De 7 meest voorkomende oorzaken van arbeidsverzuim

De werkomgeving van een bedrijf heeft grote invloed op de motivatie van werknemers en de resultaten. Er zijn echter nog andere externe invloeden die de productiviteit van het team aanzienlijk kunnen beïnvloeden. Het bedrijf is verantwoordelijk voor het beheersen van deze factoren en de bereidheid om te reageren op het onverwachte.

Zelfs een enkele dag afwezigheid kan aanzienlijke stress veroorzaken voor collega's, het management en natuurlijk de afwezige werknemer. Volgens de laatste statistieken gaan in Spanje echter niet elke dag meer dan een miljoen mensen naar hun post.

Ongebruikelijke afwezigheden zijn altijd een complexe situatie om mee om te gaan. Soms kunnen werknemers meer dan legitieme redenen hebben om niet naar het werk te komen, of in sommige gevallen kunnen ze enigszins ongegronde redenen hebben. Het kan ook de schuld zijn van het bedrijf en de arbeidsomstandigheden of het ontbreken van prikkels. Evenzo moeten we ons het gebrek aan verzoening in onze samenleving herinneren.

Maar... Hoe weet je wat de reden is en hoe te reageren? In dit artikel leggen we uit

de meest voorkomende oorzaken van arbeidsverzuim.

• Gerelateerd artikel: "Psychologie van werk en organisaties: een beroep met toekomst"

Wat verstaan ​​we onder arbeidsverzuim?

Natuurlijk zijn alle werknemers regelmatig afwezig op het werk, dit omvat: vakanties, zwangerschaps- of vaderschapsverlof, ziekte of persoonlijke redenen. Absenteïsme verwijst niet naar deze afwezigheden, maar naar de afwezigheden die niet, al dan niet gewettigd, op de kalender vermeld staan.

Absenteïsme wordt gedefinieerd als de afwezigheid, met of zonder specifieke reden of voorafgaande kennisgeving, van een werknemer. werkverzuim treedt op wanneer de werknemer niet naar zijn werk gaat of vertrekt zonder het schema te hebben voltooiden ziekteverzuim kan ook worden aangemerkt als verzuim. Daarom kan het worden opgevat als de afwezigheid van een werknemer van zijn baan tijdens de werkuren of het niet uitvoeren van zijn taken.

De volgende vormen van arbeidsverzuim worden erkend, naargelang de afwezigheid al dan niet gerechtvaardigd is:

1. verontschuldigde afwezigheid

Bij gewettigde afwezigheid, De werknemer moet melden dat hij niet naar zijn werk kan gaan of zijn taken niet kan vervullen tijdens uw werkuren, in het geval dat u telewerkt of uw tewerkstelling op afstand is. Een concreet voorbeeld van een evenement dat tijdens werktijd zou kunnen plaatsvinden is een verhuizing. Volgens het Arbeidersstatuut in de Spaanse context hebben werknemers in loondienst recht op een betaalde vrije dag om te verhuizen. In dit geval wordt een opzegtermijn van 14 dagen aanbevolen.

• Mogelijk bent u geïnteresseerd in: "De 6 pijlers van Human Resources"

2. face-to-face absenteïsme

Deze vorm van arbeidsverzuim wordt ook wel presenteïsme genoemd. In dit geval, de werknemer als hij naar zijn werk gaat, maar de hem opgedragen functies niet vervult. Hij doet gewoon andere dingen of verspilt tijd aan onproductieve taken.

Daarom kan presenteïsme worden opgevat als het feit dat je op je werk verschijnt, maar de vereiste taken niet uitvoert. Deze situatie kan verschillende oorzaken hebben en het is een vergissing te denken dat dit het product is van luiheid of een bewuste houding. Zo kunnen frequente redenen voor face-to-face absenteïsme worden overwogen: gebrek aan motivatie, stress, overbelasting van het werk en gebrek aan organisatie of effectieve communicatie.

3. emotioneel absenteïsme

We spreken van emotioneel verzuim wanneer de werknemer naar zijn werk gaat, zijn taken kan uitvoeren, maar er niet bij betrokken is. Door een niet-fysieke oorzaak, meestal een gebrek aan motivatie, de werknemer presteert niet goed en behaalt slechte resultaten.

Dit type absenteïsme is het moeilijkst te detecteren, aangezien de persoon fysiek aanwezig is op zijn werk, maar emotioneel op een andere plaats. Normaal gesproken treedt emotioneel verzuim op wanneer de werknemer zich niet identificeert met de bedrijfscultuur of om een ​​of andere externe reden onvoldoende gemotiveerd is.

• Gerelateerd artikel: "Emotioneel management: 10 sleutels om je emoties de baas te worden"

4. ongeoorloofd verzuim

We hebben het over ongerechtvaardigd ziekteverzuim wanneer de werknemer niet naar zijn werk gaat of de hem toegewezen functies niet binnen zijn werkuren uitvoert, zonder dat er een rechtvaardiging of reden is die een dergelijke afwezigheid verklaart.

Verzuim is om verschillende redenen een veel voorkomende oorzaak van problemen in bedrijven. Ten eerste kan meer vakantie nemen dan andere werknemers conflicten binnen het team veroorzaken: het kan het moreel verlagen en collega's frustreren. Het veroorzaakt ook directe economische verliezen voor het bedrijf als gevolg van een lagere productiviteit.

De meest voorkomende oorzaken van arbeidsverzuim

Als een werknemer zonder voorafgaande kennisgeving afwezig is op zijn werk, moeten zijn taken worden overgenomen door de andere collega's. Dit heeft allereerst gevolgen voor de werkomgeving en de werkdynamiek en uiteindelijk voor verlaagt de productiviteit van het bedrijf en heeft een negatieve invloed op de directe resultaten economisch.

Echter, het is verkeerd om te denken dat verzuim altijd de schuld van de werknemer is en toe te schrijven aan luiheid. Er zijn verschillende door het bedrijf gemotiveerde oorzaken die vaak ten grondslag liggen aan werkverzuim.

1. Gerechtvaardigde oorzaken van arbeidsverzuim door de werknemer

De belangrijkste redenen voor ziekteverzuim houden verband met professionele ontevredenheid. Dit het gebeurt op plaatsen waar werknemers zich niet geïdentificeerd voelen met de bedrijfscultuur of niet voldoende worden gestimuleerd.

Zo zijn er ook gegronde oorzaken van verzuim, zoals ziekte; ze moeten echter ook goed door het bedrijf worden beheerd om niet meer problemen te veroorzaken dan nodig is.

Gerechtvaardigde oorzaken van verzuim zijn bijvoorbeeld ziekte, familiale redenen of overmacht.

1.1. medische redenen

Er zijn veel medische redenen waarom werknemers afwezig kunnen zijn van het werk, inclusief kleine ziektes zoals verkoudheid of astma. Anderen kunnen ernstiger en chronische aandoeningen zijn, zoals kanker of diabetes. Ook tijd om te herstellen van een operatie wordt als medische reden meegerekend.

Redenen zijn ook ongemak en lichamelijk letsel, dat zich binnen en buiten de werkplek kan voordoen. Rugpijn is een van de meest voorkomende oorzaken van arbeidsverzuim.

• Mogelijk bent u geïnteresseerd in: "De 24 takken van geneeskunde (en hoe ze patiënten proberen te genezen)"

1.2. Geestelijke gezondheid en arbeidsverzuim

Overmatige stress of vermoeidheid Ze kunnen een gebrek aan motivatie of moeilijkheden veroorzaken bij het uitvoeren van de vereiste taken. De onderliggende oorzaken van deze gezondheidsproblemen kunnen werkgerelateerd zijn, door overbelasting of slechte werkomstandigheden. Of ze kunnen persoonlijk zijn.

1.3. Familieredenen en noodgevallen

Familieredenen voor afwezigheid op het werk, zoals zwangerschaps- of vaderschapsverlof, vereisen planning vooraf. Ongeplande afwezigheden als gevolg van onverwachte gebeurtenissen, zoals het overlijden van een familielid, zijn moeilijker te managen.

De aanwezigheid van goede communicatie tussen collega's kan u echter helpen om minder last te hebben van onvoorziene afwezigheden. Het is bijvoorbeeld een goede strategie om regelmatig vergaderingen te houden waarin iedereen zijn rollen en verantwoordelijkheden deelt.

1.3. Redenen van overmacht

De redenen voor overmacht zijn divers en omvatten niet alleen natuurlijke incidenten zoals sterke stormen, ook pech in het openbaar vervoer, verkeersongevallen worden beschouwd als overmacht.

2. Oorzaken van arbeidsverzuim ingegeven door het bedrijf

Steeds vaker bedrijven prioriteit geven aan het ontwikkelen en vaststellen van prikkels om talent aan te trekken en te behouden als onderdeel van hun bedrijfsstrategie. Ze letten op criteria als tevredenheid, groei en erkenning op de werkvloer. Door deze verandering van focus is het bedrijf de eerste verantwoordelijke voor de prestaties van haar medewerkers, ook ziekteverzuim valt hieronder.

Medewerkers die uw bedrijfscultuur niet kennen, weten niet hoe ze moeten groeien en ontwikkelen. Dit leidt ertoe dat ze hun volledige potentieel niet benutten en zich niet gemotiveerd voelen, wat kan leiden tot ziekteverzuim op het werk. Daarnaast is het gebrek aan kennis van de bedrijfscultuur, de slechte werkomstandigheden, het gebrek aan monitoring van de groei en de algemeen slechte organisatie... ze kunnen er ook voor zorgen dat iemand vaker afwezig is op zijn werk.

Hij pesten Het is een groot probleem, niet alleen op scholen. Gepeste of geïntimideerde werknemers kunnen zich te ongemakkelijk voelen om naar het werk te komen. Net zoals gepeste kinderen misschien niet naar school gaan, is dit een van de redenen voor ziekteverzuim. Intimidatie is een teken dat er iets ernstigers aan de hand is en dat het bedrijf de oorzaak van het probleem moet aanpakken.

Door werknemers aan te moedigen om intimidatie te melden en een opendeurbeleid in te voeren, kunnen verborgen problemen in de werkomgeving worden geïdentificeerd. Daarnaast is het aan te raden om mee te doen in de werkomgeving in plaats van jezelf op te sluiten in een kantoor. Op deze manier kunt u eventuele problemen identificeren die andere collega's mogelijk ervaren.

2.1. Gebrek aan compromis

Compromis is nodig om een ​​win-win resultaat te bereiken. Medewerkers die zich niet betrokken voelen bij hun werk komen vaak met redenen om niet op het werk te verschijnen.. De ontkoppeling kan worden veroorzaakt door verschillende problemen; inclusief gebrek aan respect van het management, oneerlijke behandeling, gebrek aan feedback of vermeend gebrek aan flexibiliteit en vrijheid.

Tools die werknemers herkennen en empoweren, kunnen veel betrokkenheidsproblemen oplossen die ontstaan ​​doordat de verkeerde mensen op de verkeerde banen worden gezet.

2.2. Gebrek aan motivatiebronnen

Een goed moreel en een goede motivatie van de werknemers is essentieel op elke werkplek. Elk bedrijf waar conflicten heersen, is geen plek waar mensen willen werken. Geef medewerkers de vrijheid om beslissingen te nemen en toon respect en waardering het is cruciaal voor het behoud van een gezonde werkomgeving.

Door met werknemers ideeën te bespreken over hoe de teammotivatie kan worden verbeterd, kunnen nieuwe werknormen worden ontdekt. Dit kan leiden tot het implementeren van nieuwe ideeën, zoals informele dagen op het werk of zelfs betaalde training.

23. Weinig capaciteit om verzoening te bevorderen

Helaas zijn we als samenleving verre van het faciliteren van verzoening. Werknemers die voor kinderen of ouderen zorgen, kunnen moeite hebben om op het werk te komen. Ze kunnen ook moeilijkheden ondervinden bij de communicatie met Human Resources wanneer ze vrij moeten nemen om voor hun dierbaren te zorgen.

Het is essentieel om deze werknemers te helpen door flexibele werktijden in te voeren of het gemakkelijker te maken om thuis te werken. Een andere effectieve maatregel is het implementeren van een systeem dat het gemakkelijk maakt om planningen door te geven aan Human Resources en alle andere betrokkenen.

2.4. gebrek aan flexibiliteit

Als werknemers niet over flexibiliteit beschikken, kunnen ze in opstand komen tegen hun schema's door langere pauzes te nemen dan toegestaan ​​of door met opzet te laat te komen. Volgens sommige onderzoeken, de invoering van flexibele uren kan het ziekteverzuim drastisch verminderen.

Conclusie

Menselijk kapitaal is een van de belangrijkste concurrentievoordelen waar een bedrijf op kan rekenen; het vereist echter constante zorg. Zoals we hebben gezien leidt aandacht voor mensen, hun drijfveren en behoeften tot een vermindering van het ziekteverzuim.

Verzuim kost bedrijven tijd en geld. Het identificeren van de redenen waarom werknemers afwezig zijn op hun werk, kan helpen bij het creëren van een gezondere werkomgeving en gelukkigere werknemers.