De 26 typene kort (klassifisert og forklart)
Selv om de ikke er på sitt beste, er sannheten at brev har vært hovedmetoden for å overføre informasjon på avstand i historien. Siden skrift og papir fantes, har mennesker vært i kontakt med hverandre ved å sende brev der de snakket om alle temaene som gikk opp for dem.
I dag har brev mistet popularitet, det er grunnen til at det er mye raskere og raskere kommunikasjonsmidler. med evne til å overføre bilde og lyd, men brukes fortsatt til både formelle og uformell.
Neste vil vi oppdage hva er hovedtypene bokstaver som finnes, i tillegg til å se noen av de mest bemerkelsesverdige funksjonene.
- Relatert artikkel: "De 28 typer kommunikasjon og deres egenskaper"
De 26 hovedtypene kort
Det finnes ulike typer brev avhengig av hvilket formål de er skrevet for. Vi kan ikke bruke samme type tekst for absolutt alle områder eller personer vi ønsker å kommunisere med.
Hver situasjon krever en annen formalitet, ordforråd, tone og format. Av denne grunn finner vi forskjellige typer brev, for eksempel forretninger, klagebrev, anbefalingsbrev, for en venn, for en sjef, for en slektning ...
Den korte definisjonen av et brev er at de er skriftlige dokumenter som inneholder informasjon som noen ønsker å overføre til en annen person på en kort måte, verdt redundansen. Videre, på flere europeiske språk kalles de bokstavelig talt "kort" eller bruker et begrep avledet fra dette ordet, slik tilfellet er med svensk, norsk og dansk som er "kort".
Men hvis man ser bort fra det merkelige med navnet på fremmedspråk, må vi forstå at det finnes flere typer brev, som hver tilpasser seg kommunikasjonsbehovene til personen som skriver dem, og som kan ha svært lange forlengelser. variert.
På en veldig generell måte, Vi kan klassifisere brevene i to store grupper basert på graden av formalitet: formelle brev og uformelle eller personlige brev..
Formelle brev
En av de mest definerende egenskapene til formelle brev er at de er utstedt av et kompetent organ, det være seg et selskap, en organisasjon, en arbeidsavdeling eller en person som har en viktig stilling i en bedrift eller institusjon respektabel.
Også betraktet som formelle brev er de som er utstedt av fysiske personer, for å bli lest av en organisasjon eller bedrift som de ønsker å henvende seg til. Blant disse brevene finner vi følgende typer:
1. Forretningsbrev
Forretningsbrev er ethvert skriftlig dokument som forekommer i fagmiljøet. Disse brevene ledes av en hilsen og avsluttes med signaturen til den som utsteder det, som vanligvis har en relevant stilling i en organisasjon.
Disse brevene kan også utstedes av organisasjonens avdelinger, for eksempel menneskelige ressurser.
- Du kan være interessert i: "De 7 funksjonene og rollene til forretningspsykologer"
2. Bestill brev
Bestillingsbrev utstedes av en forbruker og mottas av leverandøren. Denne typen dokumenter sendes med den hensikt å be leverandøren ta med en viss mengde produkter.
I ordrebrevene kan vi identifisere følgende aspekter:
- Antall produkt nødvendig
- Navn på produktet som trengs
- Produktmodell
- Farge, størrelse og andre kjennetegn
- Pris forventet å betale for det
- Måte å betale
- Du kan være interessert i: "De 8 egenskapene til et formelt brev (forklart)"
3. Salgsbrev
Salgsbrev er ment å få personen de er adressert til å kjøpe produktet som er annonsert i dem. Overbevisende uttalelser brukes ofte med den hensikt å vekke oppmerksomheten til den potensielle kjøperen. For å oppnå dette kan vi i disse brevene identifisere følgende aspekter:
3.1. Anke
Det etableres et forhold mellom utsteder og leser, noe som gjør at sistnevnte føler seg identifisert med innholdet i brevet selv når det ikke er skrevet personlig for ham.
Et eksempel på en anke vil være: Lei av å betale for bilforsikringen din?
3.2. Produkt- eller tjenestebeskrivelse
Det vil være all relevant informasjon om produktet eller tjenesten som tilbys, svare på spørsmål som hva er det til, hvordan brukes det, hvor mye koster det, hvordan kan det betales for ...
3.3. Kontaktinformasjon
Vi kan finne i salg bokstaver lukke med tall, e-poster og andre måter å kontakte selskapet eller butikken på. Noen ganger inkluderer det også den fysiske adressen hvor produktet eller tjenesten kan kjøpes, og organisasjonens nettside.
- Relatert artikkel: "De 9 delene av et brev"
4. Krav brev
Kravbrev eller klagesaker brukes til, som navnet tilsier, komme med klager på et kjøpt produkt eller en mottatt tjeneste som man ikke har vært så fornøyd med som forventet. Disse brevene sendes av brukerne selv. Til tross for at du klager, bør du prøve å bruke en respektfull tone og beholde roen.
Vi bør ikke la oss rive med av følelser når vi skriver et av disse brevene, for selv om vi føler sinne eller sinne på grunn av dårlig service eller produktet mottatt, må vi opprettholde god oppførsel slik at reklamasjonen er så tydelig som mulig og se hvordan de kan returnere den penger.
Denne typen brev bør inneholde følgende aspekter:
- Generelle opplysninger om utsteder: navn, alder, adresse ...
- Data om anskaffelse av produktet eller tjenesten: Anskaffelsesdato, etablering der den ble anskaffet, fakturaer og kjøpskvitteringer ...
- Informasjon om produktdefekten eller dårlig service.
- Mulig løsning som du ønsker å få som kompensasjon.
5. Anbefalingsbrev
Anbefalingsbrev de er dokumenter som tjener som bevis eller som gir god tro på kvaliteten på en persons arbeid.
Denne typen brev sendes når noen ønsker å få ny jobb og spør en arbeidsgiver med den som tidligere har jobbet med å skrive deg en anbefaling for den nye organisasjonen du har tenkt til komme inn. Disse brevene kan også utstedes av tidligere veiledere og lærere til jobbsøkeren.
Disse brevene inneholder informasjon om søkerens holdning og evner, hvilke aktiviteter han har utført gjennom hele arbeidskarrieren, årsakene til at Det anses at de er egnet for jobben og mange flere aspekter ved deres personlighet eller trening som kan anses som positive og passende for stillingen de ønsker å trening.
- Du kan være interessert i: "Lingvistisk intelligens: hva er det og hvordan kan det forbedres?"
6. Oppsigelsesbrev
Det utstedes oppsigelsesbrev når en organisasjon ønsker å kommunisere til en av sine arbeidere at de ikke lenger trenger deres tjenester og at de må forlate jobben permanent. Disse brevene inkluderer datoen da arbeideren forventes å slutte å yte tjenester for selskapet og årsaken til oppsigelsen.
7. Oppsigelsesbrev
Oppsigelsesbrev sendes når en ansatt ønsker å forlate sin nåværende jobb. Dette brevet sendes til nærmeste overordnede og inneholder datoen da den ansatte slutter i jobben permanent..
Generelt er årsaken til at du slutter fra jobben inkludert, selv om det ikke er et vesentlig krav hvis det anses som en gest av god oppførsel og vennlighet.
8. Fullmaktsbrev
Fullmaktsbrev sendes for å gi noen andre fullmakt til å handle på vegne av brevskriveren. Disse typer meldinger lages når den som skriver ikke kan eller vil holde en avtale, et møte eller en viktig begivenhet der deres tilstedeværelse var påkrevd.
9. Akseptbrev
Akseptbrev utstedes av en organisasjon for å kommunisere til en søker som er tatt opp. Disse dokumentene inkluderer årsaken til at søknaden endelig ble akseptert, datoen den forventes å bli gå inn som et aktivt medlem av organisasjonen, stillingen du vil ha og tidsperioden du vil forbli i seg selv.
10. Kvitteringsbrev
Kvitteringsbrev sendes til la noen, enten det er en privatperson eller en bedrift, få vite at brevet du sendte er mottatt. Det er verdt å nevne at denne typen brev ikke garanterer at informasjonen som ble sendt med forrige brev er lest.
11. Tillatelsesbrev
Når vi snakker om tillatelsesbrev kan vi referere til to typer dokumenter.
En er den utstedt av en ansatt til sin overordnede for å gi ham tillatelse til å være borte fra jobben i en eller flere dager. Denne typen brev inkluderer årsaken til at du må gå glipp av jobb og antall dager du forventes å gå glipp av.
Den andre er dokumentet som en sjef utsteder til sin ansatte når han har akseptert forespørselen hans. Denne typen melding inkluderer bekreftelse fra sjefen og datoen for avreise og retur av den ansatte.
12. Søknadsbrev
Søknadsbrevene sendes når en person ønsker å søke stilling i en organisasjon. Denne typen dokumenter kan utstedes i ulike sammenhenger, for eksempel å velge en plass på et universitet, en jobb, en rolle i en viktig lek ...
- Relatert artikkel: "Hvordan lage en vellykket CV, i 8 trinn"
13. Overføringsbrev
Overføringsbrev utstedes av en organisasjon for å informere en av dens arbeidere om det vil bli overført til en annen avdeling eller hovedkvarter. Disse brevene inneholder også datoen for når endringen trer i kraft, til hvilken avdeling eller hovedkontor den ansatte skal overføres, og hvilken stilling han vil ha i sin nye jobb.
Uformelle brev
Uformelle eller personlige brev er de der avsender og mottaker har et minimalt intimt forhold, som ikke involverer næringslivet. I denne forstand blir uformelle brev vanligvis overført mellom venner, familie og elskere. Uformelle brev er noe fra fortiden fordi, med utseendet til direktemeldingstjenester, har deres popularitet blitt redusert og viker for sosiale nettverk og chatter.
En funksjon som gjør uformelle brev svært forskjellige fra formelle, er at de ikke har et spesifikt mønster. Formatet vil avhenge mye av hva avsenderen ønsker å overføre, hvilken type forhold han har til mottakeren og hans evne til å uttrykke seg skriftlig. Blant de uformelle brevene kan vi hovedsakelig finne følgende typer:
14. Bursdagsbrev
Bursdagsbrev utstedes for å gratulere en venn eller slektning med bursdagen, som forventet. Gode ønsker er ofte inkludert for den som blir gratulert.
15. Takkebrev
Takkebrev utstedes for å vise personen som brevet er sendt til hvor veldig takknemlig du er for tjenestene eller handlingene du har utført som har vært til stor nytte for utstederen.
- Relatert artikkel: "Takknemlighetens psykologi: fordelene ved å være takknemlig"
16. Gratulerer brev
Gratulasjonsbrev kan skrives av mange forskjellige grunner. De kan utstedes for å minnes noens opprykk, for å ha vunnet en pris, for å ha deltatt i en pris ved universitetet ...
Uansett hvilken milepæl du gratulerer deg selv, hensikten med disse brevene er å få personen som mottar det til å føle seg beæret over det de har oppnådd.
17. Velkomstbrev
Velkomstbrev sendes for å ønske noen nye velkommen til nabolaget eller videregående skole. Med disse bokstavene det gjøres et forsøk på å uttrykke de gode ønskene til den som skriver dem til nykommeren.
18. Avskjedsbrev
Avskjedsbrev skrives når en av de to samtalepartnerne drar til et annet sted, enten det er en annen by, region, stat eller kontinent.
19. Duellkort
Sorgbrev utstedes for å kondolere noen som nettopp har mistet en viktig person i livet, for eksempel en ektefelle eller en veldig personlig venn. Avsenderen avslører i dem at han følger mottakeren i følelsen og prøver å trøste ham, og tilbyr ham hans ubetingede støtte.
20. Unnskyldningsbrev
I unnskyldningsbrevene prøver utstederen å kommunisere sitt ønske om å be om unnskyldning for handlinger som har skadet en annen person. Vi inkluderer det i uformelle brev fordi, selv om de kan få en formell tone, er sannheten det som kan sendes til absolutt hvem som helst, fra et familiemedlem til en lærer eller høyere.
21. Vennebrev
Vennebrev er de som venner utveksler med hverandre, for å opprettholde kontakten til tross for avstanden. Dette er sannsynligvis den typen brev som er mest påvirket av fremveksten av nye teknologier og direktemeldingstjenester.
22. Kjærlighetsbrev
Kjærlighetsbrev det er de som elskerne sender til hverandre, uttrykke gjennom dem hengivenhet og andre positive følelser som de har. Du kan også sende et av disse brevene til en person du føler verdsettelse for, uten nødvendigvis å være partner eller noen du har romantiske ønsker med.
- Du kan være interessert i: "7 måter å si" jeg elsker deg "uten ord"
23. Julebrev
Julebrev sendes i desember måned med den hensikt å ønske deg en god jul, eller i sin mer religiøst nøytrale versjon, god jul til andre mennesker. Disse brevene er vanligvis ledsaget av postkort som inneholder et familiebilde med julepynt.
24. Brev til magiene
Brevene til magiene, eller julenissen, er de som barn skriver for å be om gaver fra disse og andre julekarakterer. De inkluderer vanligvis en liste over gavene du ønsker å motta den dagen disse karakterene besøker husene, i tillegg til å takke dem for gavene som ble mottatt året før.
25. Invitasjon
Invitasjonsbrev sendes for å be mottakere om å delta på en fest eller sammenkomst organisert av utsteder. Disse brevene kan sendes til forskjellige viktige begivenheter, som bursdag, bryllup eller julebord.
26. Brev med ulike emner
Til slutt inkluderer vi bokstavene til ulike emner, de som ikke kan inkluderes i de andre kategoriene fordi de ikke er det skrive av en spesifikk grunn, men er rett og slett en tilfeldig utveksling av korrespondanse mellom to eller flere personer.