamelijke effecten voelen virtueel en begrijp daarom de noodzaak om van positie te veranderen of even te bewegen om de effecten hiervan te voorkomen fenomeen.

2. Verminder de prikkels die op het scherm aanwezig zijn

Op basis van de hierboven gepresenteerde onderzoeken wordt een belangrijke oorzaak van Zoom-vermoeidheid gevonden in een verhoogd bewustzijn van wat anderen van ons zullen denken, versterkt door het beeld van onszelf in de scherm.

Een tip voor deze situatie kan zijn om je eigen afbeelding te verbergen in Zoom of in een ander videobelplatform dat wordt gebruikt.

Een andere handige tip is: vermijd het kijken naar de stimuli die in de peer-video's worden gepresenteerd, zoals de omgeving waarin ze zich bevinden.

3. Maak gebruik van de camera optioneel en plan een agenda

In het geval van een leidinggevende functie, het kan passend zijn om het gebruik van de camera in vergaderingen optioneel te maken, omdat vermoeidheid kan toenemen wanneer de ruimte met veel mensen wordt gedeeld en sommige onbekend zijn.

Het kan ook passend zijn om de figuur van een begeleider te hebben om de communicatie halverwege te helpen ontwikkelen grote groepen, waardoor het creëren van punten in vergaderingen en momenten waarop mensen zouden moeten praten. Dit kan de negatieve gevolgen vermijden van het voortdurend analyseren wat anderen van uw bijdragen zullen vinden en zo de negatieve gevolgen van Zoom-vermoeidheid verminderen.