Collaboratief werk: kenmerken en voorbeelden

Er zijn veel manieren om een ​​taak uit te voeren, maar het is duidelijk dat deze actie gemakkelijker zal zijn als deze in een groep wordt uitgevoerd.

Maar het is niet genoeg dat er meerdere mensen zijn om deze coördinatie automatisch te laten plaatsvinden, er moet eerder aan een reeks premissen worden voldaan. We gaan ontdekken wat de fundamenten zijn van samenwerken en enkele gerelateerde voorbeelden bekijken.

• Gerelateerd artikel: "Psychologie van werk en organisaties: een beroep met toekomst"

Wat is samenwerken?

Samenwerken is een manier om elementen of diensten te produceren waarvan de sleutel is de vorming van een gemeenschap van mensen die coördineren bij het uitvoeren van de verschillende taken die nodig zijn om samen het gemeenschappelijke resultaat te bereiken dat de groep zoekt. Deze manier van werken wordt ook wel peer-productie of peer-productie genoemd. Op sommige plaatsen wordt het ook wel massale samenwerking genoemd.

Om gezamenlijk werk uit te voeren, is het noodzakelijk om eerder vast te stellen

een sociaal-technisch systeem waarmee alle individuen hun activiteiten kunnen verbinden om het noodzakelijke niveau van samenwerking te bereiken. De factor die deze vorm van activiteit vandaag mogelijk heeft gemaakt, is natuurlijk niemand minder dan internet. Dankzij het netwerk van netwerken kunnen mensen op geografisch ver uit elkaar gelegen plaatsen probleemloos met elkaar samenwerken.

Een ander kenmerk van samenwerking is dat er is geen strikte formaliteit tussen de medewerkers en het resulterende project, het is eerder een soort stilzwijgend pact onder hen allemaal. Daarom is het eindresultaat niet geschreven door iemand in het bijzonder, maar door iedereen die samen zijn bijdrage heeft geleverd als een echte gemeenschap van gelijken.

Deze methodiek doet denken aan organismen die werken als een soort bijenkorfgeest, waarvan bijen en mieren de duidelijkste voorbeelden zijn. In de samenlevingen van deze dieren is er geen individu, alleen de gemeenschap van allemaal. Om deze reden maken alle geleverde taken deel uit van een gemeenschappelijk doel en zijn ze even belangrijk voor de doeleinden en behoeften van het geheel.

Etymologisch zijn de termen collaboratief werk voorgesteld door Yochai Benkler, hoogleraar bedrijfsrecht aan de Harvard University. Om de definitie van dit nieuwe concept vast te stellen, stelde Benkler dat er rekening moest worden gehouden met twee fundamentele pijlers.

Het ene zou het algemeen welzijn zijn, dat is wat alle individuen in de groep die samenwerken aan de taak nastreven. De andere zou altruïsme zijn, aangezien er geen egoïstisch doel is in de acties van wie dan ook, maar het wordt voor iedereen gedaan. Daarom is er geen individueel auteurschap in dit soort projecten., aangezien niemand belangrijker is dan een ander, ongeacht of sommige mensen meer tijd hebben doorgebracht of meer inspanning dan anderen, aangezien het duidelijk is dat elk individu bijdraagt ​​wat hij kan of wil, zonder dat dit een probleem.

Verschillen met teamwerk

Er zijn verschillende kenmerken waardoor samenwerken en teamwerk op elkaar lijken, maar het zijn heel verschillende concepten. Als begin, het team bestaat uit een groep die voor die taak is gedefinieerd, terwijl in samenwerking een reeks proefpersonen besluiten hun kennis en inspanningen te bundelen. Het team heeft ook een duidelijke leider, een figuur die geen samenwerking nodig heeft, aangezien ze allemaal dezelfde status hebben, zonder dat er een hiërarchie tussen hen bestaat.

De verantwoordelijkheid voor de taken in het team wordt gedeeld door alle leden; in een samenwerking daarentegen is elke proefpersoon verantwoordelijk voor de taak waar ze op dat moment mee bezig zijn.

Een ander concept dat ook varieert, is het nagestreefde doel, aangezien dit in het team wordt weerspiegeld in een geoptimaliseerd resultaat, en in samenwerking is een productie van nieuwe kennis, dankzij de unie van de bijdragen van elk.

Het laatste punt waarin beide stijlen zouden verschillen, zou zijn het bestaan ​​van coördinator, verantwoordelijk voor het toewijzen en verbinden van de taken van elk teamlid. Deze functie past niet bij de definitie van samenwerkend werk, en het is dat wanneer een individu besluit zich bij een van deze aan te sluiten projecten selecteert hij al het onderdeel dat hij op dat moment gaat ontwikkelen, zonder dat een verantwoordelijke dat voor hem hoeft te doen. aanwijzen.

Het is interessant om de psychologische processen te observeren die optreden bij samenwerkend werk en die we niet noodzakelijkerwijs in teamwerk aantreffen. Kennis wordt opgebouwd onder alle medewerkers van het project, en alle taken worden gereguleerd door alle leden, in wat bekend staat als metagroepactiviteit. De motivatie komt van de samenwerking zelf, aangezien het individu deel wil uitmaken van het geheel, door zijn deelname.

• Mogelijk bent u geïnteresseerd in: "De 5 voordelen van teamwerk"

Een voorbeeld: gratis en open source software

Het beste voorbeeld van samenwerking is dat van de verschillende gratis en open source softwareprojecten waar honderden programmeurs van over de hele planeet hebben zich ontwikkeld en werken in gemeenschap, zelfs als ze duizenden kilometers van elkaar verwijderd zijn. anderen. Dankzij zijn altruïstische werk zijn er tegenwoordig een groot aantal programma's waarmee we allemaal een groot aantal taken kunnen uitvoeren, waarvan sommige behoorlijk complex zijn., met behulp van een computer, zonder daarvoor een economische kost te hoeven betalen.

Dit betekent natuurlijk niet dat iedereen die dat wil, de bijdrage kan leveren die hij of zij overweegt, door middel van een donatie. Vaak wordt dat geld opnieuw geïnvesteerd om de kosten van servers en andere noodzakelijke elementen in de ontwikkeling van te kunnen betalen software, en op deze manier nieuwe producten kunnen blijven aanbieden aan alle burgers, op een volledig vrije en altruïstische manier.

Voer in dit soort werk in voorbeelden bekend als Wikipedia, een wereldwijde encyclopedie waarin iedereen redacteur kan worden en zijn kennis kan bijdragen, altijd met naar behoren vermelde bronnen. Het is momenteel een van de belangrijkste kennisbronnen wereldwijd en kan zelfs worden gedownload naar een USB-stick (uiteraard tot de punt waarop het op dat moment wordt bewerkt) om het naar plaatsen zonder internetverbinding te brengen en zo toegang te bieden tot een rijke bron van weten.

Linux is ook erg populair, evenals zijn verschillende varianten.. Het is een open source besturingssysteem dat breekt met de beperkingen van klassiek Windows of macOS, en waarin iedereen dat kan dragen hun techniek bij om het elke dag te blijven verbeteren, en bieden zo een gratis alternatief voor iedereen die besluit het op hun te installeren computer.

bestaan programma's zoals LibreOffice of OpenOffice, die dezelfde functionaliteiten bieden als die van het Microsoft Office-pakket, met het verschil dat de eerste zijn gratis en iedereen kan ze zonder enige moeite downloaden en installeren probleem. Omdat het compatibel is met het klassieke Word, Excel, PowerPoint en andere programma's, besluiten veel gebruikers om voor dit alternatief te kiezen om hun documenten te maken en te openen.

Andere voorbeelden van samenwerking

Hoewel samenwerken een altruïstisch mechanisme is en daarom gratis, hebben sommige organisaties en bedrijven van dit soort activiteiten kunnen profiteren om andere soorten voordelen te behalen. Dit is bijvoorbeeld het geval bij NASA, de Noord-Amerikaanse ruimtevaartorganisatie. NASA vroeg de medewerking van anonieme burgers voor een zeer belangrijke taak, maar tegelijkertijd lang en vervelend., zoals het in kaart brengen van een bepaald gebied van het krateroppervlak op de rode planeet.

Dat voorstel bleek een absoluut succes, aangezien meer dan 85.000 mensen besloten om hun hulp te verlenen, in zeer korte tijd, maar dat voegde eraan toe Samen bevrijdden ze de NASA-dokters van honderden uren werk, die ze konden besteden aan andere soorten problemen voor hun onderzoek. Het is een geweldig voorbeeld van het potentieel en de kracht die samenwerking kan verwerven, zelfs met zeer kleine bijdragen van de verschillende componenten.

Dat deed IBM ookzij het vanuit een ander perspectief. In dit geval besloot de technologiegigant om financiële bijdragen te leveren aan verschillende gratis en open source softwareprojecten, zoals de voorbeelden die we hierboven hebben gezien. Maar wat was zijn voordeel met deze praktijk? Was het een niet-restitueerbare investering? Niets is verder van de werkelijkheid. Deze praktijk leverde IBM op de lange termijn een goede winst op.

En het is dat, door bij te dragen aan de uitbreiding van het aanbod van vrije software en het gebruik van computers iets eenvoudigs en economisch zeer toegankelijk te maken voor de gemiddelde burger, veel mensen zouden besluiten een computer aan te schaffen voor thuisgebruik (en zelfs voor het werk), en in veel van deze gevallen zouden ze kiezen voor een van de computers die ze van het IBM-huis hadden gekregen. zou bieden. Een masterplan dat laat zien hoe iedereen kan profiteren van samenwerking, ook op de lange termijn.

Bibliografische referenties:

• Vruchten, A.E. (2010). Interculturaliteit, bemiddeling en samenwerking. Madrid. Narcea SA van edities.
• Lucero, M.M. (2003). Tussen samenwerkend werken en samenwerkend leren. Ibero-Amerikaans Tijdschrift voor Onderwijs.
• Perez, M.M. (2007). Samenwerken in de universitaire klas. Laurus.
• Vázquez, JM, Hernández, JS, Vázquez-Antonio, J., Juárez, LG, Guzmán, CE (2017). Collaborative work en socioformation: een weg naar complexe kennis. Onderwijs en humanisme.