Waarom is het belangrijk om een ​​diagnose te stellen in de organisatiepsychologie?

In de wereld van organisaties is de trend van de laatste jaren om te verkopen en toe te passen oplossingen om werkprocessen te verbeteren zonder te hebben vastgesteld wat het echte probleem is het bedrijf.

Dit is een ernstige fout, omdat het in sommige gevallen hoogstens een tijdelijke verbetering zal bieden, omdat het niet heeft ingegrepen bij de wortel van het disfunctioneren. Het is zeer belangrijk een diagnose stellen die licht werpt op wat er niet werkt in het bedrijf.

Dit eenvoudige idee is iets dat niet helemaal aanslaat bij veel bedrijfsmanagers of teamleiders en zelfs professionals van de interventie in organisaties, die in de Organisatiepsychologie een set tools die zonder meer op bedrijven kunnen worden toegepast om hun bedrijfsvoering te verbeteren, net zoals een glas water altijd dezelfde dorst lest modus. Niets is verder van de realiteit.

• Gerelateerd artikel: "Arbeids- en organisatiepsychologie: een beroep met toekomst"

Het belang van diagnose in de organisatiepsychologie

Tegenwoordig zijn er oplossingen om eventuele tekortkomingen van de organisatie te verbeteren, hiervoor gebruiken we programma's van verbetering van communicatieve vaardigheden, tot initiatieven om het vermogen tot transformatie, wendbaarheid en andere uitdagingen te vergroten die mogelijk ontstaan. Deze oplossingen zijn op zichzelf geldig, het probleem is dat:

ze worden aangeboden en zelfs geïmplementeerd zonder te weten of dat de echte behoefte van de organisatie is.

En het is dat hetzelfde symptoom verschillende oorzaken kan hebben, dus het optimaliseren van de resultaten in het midden en lange termijn zal alleen mogelijk zijn door eerst te identificeren wat er mis is of wat kan zijn versterkt.

En dat is precies een van de functies van de organisatiepsycholoog, een soort beroepsprofiel dat veel verder gaat dan de selectie van personeel en wiens werk begint lang voordat de nodige maatregelen zijn geïmplementeerd om de organisatorische dynamiek te verbeteren.

Want hoewel het waar is dat er in de psychologie bepaalde basisprincipes en algemene en goed bestudeerde gedragspatronen zijn, is het niet minder waar dat het is altijd nodig om stap voor geval te zien wat er mis is alvorens een vervolgproces aan te bieden om het op te lossen.

Wat doen organisatiepsychologen?

De organisatiepsycholoog is de professionele expert in menselijk gedrag in een werkomgeving. Hij heeft de kennis en tools om in elke situatie in de context van werk, en de groepsdynamiek die daarbij ontstaat, te observeren, evalueren, diagnosticeren en handelen.

De functies van de psycholoog in het kader van de organisatiepsychologie zijn:

1. gemeenschappelijk welzijn

Evalueer en verhoog de tevredenheid van mensen in hun werkomgeving, gezondheid op het werk begrijpen als een fundamenteel onderdeel van het welzijn van de persoon.

• Misschien ben je geïnteresseerd: "De 7 functies en rollen van bedrijfspsychologen"

2. Prestaties optimaliseren

Er moeten strategieën worden geïmplementeerd om teamwerk versterken, efficiënte teams creëren waarin persoonlijke tevredenheid wordt gekoppeld aan groepstevredenheid. Verbeter de prestaties door de diversiteit en heterogeniteit van de groep als een sleutelfactor voor succes te beschouwen.

3. Analyseer de persoon / contextrelatie

Deze functie bestaat uit het vergroten van de functionaliteit van het gedrag, niet alleen op individueel niveau, maar in de context van de sociale relatie.

4. Verbeter de selectie, training, promotie en retentie van talent

Weten hoe de nodige profielen te detecteren die passen bij de behoeften van de teams die deel uitmaken van de organisatie enerzijds en het vermogen hebben om dit te doen dat werknemers zich op hun gemak voelen en hun potentieel ontwikkelenaan de andere kant is het fundamenteel.

5. Talent stimuleren

Stimuleer en bevorder verhoogde productiviteit door de juiste persoon-taak-organisatierelatie.

6. Motiveren naar collectieve doelen

Mensen hun werk laten doen voor uw eigen voordeel en dat van de organisatie, niet alleen op zoek naar een persoonlijk doel

Door de analyse van interne en externe factoren trekt de psychologie de situatiekaart waarin de persoon en de organisatie zich bevinden, evenals de behoeften van beide. Dit is de manier waarop de psychologie zorgt voor een evenwicht tussen persoonlijke en organisatiedoelen.

Begrijpen wat er mis is met het bedrijf om het te verbeteren

Psychologie, ook in de organisatie, biedt geen oplossing zonder te hebben vastgesteld wat het probleem is. Zodra de diagnose is gesteld, beschikt deze over een breed repertoire aan technieken om deze specifieke situatie het hoofd te bieden. Zo bereikt de psychologie haar doel, dat niets anders is dan het verzekeren van de gezondheid van mensen, aandacht besteden aan hun cognities, attitudes, vaardigheden en gedrag, af te stemmen op de omgeving en de cultuur van de organisatie.

Om een ​​objectieve diagnose van de beginsituatie te verkrijgen die het mogelijk maakt om de te bereiken objectieve situatie te definiëren, psychologie maakt gebruik van evaluatie, interview en observatie. Zodra het probleem is gedefinieerd en de aard ervan is geanalyseerd, worden de meest geschikte technieken gekozen om het doel te bereiken.

De technieken die de psychologie heeft, zijn van een andere aard, en de keuze ervan zal het doel dat moet worden opgelost, gehoorzamen.

• Objectieve technieken
• Subjectieve technieken
• Projectieve technieken
• Zelfrapportagetechnieken
• Observationele technieken

Het doel van de techniek is: een startpunt bieden om het op te lossen probleem op te lossen. Om het op te lossen, moet je het eerst diagnosticeren, omdat het noodzakelijk is om naar de wortel te gaan van wat het functioneren van de organisatie belemmert of wat ongemak veroorzaakt bij de werknemers.

We zullen op middellange / lange termijn geen resultaten hebben als we technieken gebruiken om sociale vaardigheden te verbeteren als tekorten niet zijn gediagnosticeerd. We zullen de prestaties niet verbeteren als we motivatietechnieken gebruiken zonder te weten of het echte probleem motivatie is.

conclusie:

Organisatiepsychologie lost op, omdat het de ideale techniek evalueert, diagnosticeert en toepast om ingrijpen in die gedragsfuncties die een negatieve invloed hebben op de organisatie. Het heeft geen zin om aan te nemen dat er magische recepten zijn die gewoon op bedrijven moeten worden toegepast om de productiviteit en het welzijn te verbeteren.

Elk bedrijf is een wereld, het werkt volgens verschillende logica's en processen, en het zijn deze logica's en processen die bepaalde aspecten van het werk en het organisatieklimaat bloot en kwetsbaar kunnen maken.