Community's of practice: wat zijn deze groepen en hoe werken ze?

Er zijn veel methoden van groepswerk om kennis over een specifiek onderwerp uit te breiden.

Praktijkgemeenschappen vertegenwoordigen een van de krachtigste. Door de volgende punten kunnen we een algemeen idee krijgen van hoe deze systemen werken en wat hun sterke punten zijn in vergelijking met andere verschillende methodologieën.

• Gerelateerd artikel: "De 9 belangrijkste leertheorieën"

Wat zijn praktijkgemeenschappen?

Praktijkgemeenschappen zijn groepen mensen die zich associëren met het gemeenschappelijke doel om kennis en praktijken over een bepaald onderwerp uit te breiden. In deze community worden ieders praktijkervaringen gedeeld en gereflecteerd. Op deze manier profiteert iedereen van wederzijds werk en ervaart ook een versterking van de relaties tussen de leden van die groep.

De onderzoekers Étienne Wenger en Jean Lave waren de eersten die deze methodologie noemden, in 1991.. Sindsdien neemt de populariteit van praktijkgemeenschappen toe, waarnaar in steeds meer artikelen wordt verwezen. Andere auteurs, zoals John Seely Brown en Paul Duguid, vertellen hoe een van de eerste praktijkgemeenschappen op natuurlijke wijze ontstond, in het Palo Alto Research Center van Xerox.

In dit geval ontdekten ze dat de operators die verantwoordelijk waren voor het repareren van de printers vaak niet de technische handleidingen gebruikten die hen waren verstrekt, maar liever Maak gebruik van de pauzes en pauzes om met hun collega's de verschillende incidenten te bespreken waarmee ze te maken hadden en hoe ze de oplossing hadden gevonden. oplossing. Anderen legden de storingen bloot die ze onder controle hadden en vroegen om advies.

Zonder het te beseffen, had deze groep arbeiders een zeer krachtige en effectieve methodologie ingehuldigd., die van praktijkgemeenschappen. Hierdoor kon elke technicus zijn ervaring delen met de rest van zijn collega's en op zijn beurt profiteren van de praktische gevallen die elk van de anderen had meegemaakt en die ze nu met de groep deelden vraag.

Sommige onderzoekers suggereren dat praktijkgemeenschappen een evolutie zouden kunnen zijn van de klassieke methode van brainstormen, gezien vanuit een praktisch in plaats van een theoretisch prisma.

Kenmerken van praktijkgemeenschappen

Praktijkgemeenschappen moeten een reeks kenmerken hebben die we hieronder zullen beschrijven.

1. gedeeld leiderschap

Gemeenschap bestaat uit een homogene groep deelnemers. Dat wil zeggen, ze bevinden zich allemaal in dezelfde positie. Er is geen leider die zijn kennis deelt terwijl anderen luisteren, maar alles leden geven les met hun ervaring en leren tegelijkertijd met die van anderen, zodat ze op gelijke voet staan voorwaarden.

Als er een coördinator kan zijn, belast met het verbinden van de verschillende leden en het organiseren van vergaderingen of evenementen, die het debat over verschillende problemen en het bevorderen van de actieve deelname van alle leden van de groep, zodat iedereen een gelijke bijdrage levert en profiteert van die van de rest.

2. gebied van kennis

De gemeenschappelijke schakel tussen alle leden van de praktijkgemeenschap moet een specifiek kennisgebied zijn. Dit element zal zijn Het zal het groepsgevoel geven, omdat het het element is dat wordt gedeeld door alle leden van deze samenleving. Elk lid wil een materiedeskundige worden en tegelijkertijd alle anderen helpen er een te worden.

3. Oefening

De activiteit of praktijk van die gedeelde kennis zal de motor van de gemeenschap zijn, aangezien het de activiteit is die de ervaringen genereert die later kunnen worden gedeeld om betekenis te geven aan de groep en alle leden in staat te stellen te leren van de activiteit van anderen alsof ze die zelf hadden uitgevoerd zich.

4. gemeenschapsgevoel

Wanneer de praktijkgemeenschappen in werking worden gesteld, wordt een gevoel van identiteit gegenereerd, gefaciliteerd door alle voorgaande elementen, waardoor alle leden willen anderen helpen, alles delen wat nuttig kan zijn en ook gebruik maken van de informatie die de rest inbrengt. Het zou een soort bijenkorf zijn waarin alle bijen een gemeenschappelijk doel nastreven, namelijk hun eigen succes en dat van hun metgezellen.

Het kan het geval zijn van mensen die de gemeenschap uitsluitend benaderen om te verzamelen informatie en ervaring van de leden, maar niet met het doel hun eigen praktijk te delen met de rest. In dit geval zou die persoon geen actief lid van de gemeenschap zijn, aangezien hij niet zou voldoen aan de wederkerigheidscriteria. In plaats daarvan zou het een perifeer lid zijn, ervan uitgaande dat het ooit een bijdrage levert, of het zou zelfs een externe deelnemer kunnen zijn.

• Mogelijk bent u geïnteresseerd in: "Onderwijspsychologie: definitie, concepten en theorieën"

virtuele praktijkgemeenschappen

De opkomst van nieuwe technologieën en met name het internet en sociale netwerken heeft geleid tot de evolutie van praktijkgemeenschappen in hun virtuele modaliteit, en het is dat Tegenwoordig is het niet meer nodig om met een groep mensen persoonlijk te vergaderen om kennis te kunnen delen, verre van dat. Het is niet eens nodig dat we geografisch dichtbij zijn.

Integendeel, digitale media maken het voor mensen uit verschillende delen van de wereld mogelijk om via één platform met elkaar in contact te komen. online met mensen die geïnteresseerd zijn in hetzelfde kennisgebied en zo ervaringen kunnen delen en leren van anderen de rest.

Zoals gewoonlijk op deze platforms (forums, Facebook, WhatsApp-groepen, enz.) worden de bijdragen van elke persoon schriftelijk weergegeven, het is zelfs niet nodig dat alle leden tegelijkertijd zijn aangesloten of tot dezelfde tijdzone behoren. Een persoon kan een vraag raadplegen op het moment dat deze zich voordoet en krijgt antwoorden wanneer leden de publicatie openen en hun antwoord schrijven.

Ook het hebben van een schriftelijk overzicht van alle publicaties maakt het gemakkelijk om de auteur van een bepaalde bijdrage te vinden en ook om de informatie op een georganiseerde manier aan te bieden wanneer nieuwe leden toetreden tot de verschillende praktijkgemeenschappen.

Het is duidelijk dat niet alle mensen dezelfde kennis of dezelfde praktijk hebben, dus er zullen mensen zijn die actiever kunnen deelnemen en meer volledige of nuttige informatie kunnen delen. Zij zullen de referentieleden van de groep zijn, maar beetje bij beetje zal er een homogenisering plaatsvinden, zoals de anderen leren ook en kunnen een grotere hoeveelheid ervaringen bijdragen die zelfs de meeste leden verrijken activa.

Hoewel we hadden verwacht dat de praktijkgemeenschappen geen leider hebben die gegevens aandraagt ​​terwijl de rest van de leden deze passief ontvangt, hebben ze dat wel. er kan een moderator of animator zijn, vooral in deze virtuele gemeenschappen. Dit cijfer zou verantwoordelijk zijn voor het promoten van deze wederzijdse deelname onder alle leden.

Hoe maak je zo'n groep aan?

We weten al wat de kenmerken van deze groepen zijn en wat hen zo nuttig maakt. Het volgende dat we ons kunnen afvragen is hoe we een community of practice kunnen creëren. Om dit te doen, stelt Wenger een systeem voor van zeven principes die moeten worden gevolgd om er een te bouwen. Zij zouden degenen zijn die we gaan zien.

1. Gemak van evolutie

De praktijkgemeenschap moet zich gedragen als een levend organisme. Hiervoor moeten we de fundamenten leggen die het mogelijk maken om te groeien en te evolueren in overeenstemming met de interesses en behoeften van de groepsleden.

2. Doorlatendheid

Het is belangrijk dat er rekening wordt gehouden met de meningen van de leden en daardoor doordringen in de gemeenschap. Maar soms is het net zo belangrijk om ook rekening te houden met ideeën die van buiten onze community of practice komen, omdat ze verrijkend kunnen zijn en groei kunnen genereren.

3. Participatie niveaus

We moeten participatie stimuleren rekenend op een groep zeer actieve leden die de rest zullen aansporen, de randapparatuur, zodat die steeds meer kennis inbrengen in de groep. Er zullen ook mensen buiten de gemeenschap zijn die weliswaar niet participeren, maar ook kunnen profiteren van de aangeboden kennis. Idealiter leveren deze mensen ook hun bijdrage, maar in veel gevallen gebeurt dit niet.

4. Openbare en privéruimten

Praktijkgemeenschappen werken net als vele andere sociale interacties. Soms worden ze openbaar gegeven waar alle leden aan kunnen deelnemen, andere keren twee of meer deelnemers geven er de voorkeur aan een privégesprek te voeren waarin ze bepaalde twijfels kunnen oplossen zonder dat de rest dat hoeft te doen kennis ervan. Er moet een evenwicht zijn tussen beide situaties, zodat de gezondheid van de gemeenschap wordt gegarandeerd.

5. Waarde toevoegen

Wat een community of practice waardevol maakt, is de interesse die leden hebben in dat specifieke onderwerp. als de gemeenschap levert waardevolle gegevens op voor die mensen, gaan we de continuïteit van de groep faciliteren.

6. nabijheid en emotie

Dat is wat de community of practice onderscheidt van een werkgroep er is niet zo'n druk om doelen te halen en we hebben ook een motivatie voor het thema, wat het gemakkelijker maakt om een ​​klimaat van verbondenheid en aangename emoties te creëren onder de leden van de vereniging.

7. zorg voor het ritme

Eindelijk, het zal belangrijk zijn om de snelheid te meten waarmee de gemeenschap vooruitgaat. Zoals met alles in het leven, staat de deugd in het midden, want als de community of practice nauwelijks vooruitgaat en niemand interessante informatie aandraagt, is de kans groot dat mensen interesse verliezen, terwijl als we ze bombarderen met een onophoudelijke cascade van gegevens en ervaringen, we ook de leden kunnen overweldigen en het risico lopen dat ze geef op

Bibliografische referenties:

• Fernndez, MR, Valverde, J. (2014). Communities of practice: een interventiemodel van samenwerkend leren in virtuele omgevingen. Comunicar: Ibero-Amerikaans wetenschappelijk tijdschrift voor communicatie en onderwijs.
• Sanz, S. (2005). Virtuele praktijkgemeenschappen: toegang tot en gebruik van inhoud. Tijdschrift Universiteit en Kennismaatschappij.
• Wenger, E. (2002). Praktijkgemeenschappen. Leren, zingeving en identiteit. Cognitie en menselijke ontwikkeling. Betaald.