7 gewoontes om soft skills te trainen toegepast op de werkomgeving

Soft skills zijn een kwaliteit van beroepsprofielen waar steeds meer rekening mee wordt gehouden.

Toch komt het nog relatief vaak voor dat mensen die al jaren in hetzelfde vakgebied werken dit niet weten concept, waardoor zij een concurrentienadeel ondervinden, zowel als kandidaten voor betere vooruitzichten op een baan, als leiders van apparatuur.

In dit artikel We zullen dit concept van "zachte vaardigheden" onderzoeken en we zullen enkele van de belangrijkste gewoonten zien om ze te verbeteren.

• Gerelateerd artikel: "Waarom je niet kunt leiden zonder zelfleiderschap"

Wat zijn softskills?

Soft skills, of "soft skills" zijn de reeks persoonlijke vaardigheden die een significante impact hebben in de werkcontext, ondanks het feit dat ze niet herleid kunnen worden tot technische kennis of de motorische uitvoering van bepaalde specifieke bewegingen die verband houden met het uit te voeren werk en die zeer nuttig zijn in een breed scala aan rollen professionelen.

Met andere woorden, ze zijn de persoonlijke vaardigheden die, ondanks dat ze niet worden weerspiegeld in het curriculum, even belangrijk of belangrijker zijn dan formeel onderwijs en technische stages

die een persoon heeft ontvangen om bepaalde banen na te streven.

Soft skills zijn dus aanleg en vaardigheden van bij uitstek psychologische aard, dat wil zeggen, gekoppeld aan het beheersen van emoties, gedachten en persoonlijke relaties, en zijn niet afhankelijk van het onthouden van bepaalde theoretische inhoud of de beschikbare motorische kracht of coördinatie een persoon. Om deze reden wordt vaak gezegd dat het toepassingsgebied van deze "zachte vaardigheden" veel verder gaat dan alleen werk, omdat ze: nuttig zowel in de professionele context als in het privéleven, en als iemand ze in één kan toepassen, kunnen ze dat ook in de ander.

Op zijn beurt, vanwege zijn dynamische, flexibele karakter en niet afhankelijk van memorizeerbare inhoud, om Het is erg moeilijk voor bedrijven om systematische evaluatietools voor software te ontwikkelen vaardigheden; Daarom is de meest gebruikte methode om de aan- of afwezigheid te bestuderen bij kandidaten voor bijvoorbeeld een baan of een promotie: gepersonaliseerde evaluatie door professionals met ervaring in HR en/of op de afdeling van de betreffende organisatie.

Om een ​​dergelijk evaluatieproces effectief te laten zijn, is het natuurlijk noodzakelijk om eerst een idee te hebben van wat soft skills zijn en welke het meest relevant zijn in een baan. gegeven context, aangezien anders helaas de verleiding zal ontstaan ​​om alleen rekening te houden met de "objectieve" en gemakkelijk kwantificeerbare criteria. standaard.

• Mogelijk bent u geïnteresseerd: "Wat onderscheidt het werk van een coach?"

Gewoonten om zachte vaardigheden te verbeteren die op het werk worden toegepast

Hoewel zachte vaardigheden niet voortkomen uit formeel onderwijs (bijvoorbeeld uit universitaire lessen), betekent dit niet dat ze niet kunnen worden geleerd en geïnternaliseerd. Het enige wat er gebeurt is dat in dit geval het leerproces meer wordt aangepast aan de levensstijl en de manier van zijn van de persoon, niet gereduceerd worden tot aantekeningen en oefeningen die met de computer moeten worden gedaan.

Sinds de softskills opduiken in contexten van echt werk en sociale interactie die verband houden met het dagelijks leven, de manier van trainen is ook gebaseerd op het doorlopen van bepaalde situaties die te maken hebben met de dagelijkse gang van zaken problemen die we moeten leren oplossen: in dit geval versmelten theorie en praktijk en moeten we ze leren beheersen de tijd Dit kan worden bevorderd door bedrijfsinitiatieven zoals trainingsprogramma's in sociale vaardigheden, cursussen en workshops, enz. Maar het is niet de enige manier: u kunt ook uw steentje bijdragen om, als individu, uw dagelijkse leven te vullen met situaties die dat leren en versterken van soft skills op ons "dwingen".

Daarom zullen we ons hieronder concentreren op deze tweede manier en een kort overzicht geven van gewoonten die je kunnen helpen om je soft skills te verbeteren.

1. Neem een ​​arbitragerol in discussies

Veel mensen vinden het moeilijk om hun geduld niet te verliezen in discussies, iets dat zowel op het werk als in het privéleven negatieve gevolgen heeft. Om dit te voorkomen, is het belangrijk om conflicten te benaderen vanuit het perspectief van een personage of "acteur" wiens taak het is om te herkennen de reden voor het ongemak van beide partijen en zoek naar gemeenschappelijke punten vanuit een relatief ver perspectief dat ons in staat stelt om de set. Op deze manier zal het doel niet zijn om te "winnen" of om te zien hoe "onze kant" de andere verslaat, maar een crisis overwinnen die een groep mensen treft.

• Gerelateerd artikel: "6 sleutels om conflicten in het bedrijf te managen"

2. schrijf elke dag

Het lijkt ongelooflijk, maar veel communicatieproblemen kunnen worden verholpen door goed te leren schrijven. De gewoonte om zinnen en alinea's van relatieve complexiteit te schrijven, helpt ons om de ideeën en stellingen in onze geest beter te structureren, zodat we niet alleen veel beter zijn in het schrijven van e-mails en documenten (iets dat al essentieel is in veel banen), maar ook op een begrijpelijke en overtuigende manier spreken.

3. Delegeert en geeft regelmatig instructies

U hoeft er niet van uit te gaan dat hoe meer taken en verantwoordelijkheden u op uw schouders draagt, hoe beter uw baan zal zijn. Vaak verliezen we het vermogen om veel toegevoegde waarde te geven aan ons professionele profiel om het simpele feit van niet in staat zijn om anderen te delegeren en te trainen door de theorie en praktijk uit te leggen van wat ze zouden moeten doen.

Om er beter in te worden, delegeer je taken in je dagelijkse leven en zorg je ervoor dat de ander alles heeft de informatie die nodig is om die taken op vrijwel dezelfde manier uit te voeren als u ze zelf zou doen. Dit zal je dwingen om er niet van uit te gaan dat iedereen weet wat je weet, iets fundamenteels om te leiden en om teams te organiseren..

• Gerelateerd artikel: "Theory of Mind: wat is het en wat vertelt het ons over onszelf?"

4. Verdeel al je doelen in subdoelen

Dit schijnbaar eenvoudige principe is van fundamenteel belang om goed te presteren en het kan worden toegepast op praktisch alle verantwoordelijkheden die u in uw dagelijks leven tegenkomt. Het helpt u niet alleen om altijd duidelijk te zijn over wat u moet doen; verder, zal u helpen bij het prioriteren van taken, wat nodig is om een ​​probleemoplossend perspectief te hebben (u voorkomt dat u in zo'n gebruikelijke dynamiek van alleen focussen op abstracte ideeën en losgekoppeld van wat werkelijk is moet).

• Mogelijk bent u geïnteresseerd: "Hoe productiever zijn? 12 tips om meer te presteren"

5. Vraag om verder te gaan dan je doelrol

Het vermogen om ons aan te passen vereist dat we verder kijken dan de objectieve doelen die aan ons werk zijn gekoppeld: het is belangrijk om de reden te begrijpen voor wat er in de organisatie gebeurt. Om dit te doen, profiteer van het potentieel van uw nieuwsgierigheid: stel vragen aan degenen die het weten. Zo speel je beter in op de noden van je team, bedrijf of afdeling.

6. Bereid je werkruimte voor

Iets eenvoudigs als het voorbereiden van ons bureau door mogelijke afleiding te elimineren, zal de tijd die we hebben om te werken beter gebruiken en aan de andere kant zullen we meer middelen en energie om te leren over wat er om ons heen gebeurt.

7. Zorg ervoor dat je constant in contact staat met je team

Teamwerk wordt steeds vaker gemengd met individueel werk, dankzij nieuwe chatplatforms, videogesprekken, enz. Om deze reden is het essentieel dat u er een gewoonte van maakt om deze communicatiekanalen altijd aan te zetten en ze regelmatig te herzien. Dit soort routines zal je veel meer openstellen voor werk en verder gaan dan je individualiteit.

• Mogelijk bent u geïnteresseerd: "De 5 voordelen van teamwork"

Meer weten over soft skills?

Als je geïnteresseerd bent om meer te leren over soft skills en hun implicaties in de wereld van werk, ofwel om ze in jou te verbeteren of om ze op te nemen in je werk leidende teams, het Executive Coaching Certificatie Programma van Escuela Europea de Coaching is voor jou. Deze opleiding duurt 229 uur en is speciaal gericht op managers, middenkaders, psychologen, HR-professionals en coaches. Bovendien kan het zowel online als persoonlijk in Madrid en Barcelona. Om meer te weten, Neem contact met ons op.