Verbal mobbing: tegn på utseende, konsekvenser og hva du skal gjøre

Mobbing, eller mobbing, er et fenomen som forekommer i undervisningsmiljøer og som forekommer svært hyppig blant ungdom. I en analyse av aggressor- og offerprofilen anerkjenner Serra-Negra, et al (2015) fire hovedtyper av mobbing: fysisk, verbal, relasjonell og indirekte (som inkluderer rykter). Andre forfattere, som McGuinness (2007) legger til «nettmobbing» som en kategori som fortjener å bli vurdert separat.

I denne artikkelen vil vi fokusere spesielt på å beskrive manifestasjoner, konsekvenser og intervensjoner av verbal mobbing, som begynner med en definisjon av mobbing og dens hovedtrekk.

• Relatert artikkel: "De 5 typene mobbing eller mobbing"

Utover offeret og gjerningsmannen

Begrepet «mobbing» er neologismen som refererer til skolemobbing. Betydningen oversatt til spansk er "personlig trussel", og den kommer fra det engelske "bully", som betyr "å overvelde med trusler". På samme måte kan "mobbe" referere til personen som er grusom eller med vilje aggressiv mot andre.

Samtidig som nåværende og tilbakevendende fenomen i utdanningssammenheng

, har mobbing blitt spesielt studert siden 1970-tallet, først i Nordiske land etter mobbingsrelatert tenåringsselvmord rapportert skole.

Den mest klassiske definisjonen av mobbing i denne sammenheng inkluderer repetisjon av aggressive og tilsiktede handlinger utført av en eller flere elever mot et medlem av gruppen; hvortil kommer et systematisk maktmisbruk som involverer gjentakelse av skade og en rekke urettferdige forhold mellom medlemmer (McGuinness, 2007).

Imidlertid har mobbing vanligvis blitt definert og analysert rundt forholdet og psykologiske profiler offeret og gjerningsmannen, som om voldelig atferd hadde sine røtter og sin funksjon utelukkende i disse to enkeltpersoner. Selv om ovenstående har vært svært relevant, er det også andre elementer som aktiverer og reproduserer mobbing i ungdomsforhold.

• Du kan være interessert i: "De 11 typene vold (og de forskjellige typene aggresjon)"

Årsaker til mobbing og dens sosiale komponenter

Salmivalli, Lagerspetz, Björkqvist, et al (1995) forteller oss at mobbing av natur er et sosialt fenomen, da det foregår innenfor grupper som er relativt permanente. En av hovedkarakteristikkene er det offeret har liten sjanse til å unngå gjerningsmennene, ikke bare fordi fenomenet ofte forblir usynlig, men også fordi angrepene generelt støttes av de andre medlemmene av gruppen.

Derfor er mobbing også en kategori av aggressiv atferd der det er en maktambivalens som gjør at handlingen kan gjentas i grupper og med jevne mellomrom. Det er ikke bare et voldelig forhold etablert mellom en overgriper og et offer, men Det er en type vold som oppstår i en gruppesammenheng, der, gjennom bestemte roller, noen medlemmer kan forsterke andre medlemmers voldelige oppførsel.

Av samme grunn er det mulig å skille mellom et forhold der det er mobbing og et annet der det er rett og slett en konflikt, ved å vurdere om maktforholdet mellom de involverte er det eller ikke rettferdig. Det er med andre ord ikke mobbing når konflikten oppstår mellom to personer som har samme maktposisjoner.

Hva er verbal mobbing og hvordan viser det seg?

Ifølge McGuinness (2007) har ulike undersøkelser vist at verbal mobbing er den hyppigste mobbemetoden. Det forekommer i samme grad mellom gutter og jenter, og fornærmelsene er hovedsakelig preget av rase- og kjønnskomponenter. I tillegg, de vanligste metodene for verbal mobbing er sladder, det vil si falske og ondsinnede utsagn, hån og å kalle personen med nedsettende eller voldelige kallenavn.

Serra-Negra, Martins, Baccin, et al (2015) forteller oss på sin side at den viktigste triggeren for verbal mobbing er dynamikken i aksept av enkelte medlemmer av gruppen til andre medlemmer, som påvirkes av faktorer som fysiske egenskaper og sosioøkonomisk status til alle de.

Med andre ord, i tillegg til kanalen som volden utøves gjennom (verbal, fysisk osv.), kan de ulike typene trusler ta på seg flere foci. For eksempel støtende oppførsel kan målrettes mot kjønn, rase, funksjonshemming eller sosial klasseblant andre kategorier.

Når disse egenskapene ikke samsvarer med forventningene til gruppen, blir individet avvist og trakassert. De samme forfatterne forteller oss derfor at verbal mobbing hovedsakelig er motivert av følgende problemstillinger:

• fysiske egenskaper, som fedme eller veldig tynnhet, hudfarge, hårtype, klesmåte, funksjonshemming, blant annet.
• fordommer og stereotypier religiøse, rasemessige og kjønn, inkludert homofobi, lesbofobi og transfobi.

Dermed begynner oppdagelsen av verbal mobbing med å gi relevans til enhver uttalelse hvis innhold er fokusert på de ovennevnte problemene. Dette kan oppdages både på skolen og hjemme. Faktisk, selv om mobbing per definisjon forekommer på skolen, det er i kommentarene i familien hvor det ofte blir mer tydelig. Når dette først er oppdaget, kan det relateres til individuelle og emosjonelle manifestasjoner som de vi vil se nedenfor.

Følelsesmessige konsekvenser av disse angrepene

I følge Elipe, Ortega, Hunter, et al (2012), kan mobbing generere viktige følelsesmessige ubalanser, som hvis opprettholdes på mellomlang og sikt, kan de ha svært negative og ulike konsekvenser for offeret og for overgripere. I denne forstand, følelsesmessig uttrykk og regulering er en av de mulige prediktorene for mobbesituasjonen.

På samme måte er andre konsekvenser av mobbing hos personen som er et offer, og som igjen er indikatorer på offer, følgende:

• Desertering eller skolesvikt.
• Rapporter overdreven skyldfølelse.
• kommunikasjonshemning og i sosialisering.
• Gjentatte psykosomatiske sykdommer.
• En negativ vurdering av seg selv.

Forebyggings- og intervensjonsstrategier

Å betrakte mobbing som ikke bare et psykologisk, men også et sosialt fenomen er viktig fordi det lar oss analysere dynamikk og komponenter som noen ganger ikke blir lagt merke til, og som likevel legge grunnlaget for at voldelig samhandling genereres og reproduseres.

Å ta det ovennevnte i betraktning er et vesentlig element i planlegging av intervensjon og forebyggingsstrategier for mobbing, både på familienivå og i utdanningsmiljøet.

Mens sistnevnte familie og utdanningsmiljø, er de to viktigste støttesystemene til ungdom, kan enhver endring i begge ha betydelig innvirkning på utviklingsforløpet deres (negativt og positivt). Vi vil i store trekk se noen strategier som kan gjennomføres i begge sammenhenger.

1. I utdanningsmiljøet

Ulike studier snakker om lavere psykososial tilpasning og lav grad av empati hos gruppemedlemmer som angriper andre (Elipe, Ortega, Hunter, et al, 2012). Slik sett er det viktig at utdanningsmiljøet forsterker empati, og for dette er det nødvendig å kjenne til og jobbe med de godkjenningsordningene som finnes mellom de ulike medlemmene. Derfra er det nødvendig legge til rette for sameksistensmiljøer fri for stereotypier og trakassering.

2. I familiemiljøet

Forebyggings- og intervensjonsstrategier i familiemiljøet avhenger i stor grad av dynamikken som genereres av voksne.

Slik sett er det viktig starte med å oppdage mobbeindikatorer som er tilstede på verbalt nivå, og deretter utforske hva som er bakgrunnsordningene som gjør at ungdommen har en nedsettende oppfatning av egenskapene til partneren han angriper. Å gripe inn ved å modifisere disse ordningene er viktig for å motvirke tendensen til aggresjon.

På samme måte, både i familien og på skolen, er det viktig å ha detaljert og pålitelig informasjon om fag, som gjør det mulig å gjennomføre pedagogiske strategier basert på empati og respektfull anerkjennelse av resten.

3. Bemyndigelse av offer

Det er også viktig å jobbe med mestringsstilene til mobbeofre. For dette er det viktig å starte med å gjenkjenne mobbesituasjonen og vite at du er et offer for den. Det som følger er imidlertid å forsterke anerkjennelsen av seg selv som en person som også kan generere ressurser for å motvirke det voldelige forholdet.

Nevnte anerkjennelse starter fra måten personen føler seg behandlet av voksne og deres referansekontekster, så vel som av jevnaldrende. Samspillet som offeret etablerer med sine nærmeste omgivelser kan forsterke situasjonen til sårbarhet, langt fra å motvirke det, så dette er et element som også må være det analysert.

Bibliografiske referanser:

• Serra-Negra, J., Martins, S., Bacin, C. et al. (2015). Verbal skolemobbing og livstilfredshet blant brasilianske ungdommer: Profiler av overgriperen og offeret. Comprehensive Psychiatry, 57: 132-139.
• Duy, B. (2013). Læreres holdninger til ulike typer mobbing og utsatthet i Tyrkia. Psychology in the Schools, 5(10): 987-1002.
• Elipe, P., Ortega, R., Hunter, S. et al (2012). Opplevd emosjonell intelligens og involvering i ulike typer mobbing. Behavioral Psychology, 20(1): 169-181.
• McGuinness, T. (2007). Fordrive mytene om mobbing. Ungdom i tankene. Journal of Psychosocial Nursing, (45) 10: 19-23.
• Scheithauer, H., Hayer, T., Petermann, F. et al. (2006). Fysiske, verbale og relasjonelle former for mobbing blant tyske elever: alderstrender, kjønnsforskjeller og korrelasjoner.
• Salmivalli, C., Lagarspetz, K., Björkqvst, K. et al. (1996). Mobbing som gruppeprosess: Deltakerroller og deres forhold til sosial status i gruppen. Aggressiv oppførsel, 22:1-15.