Voordelen van psychologische ondersteuning in de werkomgeving

Laten we een geheugenoefening doen. In welk bedrijf, organisatie of zelfs studiecentrum heb je je verzorgd gevoeld, naar je geluisterd en heb je gemerkt dat ze bezorgd waren om je gezondheid, zowel fysiek als mentaal?

Laten we doorgaan met de oefening, denk je dat naast het doen van een baan, een dienst aan een bedrijf of studeren in een centrum deze zouden een stap verder moeten gaan en zich zorgen moeten maken over je mentale welzijn of fysiek? Kunnen we het zelfs als een basisrecht voor elke werknemer beschouwen?

Het lijkt wijdverspreider en algemener in de wereld van werk om ziekteverlof te accepteren vanwege verwondingen of lichamelijke ziekten dan Accepteer normaal gesproken dat er werknemers zijn die hen kunnen vragen voor elk probleem dat verband houdt met hun welzijn emotioneel. Het is alsof deze problemen zich niet voordeden of zich buiten de werkvloer afspeelden.

En veel minder geaccepteerd is dat dit mentale probleem kan worden afgeleid uit de omstandigheden van het werk zelf of van de relaties die daar tot stand komen tussen collega's, bazen, leiderschapsstijlen of de cultuur van de bedrijf. Het zou betekenen dat er in het bedrijf een debat moet worden geopend dat vaak te ongemakkelijk is en dat leiders en algemene managers liever vermijden.

• Gerelateerd artikel: "Psychologie van werk en organisaties: een beroep met toekomst"

Gevolgen van emotioneel ongemak in de werkomgeving

Er is een grote verscheidenheid aan artikelen die hebben onderzocht hoe ze van invloed zijn psychosociale factoren van het werk op het emotionele welzijn van werknemers. Onder deze factoren kunnen we de mate van beheersbaarheid/onbeheersbaarheid benadrukken die wordt waargenomen door de persoon over het werk dat ze doen en of de werkeisen hun persoonlijke middelen overschrijden en mogelijkheden.

Als dit soort stressoren in de loop van de tijd aanhouden, kunnen ze een negatief effect hebben op het emotionele welzijn, wat kan leiden tot hoge niveaus van stress, angststoornissen, uitputting of werkslijtage (burn-out) of depressieve toestanden. Bovendien kan de werknemer zijn werk, de kenmerken ervan, de werkruimte zelf, de werkruimte negatief waarnemen relaties met leeftijdsgenoten en er onaangename emoties over hebben, wat leidt tot vermijding en zelfs fobie jegens dezelfde.

Volgens gegevens van de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) komen angst- en depressiestoornissen wereldwijd het meest voor onder werknemers meer dan 300 miljoen getroffenen in het geval van depressieve stoornissen en meer dan 260 miljoen die worden getroffen door problemen in verband met spanning.

• Mogelijk bent u geïnteresseerd in: "Werkstress: oorzaken en hoe deze te bestrijden"

Voordelen van investeren in emotioneel welzijn in het bedrijf

Als het in economische termen wordt gekwantificeerd, wordt aangegeven dat het verlies aan prestaties en productiviteit in verband met emotioneel welzijn het bedrag van een biljoen dollar per jaar zou bereiken. Zoals kan worden afgeleid, inzetten op het aanmoedigen en promoten van maatregelen ter verbetering van het arbeidswelzijn heeft als direct voordeel een hogere productiviteit, minder ziekteverzuim en minder verliezen economisch.

Wet 31/1995 van 8 november inzake preventie van beroepsrisico's heeft de basis gelegd om de veiligheid en gezondheid van werknemers te reguleren door maatregelen toe te passen en Verplichte activiteiten ter voorkoming van arbeidsrisico's. Ongetwijfeld betekende deze wet een grote vooruitgang in de werkomgeving en maakte het mogelijk om sancties uit te vaardigen in geval van niet-naleving ervan. Deze wet dekt echter nog niet het volledige spectrum van problemen in verband met gezondheid op het werk en meer specifiek met emotioneel welzijn.

In Spanje hebben sommige bedrijven, op basis van naleving van de wet op de preventie van beroepsrisico's, de dekking uitgebreid en acties gepland om niet alleen te voorkomen, maar ook interveniëren en een gezonde organisatiecultuur bevorderen, met uiteenlopende gebieden als voeding, lichamelijke gezondheid, verzoening, gelijkheid en natuurlijk emotioneel welzijn. Zo ontstaat het begrip "Gezond Bedrijf".

In de III-editie van het 'IBEX 35 Observatory. Gezondheid, welzijn en duurzaamheid in IBEX 35'-bedrijven, legt uit hoe 70% van de IBEX 35-bedrijven hebben al specifieke initiatieven gelanceerd rond emotioneel welzijn voor hun werknemers.

Dit percentage ligt zelfs nog hoger, tot 88%, wat betreft voorzieningen voor actief luisteren om het welzijn en de bedrijfscultuur te verbeteren. Volgens het rapport neemt 88% van de bedrijven maatregelen om actief naar werknemers te luisteren, een fundamenteel element in het proces van integratie van de welzijnscultuur in het bedrijf. Een ander interessant feit is dat 39% van de IBEX 35-bedrijven gezondheids- en welzijnsdoelstellingen koppelt aan de bestuurdersbeloningen en, ongeveer 42%, erkennen deze gezonde termen binnen hun risicokaart werk.

Het Europees netwerk voor gezondheidsbevordering op het werk (ENWHP) is tot de conclusie gekomen dat elke euro wordt geïnvesteerd in programma's voor gezondheidsbevordering Gezondheid op het werk geeft aanleiding tot een rendement tussen € 2,5 en € 4,8 in relatie tot arbeidsverzuim en tussen € 2,3 en € 5,9 in kosten van ziekte.

Volgens de publicatie van het World Economic Forum (WEF), The Wellness Imperative, Creating More Effective Organizations, wanneer welzijn op de werkplek actief wordt bevorderd op het werk:

• Organisaties worden 2,5 keer efficiënter gezien.
• Organisaties worden 3 keer productiever gezien.
• Werknemers zijn 8 keer meer toegewijd.
• Organisaties zijn 3,5 keer meer gericht op creativiteit en onderzoek.
• Organisaties hebben 4 keer minder kans om talent te verliezen in het volgende jaar.

• Gerelateerd artikel: "De 6 pijlers van Human Resources"

Voordelen voor werknemers van psychologische ondersteuning

We zien hieronder, meer specifiek, de vele voordelen voor werknemers van het toepassen van psychologische ondersteuningsprogramma's in de werkomgeving:

• Verbetert het gevoel van eigenwaarde, het vertrouwen en de verantwoordelijkheid binnen het bedrijf.
• Verbeter communicatieve vaardigheden, sociale vaardigheden en interpersoonlijke relaties op alle niveaus.
• Vermindert de perceptie van stress bij werkdruk.
• Vermindert de kans op angststoornissen, depressie en stress.
• De stemming en positiviteit van werknemers is recht evenredig met productiviteit, prestaties en een positievere werkomgeving.
• Verhoogt de creativiteit, concentratie en participatie van medewerkers.
• Verhoog de kwaliteit van rust en slaapverbetering en als gevolg daarvan zullen werknemers merken dat ze meer energie en meer motivatie hebben.
• De verbetering van het emotionele welzijn zal de aandachtsprocessen, het geheugen en de cognitieve functies in het algemeen versterken.

Aan de andere kant, niet inzetten op een verbetering van het emotionele welzijn van de werknemer zal problemen in stand houden en versterken Geassocieerd met een slechter humeur en een slecht humeur, fysieke pijntjes en kwalen, verhoogde prikkelbaarheid, relatieproblemen, inclusief die met een partner, en verlies van seksueel verlangen; onvermogen om zich te concentreren, middelenverslaving, slechte eetgewoonten, gewichtsverlies of gewichtstoename, problemen met kwaliteitswerk, enz.

• Mogelijk bent u geïnteresseerd in: "Psychologisch welzijn: 15 gewoonten om dit te bereiken"

Zakelijke voordelen van het toepassen van psychologische ondersteuningsprogramma's

Laten we nu eens kijken naar de zakelijke voordelen van het toepassen van psychologische ondersteuningsprogramma's in de werkomgeving.

1. Zorgen voor het belangrijkste in uw bedrijf, uw werknemers

Soms vergeten we dat Een organisatie bestaat uit individuele mensen die een collectief vormen. Als we voor elk lid zorgen, hebben we een gezonde, gemotiveerde organisatie die beter presteert.

2. Ontwikkeling van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO)

Bedrijven zijn niet langer louter producenten van economische voordelen. Een modern en vooruitstrevend bedrijf moet voorzien een impact en voordeel voor haar leden en de samenleving in het algemeen. Ondersteuning voor emotioneel welzijn is een van de gevraagde maatregelen.

3. Vermindering van het ziekteverzuim en verbetering van de combinatie van werk en privéleven

Als we mentaal gezonde werknemers hebben, neemt het ziekteverzuim af, zijn ze meer gemotiveerd om te werken. Bovendien zorgt het ervoor dat werknemers met een grotere werkdruk worden geconfronteerd garandeert en balanceert uw persoonlijke en professionele leven.

4. Prestatieverbetering

Er zijn verschillende onderzoeken die aangeven dat een werknemer met meer welzijn een betere productiviteit heeft. Het lijkt logisch, maar het niet verzorgen van uw werknemer of het verbeteren van hun mentale balans op het werk is een aanzienlijke schade voor het bedrijf.

5. Verhoogde motivatie en retentie

In lijn met het vorige punt zullen meer gemotiveerde werknemers zich meer identificeren met het bedrijf en niet op zoek gaan naar ander werk op de arbeidsmarkt. Als u goed voor uw werknemer zorgt, zal hij minder reden hebben om te veranderen.

Wat omvat een programma voor emotioneel welzijn op de werkplek?

6. Fysieke werkomgeving.

Zorg voor ruimtes, kantoren, meubels, etc. en dat het aantrekkelijke en gezonde plekken zijn om elk soort werk uit te voeren. Zelfs zorg voor zaken als verlichting of toegang tot natuurgebieden en, als dat niet lukt, installeer gebieden met groene gebieden en planten die de stemming kunnen verbeteren.

7. Preventieve werk- en verslavingsinterventie

Of het nu gaat om schadelijke stoffen zoals tabak of andere soorten drugs of om digitale verslavingen, zoals het dwangmatige gebruik van technologie.

8. voedingsgebied

Richtlijnen en trainingen in gezond eten en zelfs zorgen voor eten en drinken op die lijn.

9. Omgeving en psychosociale factoren

Definieer de werkdruk, functies en banen goed zodat de stressoren de competenties van de werknemers niet overweldigen.

10. Afstemming van werk en privéleven

Wees flexibel en zorg voor faciliteiten om te genereren een goede balans tussen privé, gezin, sociaal leven en ons werk, de bazen zijn die als eersten het goede voorbeeld geven.

11. Communicatie gebied

Stuur regelmatig gezonde berichten over de organisatiecultuur en geef medewerkers een stem en stem om zich vrij uit te drukken.

12. Actief luisteren naar emotioneel welzijn

Doe het via de personeelsafdeling, de gezondheidsafdeling of door de diensten aan te bieden van psychologen die psychologische therapieën adviseren of ontwikkelen die zijn toegesneden op de behoeften van werknemers. Interne psychologen, die als bedrijfsartsen zorgen voor het psychisch welzijn van medewerkers en externe psychologen die de vertrouwelijkheid van de processen garanderen therapeutisch.

13. Meting en analyse van resultaten en nieuwe voorstellen

Meet acties en deel resultaten en nieuwe voorstellen met medewerkers, om over betrouwbare gegevens te beschikken bij het nemen van beslissingen over het programma voor emotioneel welzijn.

Ten slotte…

Er kan geen volledige gezondheid zijn zonder emotioneel welzijn. Het is zeer waarschijnlijk dat we in onze professionele carrière, wanneer we nieuwe functies en verantwoordelijkheden op ons nemen, door ongunstige situaties, stress als gevolg van de belasting van werk, een slechte relatie met collega's of leidinggevenden of druk om een ​​bepaalde taak niet aan te kunnen, wat kan leiden tot angststoornissen en depressie van diverse natuur.

De voordelen van programma's voor emotioneel welzijn zijn talrijk. en de verbetering van de wereldwijde gezondheid, de vermindering van het aantal slachtoffers, de toename van de productiviteit en de prestaties kunnen worden benadrukt. economie, het behouden van talent door zich verzorgd te voelen of het verbeteren van maatschappelijk verantwoord ondernemen en het imago van de buitenwereld bedrijf.

Bedrijven zijn verplicht een actieve en fundamentele rol te spelen bij het voorkomen van psychosociale risico's op het werk en moeten dat ook acties ontwikkelen om emotioneel welzijn te bevorderen, niet als iets uitzonderlijks, maar als iets dat inherent is aan de organisatie. Zonder gezondheid kunnen mensen de huidige uitdagingen van het werk niet succesvol aangaan, dus psychologische ondersteuning in de werkomgeving met een externe psycholoog wordt tegenwoordig een van de belangrijkste maatregelen die organisaties kunnen nemen om hun resultaten.