De 10 typene jobbintervjuer

De fleste av oss har noen gang hatt et jobbintervju. Og hvis ikke, vil vi generelt sett bli utsatt for det en dag. Det er forskjellige typer jobbintervjuer i henhold til format, struktur, mål ...

I denne artikkelen vVi vil opp til 10 forskjellige typer intervjuer, hvordan de gjøres og hva som er deres mest relevante egenskaper

• Relatert artikkel: "Personalvalg: 10 nøkler til å velge den beste medarbeideren"

Intervjuet: typer jobbintervjuer

Intervjuet er prosessen som intervjueren (også kalt rekrutterer, rekrutterer eller selector) samler informasjon fra en person (kandidat) i forhold til deres erfaring, kunnskap, holdninger og ferdigheter, for å avgjøre om en bestemt stilling skal passe eller ikke (jobbtilbud eller jobbtilbud).

I HR er det flere typer intervjuer. Vi kommer til å kjenne her de 10 hyppigste typene jobbintervjuer, som tar vare på fire parametere eller klassifiseringskriterier: format, struktur, mål og antall deltakere.

I henhold til formatet

Det er forskjellige parametere som lar oss dele de forskjellige typene jobbintervjuer. I denne først valgte parameteren vil vi klassifisere dem i henhold til formatet.

Formatet har å gjøre med måten å gjennomføre intervjuet på, og vi finner generelt tre typer: intervjuer fra telefon, ansikt til ansikt og videokonferanse.

1. Telefonintervju

Telefonintervjuet, som navnet antyder, er et som gjennomføres gjennom en telefonsamtale. Når dette intervjuet er det første filteret som rekruttereren (velgeren) overfører for å velge kandidat, snakker vi om et screeningintervju.

I dette tilfellet er de vanligvis ganske korte filterintervjuer, med en liste over strukturerte spørsmål (nøkkelspørsmål) som gjør det mulig å ekskludere kandidater som ikke passer den ledige stillingen.

Det er også et intervju ideell for å vite hvordan personen kommuniserer, hvordan han snakker, om han viser interesse for stillingen, om han blir forstått osv. Dette er mer grunnleggende aspekter i kravene til enhver ledig stilling, selv om det logisk nok vil være mer viktig i kommersielle stillinger, for eksempel enn i IT-stillinger.

På den annen side kan telefonintervjuet også brukes når kandidaten bor i et annet land og ansiktet til ansiktet er dyrere eller komplisert.

2. Ansikt til ansikt intervju

Den andre av typene jobbintervjuer i henhold til formatet er ansiktet til ansiktet. Dette, ved mange anledninger, Det er kjennetegnet for den andre fasen av enhver utvelgelsesprosess (den første er telefonintervjuet).

Her kommer kandidaten allerede til kontorene, eller fra rådgiveren som har ansvaret for å fylle ut ledigheten av klienten (selskap som krever sine tjenester), eller av selskapet som tilbyr stillingen ( jobb).

I denne typen intervjuer kan andre aspekter utover telefonintervjuet vurderes, for eksempel ikke-verbalt språk (veldig viktig i jobbintervjuer), hygiene, kandidatens type klær, etc.

• Du kan være interessert: "De 18 beste nettstedene for å søke og finne en jobb"

3. Video konferansesamtale

Til slutt, i henhold til formatet, finner vi intervjuet ved videokonferanse. I dette tilfellet intervjuet gjennomføres via webplattformer som tillater samtaler til videokonferanser (for eksempel Skype eller Whatsapp).

De pleier å være mer avslappede for kandidaten, siden de ikke utsetter seg så mye for intervjueren, og på en måte har de "mer kontroll" over situasjonen. I denne typen intervjuer kan aspekter som verbalt og ikke-verbalt språk vurderes, samt svarene av kandidaten i forhold til stillingen som tilbys og deres tidligere erfaring og kunnskap i feltet i spørsmål.

I følge strukturen

Med tanke på den andre klassifiseringsparameteren, vi kommer til å kjenne til de forskjellige typene jobbintervjuer i henhold til deres struktur.

1. Strukturert intervju

Den første av typen jobbintervjuer i henhold til deres struktur er det strukturerte intervjuet, som har en skriptet bak, med de nøyaktige spørsmålene som blir stilt til kandidaten for jobben tilbys.

Disse spørsmålene de er vanligvis designet spesielt for det aktuelle intervjuet, og følger en etablert rekkefølge. I tillegg er andre aspekter vanligvis også regulert, for eksempel: tonen i samtalen, temaene som skal diskuteres, tidene osv. Her er det ikke rom for improvisasjon, og kandidatene går gjennom den samme prosessen.

Det strukturerte intervjuet er ideelt for massive utvalgsprosesser der det er liten tid til å tilpasse intervjuene, eller for prosesser der ledigheten som skal fylles er svært automatisert.

2. Ustrukturert eller gratis intervju

Det ustrukturerte eller gratis intervjuet har ingen tidligere struktur. Spørsmålene som stilles til kandidaten er med andre ord ikke planlagt, og intervjuet blir opprettet "på farten". Selv om rekruttereren kjenner til temaene som vil bli dekket i løpet av det samme, kan de følge rekkefølgen rekruttereren foretrekker. Selvfølgelig er rekruttereren klar på hva han ser etter i kandidaten. Det er en type intervju som er sterkt tilpasset kandidaten og intervjuerens preferanser, og hvor improvisasjon råder.

Det er en ideell type intervju for jobbsøkeren å vise seg som han er, og vise sine kommunikasjonsevner. Å være et slikt gratis intervju er det lettere for de "ubehagelige" taushetene å dukke opp, og kandidaten må vite hvordan han skal komme seg ut av dem, mens han "selger" seg selv som den beste kandidaten til stillingen.

3. Semistrukturert eller blandet intervju

I den tredje av typene jobbintervjuer i henhold til strukturen, finner vi det semistrukturerte eller blandede intervjuet. I dette tilfellet er det en type intervju der de to foregående typene blandes.

Det er verken strukturert eller gratis, men snarere en mellomting; dermed er det et tidligere manus med spørsmål og emner som skal diskuteres, men det er fleksibelt og trenger ikke følges til punkt og prikke. I tillegg råder åpne spørsmål som tillater åpne og lange svar. I denne typen intervjuer kan rekruttereren improvisere til bestemte tidspunkter.

Mange utvalgseksperter anser det blandede intervjuet som det mest komplette, fordi det er strukturert mens det forblir fleksibelt.

• Du kan være interessert: "De 10 beste HR-gradene"

I henhold til målet

Ved å følge et nytt kriterium eller klassifiseringsparameter (i henhold til dets mål) finner vi følgende typer jobbintervjuer (selv om det kan være flere, er disse de hyppigste).

1. Spenningsintervju

Den første av typene jobbintervjuer i henhold til målet ditt er stressintervjuet. Målet med det er å evaluere hvilken reaksjon kandidaten viser på forskjellige stressende situasjoner, og hvordan den håndterer og modulerer denne reaksjonen.

Her er kontroll av følelser og impulsivitet av stor betydning. I denne typen intervjuer dominerer ubehagelige spørsmål som har som mål å skape et skyet miljø for å se hvordan kandidaten reagerer (ja, målet med intervjuet er alltid Sikker).

2. Intervju etter kompetanse

Til slutt finner vi intervjuet etter kompetanse, en av de hyppigste i praktisk talt enhver utvelgelsesprosess (spesielt i prosesser med kvalifiserte jobber).

Målet er å kjenne kapasiteten, evnene og evnene til / kandidaten / aen, for å vite om disse vil bli justert til den fremtidige stillingen. Ferdigheter og trekk som: kreativitet, ledelse, teamarbeid, empati, etc. analyseres. (avhengig av arbeidsstedet som tilbys). Denne typen intervjuer mange ganger kompletteres det med bruk av tester.

I henhold til antall deltakere

Til slutt, i henhold til antall deltakere, finner vi følgende to typer jobbintervjuer:

1. Individuelt intervju

Enkeltintervjuet er det "klassiske" intervjuet, hvor en enkelt kandidat blir intervjuet av en eller flere rekrutterere. Innenfor det er det forskjellige måter å gjennomføre intervjuet på, som kan være strukturert, gratis osv.

2. Gruppeintervju

Derimot er gruppeintervjuet et som gjennomføres med en gruppe mennesker. Innen denne typen finner vi forskjellige undertyper av intervju: gruppedynamikk, fokusgruppe,... De er vanligvis ideelle for å kjenne individets oppførsel i en gruppe, deres empati, måte å kommunisere på, tenke osv.

Bibliografiske referanser:

• Díaz-Bravo, L., Torruco-García, U., Martínez-Hernández, M. og Varela-Ruiz, M. (2013). Intervjuet, en fleksibel og dynamisk ressurs. Medical Educational Research, 2 (7): pp. 162 - 167.
• Goodale, J.G. (1994). Intervjuet. Teknikker og applikasjoner for selskapet. Madrid: Pyramid.
• Puchol, L. (2006). Jobbintervjueboken. (4. utg.). Redaksjonell Díaz de Santos.
• Torrecilla, J.M. (2006). Intervjuet. Madrid, Spania: Autonome universitetet i Madrid.