De 26 soorten kaarten (ingedeeld en uitgelegd)

Hoewel ze niet op hun best zijn, is de waarheid dat brieven in de geschiedenis de belangrijkste methode zijn geweest om informatie op afstand door te geven. Sinds schrijven en papier bestaan, hebben mensen contact met elkaar opgenomen door brieven te sturen waarin ze spraken over alle onderwerpen die bij hen opkwamen.

Tegenwoordig hebben brieven aan populariteit ingeboet, daarom zijn er veel snellere communicatiemiddelen en met de mogelijkheid om beeld en geluid over te brengen, maar worden nog steeds gebruikt voor zowel formele als informeel.

Vervolgens zullen we ontdekken wat zijn de belangrijkste soorten letters die er zijn?, naast het zien van enkele van de meest opvallende kenmerken.

• Gerelateerd artikel: "De 28 soorten communicatie en hun kenmerken"

De 26 belangrijkste soorten kaarten

Er zijn verschillende soorten brieven, afhankelijk van het doel waarvoor ze zijn geschreven. We kunnen niet hetzelfde type tekst gebruiken voor absoluut elk gebied of elke persoon met wie we willen communiceren.

Elke situatie vereist een andere formaliteit, woordenschat, toon en formaat. Om deze reden vinden we verschillende soorten brieven, zoals zaken, klachtenbrieven, aanbevelingsbrieven, voor een vriend, voor een baas, voor een familielid ...

De korte definitie van een brief is dat het geschreven documenten zijn die informatie bevatten die iemand op een korte manier aan een andere persoon wil doorgeven, de redundantie waard. Bovendien worden ze in verschillende Europese talen letterlijk "kort" genoemd of gebruiken ze een term die van dit woord is afgeleid, zoals Zweeds, Noors en Deens dat "kort" is.

Maar afgezien van het merkwaardige van de naam in vreemde talen, moeten we begrijpen dat er verschillende soorten zijn brieven, elk aangepast aan de communicatiebehoeften van de persoon die ze schrijft en die zeer lange extensies kunnen hebben. gevarieerd.

Op een zeer algemene manier, We kunnen de brieven in twee grote groepen indelen op basis van hun mate van formaliteit: formele brieven en informele of persoonlijke brieven..

Formele brieven

Een van de meest bepalende kenmerken van formele brieven is dat ze worden afgegeven door een bevoegde instantie, of het nu een bedrijf of een organisatie, een arbeidsafdeling of een persoon die een belangrijke functie bekleedt binnen een bedrijf of instelling respectabel.

Ook worden beschouwd als formele brieven die zijn uitgegeven door natuurlijke personen, om te worden gelezen door een organisatie of bedrijf tot wie ze zich willen richten. Onder deze letters vinden we de volgende typen:

1. Zakelijke brieven

Zakelijke brieven zijn alle schriftelijke documenten die voorkomen in de professionele omgeving. Deze brieven worden voorafgegaan door een begroeting en eindigen met de handtekening van degene die ze uitgeeft, die doorgaans een relevante functie binnen een organisatie heeft.

Deze brieven kunnen ook worden afgegeven door de afdelingen van de organisatie, zoals personeelszaken.

• Mogelijk bent u geïnteresseerd in: "De 7 functies en rollen van bedrijfspsychologen"

2. Bestel brieven

Bestelbrieven worden uitgegeven door een consument en ontvangen door de leverancier. Dit soort documenten worden verzonden met de bedoeling de leverancier te vragen een bepaald aantal producten mee te nemen.

In de bestelbrieven kunnen we de volgende aspecten herkennen:

• Hoeveelheid product nodig
• Naam van het benodigde product
• Product Model
• Kleur, maat en andere onderscheidende kenmerken
• Prijs verwacht ervoor te betalen
• manier om te betalen

• Mogelijk bent u geïnteresseerd in: "De 8 kenmerken van een formele brief (uitgelegd)"

3. Verkoopbrieven

Verkoopbrieven zijn bedoeld om de persoon aan wie ze zijn gericht ertoe te brengen het product te kopen dat erin wordt geadverteerd. Overtuigende uitspraken worden vaak gebruikt met de bedoeling de aandacht van de potentiële koper te trekken. Om dit te bereiken kunnen we in deze brieven de volgende aspecten onderscheiden:

3.1. Hoger beroep

Er wordt een relatie tot stand gebracht tussen de uitgever en de lezer, waardoor laatstgenoemde zich vereenzelvigd voelt met de inhoud van de brief, zelfs als deze niet persoonlijk voor hem is geschreven.

Een voorbeeld van een bezwaarschrift zou zijn: Bent u het zat om voor uw autoverzekering te betalen?

3.2. Product- of servicebeschrijving

Het zou gaan om alle relevante informatie over het aangeboden product of de aangeboden dienst, het beantwoorden van vragen zoals waar is het voor, hoe wordt het gebruikt, hoeveel kost het, hoe kan het worden betaald ...

3.3. Contactgegevens

We kunnen in de verkoopbrieven de cijfers, e-mails en andere vinden manieren om contact op te nemen met het bedrijf of de winkel. Soms bevat het ook het fysieke adres waar het product of de dienst kan worden gekocht, en de website van de organisatie.

• Gerelateerd artikel: "De 9 delen van een brief"

4. claimbrieven

Claimbrieven of klachten worden gebruikt voor, zoals de naam al doet vermoeden, klachten indienen over een gekocht product of een ontvangen dienst waarover men niet zo tevreden was als verwacht. Deze brieven worden door de gebruikers zelf verstuurd. Ondanks dat het klachten zijn, moet je proberen een respectvolle toon te gebruiken en je kalmte te bewaren.

We moeten ons niet laten meeslepen door emoties wanneer we een van deze brieven schrijven, want zelfs als we woede of woede voelen vanwege slechte service of product ontvangen, moeten we goede manieren bewaren zodat de klacht zo duidelijk mogelijk is en kijken hoe ze het kunnen retourneren geld.

Dit type brief moet de volgende aspecten bevatten:

• Algemene gegevens van de uitgever: naam, leeftijd, adres ...
• Gegevens over de aanschaf van het product of de dienst: datum van aanschaf, vestiging waarin het is gekocht, facturen en aankoopbonnen ...
• Informatie over het productdefect of slechte service.
• Mogelijke oplossing die u als vergoeding wilt ontvangen.

5. Aanbevelingsbrieven

Aanbevelingsbrieven het zijn documenten die als bewijs dienen of die te goeder trouw de kwaliteit van het werk van een persoon aantonen.

Dit type brief wordt verzonden wanneer iemand een nieuwe baan wil en een werkgever vraagt ​​met: degene die eerder heeft gewerkt om u een aanbeveling te schrijven voor de nieuwe organisatie waarin u van plan bent stap in. Deze brieven kunnen ook worden afgegeven door voormalige docenten en docenten van de sollicitant.

Deze brieven bevatten informatie over de houding en bekwaamheden van de sollicitant, welke activiteiten hij tijdens zijn loopbaan heeft uitgeoefend, de redenen waarom Er wordt van uitgegaan dat ze geschikt zijn voor de baan en nog veel meer aspecten van hun persoonlijkheid of opleiding die als positief en geschikt kunnen worden beschouwd voor de functie die ze nastreven oefening.

• Mogelijk bent u geïnteresseerd in: "Linguïstische intelligentie: wat is het en hoe kan het verbeterd worden?"

6. Ontslagbrieven

Ontslagbrieven worden afgegeven wanneer een organisatie aan een van haar werknemers wil meedelen dat ze hun diensten niet langer nodig hebben en dat ze hun baan definitief moeten verlaten. Deze brieven bevatten de datum waarop de werknemer naar verwachting stopt met het verlenen van diensten voor het bedrijf en de reden van zijn ontslag.

7. ontslagbrieven

Ontslagbrieven worden verstuurd wanneer een werknemer zijn huidige baan wil verlaten. Deze brief wordt naar zijn meest directe leidinggevende gestuurd en vermeldt de datum waarop de werknemer definitief uit dienst gaat..

Over het algemeen wordt de reden voor het verlaten van het werk vermeld, hoewel het geen essentiële vereiste is als het wordt beschouwd als een gebaar van goede manieren en hartelijkheid.

8. Machtigingsbrieven

Machtigingsbrieven worden verzonden om iemand anders de bevoegdheid te geven om namens de schrijver van de brief op te treden. Dit soort missives zijn gemaakt wanneer de schrijvende persoon een afspraak niet kan of wil nakomen, een vergadering of een belangrijke gebeurtenis waarbij hun aanwezigheid vereist was.

9. Toelatingsbrief

Acceptatiebrieven worden uitgegeven door een organisatie om te communiceren aan: een sollicitant die is aangenomen. Deze documenten bevatten de reden waarom de aanvraag uiteindelijk is geaccepteerd, de datum waarop deze naar verwachting zal zijn invoeren als actief lid van de organisatie, de functie die u zult vervullen en de periode waarin u in de haarzelf.

10. Ontvangstbrieven

Ontvangstbrieven worden verzonden naar: laat iemand, een persoon of een bedrijf, weten dat de brief die u hebt verzonden is ontvangen. Vermeldenswaard is dat dit soort brieven geen garantie bieden dat de informatie die met de vorige brief is meegestuurd, is gelezen.

11. Toestemmingsbrieven

Als we het hebben over toestemmingsbrieven, kunnen we verwijzen naar twee soorten documenten.

Een is degene die door een werknemer aan zijn leidinggevende is afgegeven om hem toestemming te verlenen om één of meer dagen afwezig te zijn op het werk. In dit type brief staat de reden waarom u moet werken en het aantal dagen dat u naar verwachting mist.

de andere is het document dat een baas aan zijn werknemer afgeeft wanneer hij zijn verzoek heeft geaccepteerd. Dit type bericht omvat de erkenning door de baas en de datum van vertrek en terugkeer van de werknemer.

12. Sollicitatiebrieven

De sollicitatiebrieven verzonden wanneer een persoon wil solliciteren naar een functie binnen een organisatie. Dit type document kan in verschillende contexten worden afgegeven, zoals kiezen voor een plaats binnen een universiteit, een baan, een rol in een belangrijk toneelstuk ...

• Gerelateerd artikel: "Hoe maak je een succesvol cv, in 8 stappen"

13. Brieven overzetten

Overdrachtsbrieven worden uitgegeven door een organisatie om een ​​van haar werknemers te informeren dat: wordt overgeplaatst naar een andere afdeling of hoofdkantoor. In deze brieven staat ook de datum waarop de wijziging ingaat, naar welke afdeling of het hoofdkantoor de medewerker wordt overgeplaatst en de functie die hij in zijn nieuwe functie gaat vervullen.

informele brieven

Informele of persoonlijke brieven zijn die waarin: zender en ontvanger hebben een soort van minimaal intieme relatie, waar de zakenwereld niet bij betrokken is. In die zin worden informele brieven meestal verzonden tussen vrienden, familie en geliefden. Informele brieven behoren tot het verleden, omdat met de opkomst van instant messaging-diensten hun populariteit is afgenomen en plaats heeft gemaakt voor sociale netwerken en chats.

Een kenmerk dat informele brieven heel anders maakt dan formele, is dat ze geen specifiek patroon hebben. Het formaat zal sterk afhangen van wat de afzender wil verzenden, het soort relatie dat hij onderhoudt met de ontvanger en zijn vermogen tot schriftelijke expressie. Onder de informele brieven kunnen we voornamelijk de volgende typen vinden:

14. Verjaardagsbrieven

Verjaardagsbrieven worden uitgegeven om een ​​vriend of familielid te feliciteren met hun verjaardag, zoals te verwachten is. Goede wensen zijn vaak opgenomen voor de persoon die wordt gefeliciteerd.

15. Bedankt brieven

Dankbrieven worden uitgegeven om de persoon te laten zien aan wie de brief is verzonden hoe dankbaar bent u voor de gunsten of acties die u hebt verricht en waarvan de emittent aanzienlijk heeft geprofiteerd?.

• Gerelateerd artikel: "Psychologie van dankbaarheid: voordelen van dankbaar zijn"

16. Gefeliciteerd brieven

Felicitatiebrieven kunnen om verschillende redenen worden geschreven. Ze kunnen worden uitgegeven om iemands promotie te herdenken, om een ​​prijs te hebben gewonnen, om te hebben deelgenomen aan een prijs op de universiteit ...

Welke mijlpaal je jezelf ook feliciteert, het doel van deze brieven is om de persoon die het ontvangt zich vereerd te laten voelen door wat ze hebben bereikt.

17. Welkomstbrieven

Welkomstbrieven worden verzonden om iemand die nieuw is in de buurt of op de middelbare school te verwelkomen. Met deze brieven er wordt geprobeerd de goede wensen van de schrijver voor de nieuwkomer uit te drukken.

18. Afscheidsbrieven

Afscheidsbrieven worden geschreven wanneer een van de twee gesprekspartners naar een andere plaats gaat, of het nu een andere stad, regio, staat of continent is.

19. Duelkaarten

Rouwbrieven worden uitgegeven om medeleven te betuigen aan iemand die net een belangrijk persoon in zijn leven heeft verloren, zoals een echtgenoot of een zeer persoonlijke vriend. De zender laat daarin zien dat hij de ontvanger in het gevoel vergezelt en hem probeert te troosten door hem zijn onvoorwaardelijke steun aan te bieden.

20. Excuses brieven

In de verontschuldigingsbrieven probeert de afzender zijn wens kenbaar te maken: excuses aanbieden voor elke actie die een andere persoon heeft geschaad. We nemen het op in informele brieven omdat, hoewel ze een formele toon kunnen krijgen, de waarheid is: die naar absoluut iedereen kan worden gestuurd, van een familielid tot een leraar of hoger.

21. Vriendschapsbrieven

Vriendschapsbrieven zijn brieven die vrienden met elkaar uitwisselen om ondanks de afstand contact te houden. Dit is waarschijnlijk het type brief dat het meest wordt getroffen door de opkomst van nieuwe technologieën en instant messaging-diensten.

22. Liefdesbrieven

Liefdesbrieven zij zijn degenen die de geliefden naar elkaar sturen, door via hen de genegenheid en andere positieve gevoelens uit te drukken die men heeft. Je kunt een van deze brieven ook sturen naar een persoon voor wie je waardering voelt, zonder dat je een partner hoeft te zijn of iemand met wie je romantische wensen hebt.

• Mogelijk bent u geïnteresseerd in: "7 manieren om te zeggen" Ik hou van je "zonder woorden"

23. kerstbrieven

Kerstbrieven worden in de maand december verzonden met de bedoeling je een vrolijk kerstfeest te wensen, of in de meer religieus neutrale versie, fijne feestdagen aan andere mensen. Deze brieven gaan meestal vergezeld van ansichtkaarten met daarop een familiefoto met kerstversiering.

24. Brieven aan de Magiërs

Brieven aan de wijzen, of van de kerstman, zijn degenen die kinderen schrijven om deze en andere kerstfiguren om cadeaus te vragen. Ze bevatten meestal een lijst met de geschenken die u wilt ontvangen voor de dag dat deze personages de huizen bezoeken, naast hen te bedanken voor de geschenken die het voorgaande jaar zijn ontvangen.

25. Uitnodigingsbrief

Uitnodigingsbrieven worden verzonden om ontvangers te vragen een feest of bijeenkomst bij te wonen die door de uitgever wordt georganiseerd. Deze brieven kunnen worden verzonden voor verschillende belangrijke gebeurtenissen, zoals een verjaardag, een bruiloft of een kerstfeest.

26. Brieven van verschillende onderwerpen

Ten slotte nemen we de letters van verschillende onderwerpen op, die niet in de andere categorieën kunnen worden opgenomen omdat ze dat niet zijn schrijven om een ​​specifieke reden, maar zijn gewoon een informele uitwisseling van correspondentie tussen twee of meer personen.