Trakassering på arbeidsplassen (mobbing): dens historie og hvordan den påvirker arbeidstakere

Akkurat som vi snakker om mobbing å henvise til trakassering som noen mennesker lider i skolemiljøet, mobbing refererer til trakassering av enkelte arbeidstakere i selskapet.

I dag skal vi få vite noen interessante fakta om dette arbeidsfenomenetog dens konsekvenser.

Historiske data om begrepet 'mobbing'

Ordet Mobbing kommer fra engelsk (mob), beleiring harass, kommer fra etologi, (studie av dyrs oppførsel) fremfor alt i ornitologi, en gren av zoologi som studerer fugler.

Hos alle arter er det fenomenet trakassering, det er et fenomen som er så utbredt i dyreriket at det ser ut til å oppfylle en evolusjonær funksjon, og den fremtredende etologen Konrad lorenz mottok Nobelprisen i medisin i 1973, for sitt bidrag til sine studier om dyrs atferd, bidrag til vitenskapen om atferd.

Dette begrepet ble laget av Konrad Lorenz, en østerriksk zoolog som studerte dyrs atferd siden 1966. Det han definerte som dyremobbing og så at fugler kom sammen for å forsvare seg mot sine rovdyr og drive bort fienden. Denne oppførselen i dyreriket slutter enten med flukt eller med dyrets død som er trakassert av flere.

Navnet Mobbing er gitt av etologen som innså hvordan fuglene spesifikt kom sammen for å kaste et dyr av større eller annen størrelse fra gruppen til de trakasserte det og skremte det bort. rovdyrene som skremte dem, så han at de trakasserte dyrene døde av frykt, og det var derfor han begynte utviklingen av dette konseptet, og ga denne oppførselen som den Mennesker.

Han innså at lignende atferd dukket opp i trakassering på arbeidsplassen. Gruppen prøver å eliminere mennesker som er forskjellige eller som virker truende. Kulturelle, sosiale, religiøse forskjeller osv. Kan gi opphav til denne trakasseringen.

Imidlertid er det fra 80-tallet at psykologen Heinz Leymann bruker dette begrepet, setter i gang forskning om denne typen oppførsel med en gruppe sykepleiere som led av trakassering trakassering på arbeidsplassen og ender opp begå selvmord.

Heinz Leymann, en psykolog av tysk opprinnelse på 80-tallet, var den første til å utvikle begrepet mobbing i menneskelige forhold i arbeidslivet. Han definerte mobbing som en periode med fiendtlige forsøk og handlinger, uttrykt av en eller flere mennesker. Det er fiendtlig og uetisk kommunikasjon. Denne situasjonen plasserer en person i en forsvarsløs posisjon, for å kunne vite om de står overfor et tilfelle av Mobbing eller trakassering på arbeidsplassen, må forekomme minst en gang i uken og i en viss periode minst seks måneder.

Fra et rettsmedisinsk perspektiv er denne definisjonen i domstolene kjent som moralsk trakassering på jobben for å vurdere dette Det er nødvendig å demonstrere at det er utøvd sosialt press på offeret og at presset er ment å destabilisere følelsesmessig arbeidstakeren med sikte på å undergrave arbeidskapasiteten og bli kvitt ham ved å si opp eller oppfordre ham til press til Jeg slutter.

Personlige problemer skal ikke forveksles med mobbing, er det viktig å skille mellom atferd av trakassering, overgrep og psykologisk trakassering som oppstår på arbeidsplassen.

Hierarkier (eller typer) mobbing

• HORISONTAL, når den utføres mellom kolleger i arbeidsmiljøet. Arbeidere har samme hierarki, en som er aktiv og utøver vold og en annen som er passiv.
• VERTIKALT AVHENGENDE, er det som er kjent som bossing og utøves av samme boss eller overordnede.
• VERTIKALT OPP, når sjefen blir trakassert av sine ansatte.

Sistnevnte forekommer sjeldnere, men forekommer.

Tegn på trakassering på arbeidsplassen

1. Utpeke de verste eller mest nedverdigende jobbene
2. Utpeke unødvendige, ensformige eller repeterende jobber som ikke har den funksjonen at de er nødvendige eller som er ubrukelige
3. Utpeke oppgaver under dine kvalifikasjoner, ferdigheter eller kompetanser.
4. Ikke tildel noen type arbeid.
5. Overarbeid, uberettiget press eller å sette tidsfrister som det er umulig å overholde
6. Jobbendringer uten forhåndsvarsel
7. Isolert jobboverføring
8. Ignorer personen eller ikke snakker med dem

Mobbing kan manifestere seg på en rekke måter, den vanlige dynamikken i trakassering er at trakassereren implementerer forskjellige fiendtlige atferdstrategier mens offeret handler ved å hemme seg selv som svar på denne trakasseringen. Noen ganger vises denne trakasseringen på en subtil måte, at det noen ganger er vanskelig å innse eller tvile på hva som skjer.

De kan presentere seg aktivt gjennom rop, fornærmelser, innblanding, ydmykelse, falske beskyldninger eller passivt (som standard), for eksempel forbud mot bruk av utstyr som hindrer materiale eller utstyr jobb.

Formidlingen av rykter, verbale angrep, angrep på privatlivet... bør også trekkes frem når det gjelder atferd.

Konsekvenser av mobbing på offerets helse

På et mentalt nivå er symptomene vanligvis veldig varierte, et av hovedsymptomene er angst, en kontinuerlig og truende følelse, en følelse oppstår svikt, frustrasjon, hjelpeløshet, lav selvtillit, apati, tretthet, søvnvansker, bekymring, nervøsitet, problemer fordøyelsesmidler. Mennesker som lider av trakassering på arbeidsplassen, vil presentere en viss type angst på grunn av følelsen av å ikke være i stand til å utføre eller fullføre noen aktivitet pålagt i selskapet.

De enkleste symptomene å identifisere når det er mobbing på arbeidsplassen er dårlig ytelse og fravær På grunn av demotivasjonen som den ansatte føler for å utføre oppgaver som enten aldri vil være bra eller vil bli anerkjent av deres overordnede som viktige.

De vanligste diagnosene for trakassering eller mobbing på arbeidsplassen er posttraumatisk stress og generalisert angst. Effekten av mobbing kan være alvorlig, og føre til alvorlig depresjon, paranoide lidelser og til og med fullstendig selvmord. Trakassering på arbeidsplassen setter et preg på personen som opplever det, siden de kan ha alvorlig depresjon virkelig utrolig de følelsesmessige, psykologiske og økonomiske skader forårsaket av å leve en opplevelse av dette omfanget.

Trakassering eller mobbing på arbeidsplassen er en psykososial risiko som ikke bare påvirker personen som er et offer, Det påvirker også selskapet fordi selskapet lider av lav produktivitet og kostnadene er høy. Det er derfor viktigheten av å ha et menneskelig ressursområde som klarer å oppdage i tide når det oppstår uregelmessigheter eller urettferdigheter i institusjonen.

Mobbing er en form for aggresjon som genererer et arbeidsmiljø som ikke favoriserer et godt arbeidsmiljø. Trakassering på arbeidsplassen påvirker ikke bare offeret, men en hel organisasjon på grunn av tap av produktivitet, tap økonomisk, tap av image av selskapet, hvis dette kommer til syne, i tillegg til et dårlig arbeidsmiljø hvis trakasseringen er konstant.

Mobbing er en av de psykososiale risikoene. Dette begrepet mobbing er et komplekst fenomen som omfatter forskjellige aspekter som psykologiske, kulturelle, sosiale, etiske og juridiske faktorer.

I Latin-Amerika er det bare Colombia og Brasil som har lover som regulerer det, Mexico, til tross for innsatsen, har ennå ikke vært i stand til å utføre en spesifikk regulering for dette fenomenet.

Å snakke om trakassering på arbeidsplassen er egentlig å snakke om å bryte menneskeverdet i et spesielt følsomt område, for eksempel arbeid.