Selvsikkerhet på jobben: 7 nøkler for å forbedre det

effektiv kommunikasjon Det er en av variablene som positivt påvirker den jevne driften av organisasjonen. Blant de grunnleggende kommunikasjonsferdighetene skiller selvsikkerhet seg ut, som er preget av en persons evne til å uttrykke sine tanker, følelser, følelser og meninger på en fast måte, alltid med respekt for tankene og følelsene som andre mennesker ha.

I denne artikkelen vil vi se presentere noen tips for å forbedre selvsikkerhet på jobben.

• Relatert artikkel: "Selvsikkerhet: 5 grunnleggende vaner for å forbedre kommunikasjonen”

Selvsikkerhet og de ulike typene kommunikasjon

Å vite hvordan man sier "nei" er ikke alltid lett. Det er heller ikke å vise våre meninger og følelser tydelig, med tanke på at andre mennesker også har sine verdier, meninger og ta sine egne beslutninger. Men selv om noen mennesker har vanskelig for å gjøre det, det er mulig å lære seg å være selvsikker.

Generelt snakker vi vanligvis om ulike typer kommunikasjon, blant dem passiv, aggressiv og selvsikker kommunikasjon.

• Relatert artikkel: "De 28 typene kommunikasjon og deres egenskaper”

Dine fordeler i selskapet

Selvsikkere mennesker kjenner sine egne rettigheter, som de forsvarer, alltid klar over andres behov. Disse personene snakker flytende og selvsikkert og virker avslappet. De har ikke noe imot å snakke åpent om hva de mener og hva som er årsakene til meningene deres.

Men hvilke fordeler gir selvsikkerhet? Oppsummert er de viktigste følgende:

• Selvbevissthet og følelsesmessig ledelse de forbedres når personen er selvsikker, siden empati er nødvendig for å kunne være selvsikker.
• Denne evnen tillater en større følelse av kontroll over det som omgir personen og over seg selv.
• Det tillater sette begrensninger på vår oppførsel og hjelpe mellommenneskelige relasjoner, marker røde linjer som vi ikke bør krysse.
• Selvfølelsen av personen også forbedres.
• Effektiv kommunikasjon er nøkkelen for at arbeidsmiljøet eller klimaet skal være positivt, og derfor vil resultatene til organisasjonen også være positive.
• livstilfredshet av individer er større, siden kommunikasjon effektivt bidrar til å leve mer givende opplevelser.
• Det er nøkkelen til å løse konflikter og også forebygge dem.

For å lære mer om disse fordelene, kan du lese artikkelen vår: "De 8 fordelene med selvsikkerhet: hva er de?”

Tips for å forbedre selvsikker kommunikasjon på jobben

Vi er klar over disse fordelene, og i de følgende linjene har vi utarbeidet en liste over nøkler for å forbedre arbeidsmiljøet.

1. Erkjenne at du er verdifull og aksepter forskjeller

Selvsikkere mennesker er mennesker som liker godt selvtillit og at de er klar over sin verdi, siden det ellers ikke er mulig å uttrykke hva en tenke og samtidig erkjenne at de andre aktørene i forholdet også har sine behov og meninger. selvtillit det må være høyt for å kunne åpne seg for andre.

I tillegg er det å respektere seg selv essensielt for å kunne respektere andre, og det å akseptere at vi alle er forskjellige er også begynnelsen på assertiv kommunikasjon.

2. Kjenn grensene dine og respekter dem

Å kjenne sine grenser og respektere dem er et veldig viktig skritt for å bli en selvsikker person. Selvsikkerhet har å gjøre med å vite hvordan man sier «nei» når noen ikke vil gjøre noe, men alltid respektere andre. Av denne grunn er det verdt å dedikere innsats for å anerkjenne omfanget av vår kapasitet til ikke ta på seg urealiserbare oppgaver.

Det er ikke bare viktig å vite hvilke grenser du har, men også hvilke rettigheter du har. For eksempel å bli behandlet med respekt og verdighet, ta egne avgjørelser, hvile osv.

• Relatert artikkel: "Lære å si "nei""

3. Lær at du ikke alltid vinner

Selvsikkerhet er å uttrykke sine egne meninger, men det har ingenting å gjøre med å påtvinge dem; det vil si at det ikke har noe med å vinne alle kampene å gjøre. å være selvsikker det er godt å vite hva du vil, men også hva den andre vil.

På den annen side har selvsikkerhet å gjøre med å være rettferdig, og det er derfor det er nødvendig å vite at det å være selvsikker ikke er å påtvinge våre meninger. Som med forhandlinger handler det om å finne balanse, ikke alltid å ville vinne.

4. lytte aktivt

Noen ganger tror vi at vi lytter til noen når vi faktisk hører. I denne forstand, og spesielt når det gjelder selvsikkerhet, må vi lytte aktivt.

Aktiv lytting refererer til ikke bare å ta hensyn til høyttalerens talte budskap, men også deres ikke-verbale språk og deres emosjonelle kommunikasjon. Av denne grunn må vi la den andre uttrykke seg, vi må ikke avbryte ham med våre meninger, og heller ikke tenke på svaret før det er fullt ut uttrykt.

Aktiv lytting er en kunst. Hvis du vil vite det, kan du lese denne artikkelen: "Aktiv lytting: nøkkelen til å kommunisere med andre”

5. Vær klar over forskjellen mellom selvsikker og aggressiv kommunikasjon

Mange tror at det å verbalisere sine egne meninger kan være å påtvinge sin egen dømmekraft over andre. Selvsikkerhet refererer imidlertid til hvordan ting blir sagt, for til tross for at man avslører synspunktet, er det det også det er nødvendig å gi objektive grunner og den andre samtalepartneren vil ikke bli foraktet.

Selvsikker kommunikasjon er ikke å være aggressiv og refererer heller ikke til å pålegge sin egen lov. Det handler om å skape et kommunikativt klima der man kan snakke åpent om hverandres meninger uavhengig av ulikheter.

6. Forbedrer emosjonell intelligens

Selvsikkere mennesker er bevisste på følelsene sine og vet hvordan de skal regulere dem, og det er derfor de er flinke til å forholde seg til andre.

I denne forstand er det å være følelsesmessig intelligent nøkkelen, siden empati er en av komponentene. grunnleggende, som er avgjørende når det gjelder å forstå og riktig administrere hvordan en annen person har det person. Kort sagt, å være følelsesmessig intelligent gjør det mulig å tilpasse tonen og budskapet til omstendighetene.

• Relatert artikkel: "Hva er emosjonell intelligens? Å oppdage betydningen av følelser"

7. Delta på et selvhevdelsesverksted

Til tross for at mange ganger folk snakker om selvsikkere mennesker og folk som ikke er det, kan denne ferdigheten læres. Det er mange kurs som lærer hvordan du kan bli en selvsikker person og dermed dra nytte av fordelene.

I tillegg er det også mulig å delta på kurs i emosjonell intelligens som de du finner i denne artikkelen: "De 6 beste kursene for emosjonell intelligens og personlig utvikling”