Depersonalisering og (i) kommunikasjon i sosiale nettverk

De teknologi det er laget et stort hull i vår dag til dag sosiale medier, den apper, de allestedsnærværende tablettene... Men, Hvordan kan disse påvirke kommunikasjonsprosessene våre?

Vi er i økende grad koblet sammen, selv om de fysiske barrierer som eksisterer mellom mennesker når de kommuniserer på nettet, gjør dem til et nyttig verktøy for å lette rutinene våre, men være et supplement uten å erstatte menneskelig kontakt direkte. En verden av applikasjoner og sosiale nettverk lar oss mer eller mindre trofast gjenskape en direkte kommunikasjonsprosess mellom avsender og mottaker, sMen det er ikke det samme å være foran webkameraet og å kunne sette pris på ikke-verbalt språk, hva du skal tolke en tekstmelding.

Avsender-mottakerordningen i sosiale nettverk

De menneskelig kommunikasjon det er ikke noe enkelt. Det er aldri en situasjon der informasjon beveger seg rent fra en person til en annen: det er alltid hull for misforståelser, skjulte betydninger og doble betydninger.

Dette er fordi skjemaet

sender-kanal-mottaker påvirkes av fysiske barrierer, våre måter å tolke setninger og ord, og til og med våre følelsesmessig tilstand, som i noen tilfeller kan føre til at for eksempel stiger i tonen til å vises i en samtale. I kommunikasjon er det alltid en margin for uventet dynamikk: setninger som viser seg å være uheldige, forvirring med dobbelt betydning, etc.

Kommunikasjonsproblemer øker når vi kommuniserer fra internett

Ikke å være ansikt til ansikt gjør at disse potensielt plagsomme hendelsene kommer opp oftere. Bruken av sosiale nettverk og elektroniske enheter som brukes til å kommunisere, gjør det imidlertid ikke påvirke vår måte å kommunisere på bare ved å skjule kontekstuell informasjon eller gestikulær.

For eksempel følelsen av sikkerhet rundt komfortsone hvorfra du kan kommentere kan skape fenomenet depersonalisering når du angriper andre deltakere uten mål. Å være atskilt fra hverandre får medlemmer av en samtale til å oppføre seg annerledes. Å kunne utføre en diskursanalyse og å kunne tolke vekt, bevegelse, utseende og symboler som er relevante For utsteder er det nødvendig å kunne få tilgang til en viss personlig nærhet, i tillegg til å kunne øke kapasiteten for empati og selvsikkerhet.

Et tydelig eksempel kan være kommentarene som blir gjort i Facebook-innlegget om noe emne eller meninger. Her gis en ufullstendig kommunikasjonsprosess, der hvem som helst kan slutte å svare når som helst, de kan svare uten å ha lest meldingene som er blitt sagt før og kan feiltolke mottakeren av setningene, blant andre tingene. Det er hvorfor noen ganger faller det inn i overjusteringen av det som blir sagt, og skaper veldig omfattende bidrag som bremser samtalen.

Å lage perfekte avatarer

Avstanden skaper muligheten til å tilby publikum et ideelt bilde av selvet gjennom profilbilder, innlegg og mer, men de kan vises kognitive dissonanser mellom "ekte meg" og "ideelle meg" som på en eller annen måte midlertidig løses av sosiale masker som brukeren kan opprette, lagt til utviklingen eller uttrykket for eget ego.

Vi kan finne eksempler i gruppeinnlegg som godt kan være sosiale eksperimenter, og hvis de ikke var det, er de enestående kilde til informasjon om kommunikasjonsprosesser i sosiale nettverk og hvordan sympatier er konfigurert til å skape nye nettverk.

Grupper av mennesker i en by, sider med viral innhold, etc. De inneholder informasjon om samtalene og hvordan "jeg" samhandler for å vise en ønsket offentlig profil i diskusjonene. Som banale eksempler på konflikter som kan illustrere dette, vi finner svarene på kommentarer om stavemåten, eller hvordan vi kan forsterke argumentene bruke søkemotorer på internett ved å kopiere og lime inn konsepter og sitater opprettet av tredjeparter mennesker.

Alt dette tilrettelagt av komforten hjemme og den enkle tilgangen til informasjon på nettverket, i tillegg til sikkerheten som genereres ved ikke å ha personen som snakker med dem foran seg.

Nye former for trakassering

Sakene om nettmobbing, som personlig minner meg om den berømte milgram eksperiment om underkastelse til autoritet (men i dette tilfellet uten en sosialt akseptert autoritetsfigur). Prosessene til spredning av ansvar blir tilrettelagt når folk ikke er fysisk til stede, siden kommentarer lett kan slettes, Av denne grunn velger mange å ta skjermbilder for å kunne ha bevis på misbrukssaker.

Disse prosessene har pågått i lang tid, men kommunikasjonskanalen og konteksten har endret seg, noe som gjør den mer kompleks. I kommunikasjon gjennom sosiale nettverk er det flere faktorer som bestemmer atferden til en person.

For dette og mye mer, Det er verdt å oppmuntre oss til å reflektere over hvordan vi kan bruke sosiale nettverk for å forbedre vår kommunikasjonskraft mellom mennesker, utover å bruke dem som et underholdningsmiddel eller for å søke sosial aksept gjennom det bildet vi ønsker å vise publikum.