De 7 funksjonene og rollene til bedriftspsykologer

Psykologi er en disiplin som vekker stor interesse i dag; Imidlertid forbinder mange psykologfiguren med den kliniske innstillingen.

Psykolog fagfolk kan utføre sitt arbeid på forskjellige felt: sporten, skole eller jobb. I sistnevnte tilfelle kalles de bedriftspsykologer..

• Relatert artikkel: "De fire typene forretningsorganisasjonssystemer"

Hvordan hjelper psykologen selskaper?

Organisasjoner er like komplekse som de er varierte med hensyn til typen aktiviteter og arbeidsmåter som kan finne sted i dem. Nettopp av denne grunn kan psykologer som er opplært til å samarbeide med ledere, selskaper og avdelinger, gripe inn fra svært skiftende roller.

Det er klart at hvert selskap er forskjellige, men på slutten av dagen er det mulig å gjenkjenne typiske oppgaver for denne profesjonelle profilen når de griper inn i selskaper. Så det, På hvilke områder deltar bedriftspsykologen? Hvilke funksjoner utfører den? Denne psykologprofesjonen utfører forskjellige oppgaver i et selskap.

1. Forbedre arbeidsmiljøet

Det positive arbeidsmiljøet (forhold mellom arbeidstakere, bedriftskultur osv.) Og arbeidsmiljøet arbeid har stor innflytelse på resultatene av organisasjonen, siden selskaper består av mennesker. Bedriftspsykologen er ekspert på å forstå arbeidernes atferd og deres behov og er i stand til å påvirke deres atferd til beste for organisasjonen.

Et positivt arbeidsmiljø gir fordeler for arbeidstakernes mentale helse og holder dem motivert. På den annen side, når arbeidsmiljøet er giftig, kan det generere stress og forårsake redusert ytelse, og til og med lette forekomsten av psykiske lidelser. Bedriftspsykologen kan arbeide for å opprettholde et passende arbeidsmiljø der atferdsmønstrene til menneskene som utgjør organisasjonen ikke er dysfunksjonelle. Bare på denne måten er det mulig å la folk bli fornøyd med denne arbeidskonteksten, og at selskapet beholder talent.

2. Jobbanalyse og personalvalg

En av de mest synlige jobbene i selskapet er valg av personell og analyse av jobber. Menneskelig kapital er uten tvil organisasjonens store motor, og det gode utvalget av arbeidstakere som er en del av selskapet er avgjørende for resultatene.

Det klassiske utvalget av personell tok bare hensyn til hvordan arbeideren passet inn i jobben, med tanke på deres erfaring og opplæring, men i nyere tid Andre variabler i organisasjonen (for eksempel klimaet) og kompetansen som kandidaten har (deres motivasjon, personlighet, bekymringer, erfaring, etc.).

Bidraget fra psykologi er sentralt i alle faser av en rekrutteringsprosess, og psykologer deltar aktivt i når du implementerer et omfattende menneskelig ressurssystem, der ulike stillinger og kompetanser er nødvendige for disse. Med et omfattende menneskelig ressurssystem er rekruttering knyttet til andre viktige områder innen personalavdelingen, for eksempel kompensasjon og fordeler, talentoppdagelse eller opplæring.

En feil rekrutteringsprosess kan forårsake misnøye hos de ansatte, og som en konsekvens dårlig ytelse av disse, tilpasnings- og integreringsvansker, høyere omsetning, høyere kostnad i opplæring osv.

• Relatert artikkel: "Personalvalg: 10 nøkler til å velge den beste medarbeideren”

3. Trening og utvikling

Å velge riktig personale er nøkkelen når du leter etter en ny ansettelse, men arbeidstakere kan ofte bli opplært til å gå videre eller utføre andre funksjoner Inne i selskapet.

I dette tilfellet og i mange andre, er opplæring av ansatte nøkkelen ikke bare for at bedriften skal prestere bedre, men også for å holde de ansatte motiverte. Psykologer kan trene arbeidere, og i tillegg kan de bruke verktøy for å oppdage talent eller vite på hvilke områder det er nødvendig å trene arbeidstakere slik at de er mer kompetente.

4. Forebygging av yrkesmessige farer

Arbeidshelse påvirker også prestasjonen til arbeidere, og psykologiske aspekter er nøkkelen i denne forbindelse. Avdelingen for yrkesrisikoforebygging er tverrfaglig, og det er derfor de vanligvis består av sosiologer, psykologer og andre fagpersoner.

Bedriftspsykologer er viktige, for eksempel for å redusere virkningen av noen psykologiske fenomener som stress eller brenne ut. I tillegg griper de inn når de etablerer arbeidsflytmodeller som ikke utsetter arbeidstakere for risiko unødvendig, og vurder også hvordan arbeidsområder kan være flere ergonomisk.

5. Markedsføring

Profilen til en bedriftspsykolog er veldig allsidig, siden du kan også delta aktivt i markedsavdelingen, både i kampanje- og produktdesign. Profilen din er nyttig, for eksempel for å sende spørreskjemaer og oppdage brukerbehov. Følelser er en veldig viktig del av markedsføringen, og de har ofte stor innflytelse på beslutningstaking.

• Hvis du vil vite mer om psykologers rolle i dette feltet, kan du lese artikkelen vår: "7 psykolognøkler brukt på markedsføring og reklame”

6. Støtte for poengkortet

Psykologer er eksperter i mellommenneskelige forhold, kommunikasjon og ledelse, så hans kunnskap er veldig verdifull for høyere ups. De kan delta på strateginivå, trene ledende stillinger i organisasjonen i mer effektive lederstiler eller evaluere forholdet til underordnede. De hjelper også til å ta avgjørelser innen personalpolitikk og innen PR som gjenspeiles i selskapets filosofi av samhandle med arbeidere, både for å forbedre arbeidsmodeller (med tanke på følelsesmessige og menneskelige variabler generelt) og bildet av organisasjonen som enhet.

• Relatert artikkel: "Typer ledelse: De 5 vanligste typene ledere”

7. Diagnose og råd i arbeidsflyten

Psykologer diagnostiserer og gir råd om arbeidsflyt eller arbeidsflyt, det vil si hvilke roller som tildeles i selskapet, hvordan oppgavene er strukturert i selskapet, hvordan informasjonen som støtter disse oppgavene flyter osv.

Bedrifter består av mennesker, og arbeidsflyt påvirker dem. Arbeidsflyten, som tar sikte på å redusere arbeidstiden og øke fullførelsen, gjør det lettere å personalets mobilitet, automatisere metoder, strømlinjeforme informasjonsutvekslingsprosessen, forbedre beslutningstaking avgjørelser ...

Hvordan gjør det det, og hvordan påvirker det organisasjonen?

Bedriftspsykologen kan jobbe direkte i et selskap eller i et konsulentfirma som utfører tjenester av menneskelige ressurser og organisasjonspsykologi for selskaper som ønsker å outsource noen funksjoner eller gjøremål. For eksempel gjennomføring av massive utvalgsprosesser.

Bedriftspsykologen kan planlegge, organisere eller lede utviklingen av mennesker, oppbevaring av disse, opptak, evaluering av prestasjonene eller økonomisk kompensasjon eller godtgjørelse som motta. Den analyserer, observerer og griper om nødvendig inn i konflikter mellom arbeidere for å sikre på denne måten et godt organisasjonsklima.

Observer og måle fysiske, sosiale og psykologiske aspekter som påvirker den korrekte ytelsen til ansatte og som påvirker selskapets resultater. Bruker spørreskjemaer, intervjuer og andre metoder for å vurdere fenomener som organisasjonsklima, produktivitet og ansattes helse, og bruker psykologiske teknikker for å korrigere mulig uoverensstemmelser. Griper inn og gir råd når det er nødvendig, deltar i kollektive forhandlinger og påvirker strategier for å maksimere bedriftens image.

Hva mer, har ansvar for å utforme og implementere opplæringsprogrammer for personalutvikling, samt karriere- og promoteringsplaner. Generelt analyserer den personalets behov, jobben og organisasjonen og griper inn for å forbedre prestasjonen til de ansatte og selskapet.