Strategia błękitnego oceanu: co to jest i jak jest wykorzystywana w marketingu

Podobnie jak w wielu innych dyscyplinach, w ekonomii stale pojawiają się nowe teorie, ale ciekawe jest to, że wielu ma podłoże psychologiczne, które sprawia, że ​​są szczególnie atrakcyjny.

Tak jest w przypadku strategii błękitnego oceanu, koncepcja, którą zamierzamy szczegółowo zbadać, aby odkryć, czym jest i do czego jest przydatna.

• Powiązany artykuł: „12 pułapek umysłowych, które prowadzą nas do wydawania większej ilości pieniędzy”

Czym jest strategia błękitnego oceanu?

Renée Mauborgne i W. Chan Kim, należący do prestiżowej szkoły biznesu INSEAD, byli twórcami strategii błękitnego oceanu, która byłaby niewykorzystaną przestrzenią rynkową w ramach działalności firmy. Autorzy ci stworzyli tę koncepcję w 2005 roku i ogłosili ją opinii publicznej w książce, która nosi dokładnie taką nazwę, Strategia Błękitnego Oceanu.

Mauborgne i Chan Kim proponują, aby każdy rodzaj firmy znajdował się na już nadmiernie eksploatowanym rynku, ponieważ istnieje wiele konkurenci, wszyscy przyczyniają się do nasycenia tej przestrzeni, więc możliwości rozwoju (sprzedaży więcej, pozyskania nowych klientów itp.) są bardzo mały. Nazywają ten rodzaj rynku czerwonym oceanem.

W przeciwieństwie do tego byłyby błękitne oceany, które byłyby niezbadanymi zakątkami rynku, a tym samym potencjalnym sposobem na rozwój firmy prawie bez przeszkód, osiągając dużą rentowność. Oczywiście jest to wymarzony scenariusz dla każdej organizacji, bo jednym uderzeniem wyeliminowalibyśmy z równania każdą konkurencyjną firmę, przynajmniej na początku.

Jak wykorzystać to w marketingu

Określiliśmy już pojęcia, ale teraz musimy zbadać główne pytanie: jak możemy znaleźć niebieski ocean? Cóż, Chan Kim i Mauborgne wskazują, że Jest kilka kroków, aby znaleźć ten upragniony dziewiczy zakątek dżungli, jakim jest rynek.

Trzeba wyjaśnić, że błękitny ocean nie jest ukrytym rynkiem, ale raczej przestrzenią rynkową, która jeszcze nie została stworzona, no cóż ponieważ nikt się w to nie odważył, ponieważ potrzeba określonego produktu lub usługi nie była do tej pory wymagana lub przez innych powodów. Nie chodzi o szukanie niczego, trzeba też umieć tę przestrzeń kreować.

W szczególności, według Mauborgne i Chan Kim, istnieją: cztery zasady, o których zawsze musimy pamiętać, jeśli chcemy z powodzeniem realizować strategię błękitnego oceanu. Przyjrzymy się każdemu z nich szczegółowo.

1. Wygeneruj nową niszę rynkową

Przewidywaliśmy wcześniej, że niebieski ocean nie zostanie znaleziony, ale zostanie stworzony. To z tego powodu każda firma, która chce prosperować, musi inwestować w innowacje i poszukiwać nowych, oryginalnych produktów, innowacyjne i otwierające drzwi dla sektorów, które do tej pory nie istniały.

Autorzy podkreślają, że nie jest to kwestia prób i błędów, ale że trzeba mieć plan które, dobrze rozwinięte, powinny pozwolić nam na poszerzanie granic rynku, na którym nasza sektor. Logicznie rzecz biorąc, nie jest to łatwe, nie masz codziennie pomysłów na milionera! Mówią nam jednak o pięciu czynnikach, które należy wziąć pod uwagę, zbliżając się do ostatecznego celu. Zobaczmy je.

1.1. Konkurenci bezpośredni i pośredni

Często pomijanym problemem w sektorze biznesowym jest to, że konkurencja to nie tylko ta firma, która wytwarza produkt z tej samej kategorii co Twój, ale też generuje coś zupełnie innego, ale też odbiera mi udział w rynku.

Bardzo wyraźnym przykładem może być sektor kinowy w porównaniu z wydawcami książek, ponieważ ktoś może zdecydować się na spędzenie wolnego czasu na oglądaniu filmu lub serialu zamiast na czytaniu. Ważne jest, aby wziąć to pod uwagę i wiedzieć, którzy są pośrednimi konkurentami!

1.2. Nie zaniedbuj małego rywala

Czasami firmy dają się ponieść walce „jak równy z równym”, badając tylko konkurentów podobnej wielkości, ignorując fakt, że istnieje wiele innych małych korporacji, które mają swój własny udział w rynku. Jeśli zbadamy, co oferują te firmy, aby przetrwać wśród gigantów, możemy znaleźć dobre pomysły.

1.3. Grupy docelowej

Czasami mamy świetny produkt, który nie generuje oczekiwanego przez nas wpływu (a tym samym sprzedaży). Jak to jest możliwe? Być może problem nie tkwi w samym produkcie, ale w publiczności, do której jest on adresowany, która może nadal należeć do innego sektora niż początkowo sądziliśmy.

Zgadza się dokładnie przestudiuj, kto może być zainteresowany naszym produktem i marketingiem bezpośrednim w tym kierunku. Być może jakiś sektor rynku pozostanie bez opieki, czekając na nasze przybycie.

1.4. Poznaj swój produkt

Firma najlepiej zna swój produkt, prawda? Cóż, to stwierdzenie może nie być tak kategoryczne. Jest niezbędna postawić się w sytuacji konsumenta, zachowywać się jak on i szczegółowo badać wszystkie zachowania i myśli, których doświadcza podczas korzystania z naszego produktu, ale także w chwilach przed i po. Być może istnieje niezaspokojona potrzeba, możliwa poprawa itp.

1.5. Potęga emocji

Niejednokrotnie nie triumfuje produkt obiektywnie lepszy lub bardziej użyteczny, ale ten, który lepiej łączy się z odbiorcą i niejednokrotnie cel ten osiąga się poprzez emocje. Bardzo przydatną strategią jest umiejętność radzenia sobie z nastrojami konsumentów. Jeśli zrobisz to prawidłowo, możemy być niezwykle przekonujący w przekonywaniu ich, że potrzebują naszego produktu.

2. Znaczenie pomysłu

Po zapoznaniu się z różnymi punktami z poprzedniej sekcji, być może wpadliśmy na wartościowy pomysł. Czas to przeprowadzić, a do tego typowe strategie Oceanu Czerwonego, gdzie na rywalizację wydawane są ogromne ilości zasobów w stosunku do pozostałych firm.

Wręcz przeciwnie, teraz dołożymy wszelkich starań, aby wejść w nowe miejsce na rynku, wcześniej nieodkryte (więc będziemy dystansować się od naszych zwykłych rywali) i zmaterializować się pomysł.

Proces ten osiąga się poprzez następujące etapy:

• Sytuacja. Musimy jasno określić porównanie naszej firmy z resztą firm z sektora
• Badanie. Zastanowimy się, jaki jest w naszym przypadku najwłaściwszy sposób na wygenerowanie nowego miejsca na rynku.
• Eksperymentowanie. Czas sprawdzić, czy nasze podejście jest prawidłowe, sprawdzając akceptację naszego produktu.
• Komunikacja. Wreszcie konieczne będzie nagłośnienie naszego nowego dzieła

3. Generuj większe zapotrzebowanie

Zazwyczaj, firmy mają tendencję do koncentrowania wszystkich swoich wysiłków na zaspokojeniu bardzo specyficznej potrzeby bardzo specyficznego sektora populacji, co generuje ograniczony udział w rynku.

Zamiast tego najlepiej byłoby zbadać, jakie są sposoby dotarcia do innych sektorów populacji inny, a nawet sposób zaspokojenia potrzeb odmienny od tego, co ustaliliśmy jako dyrektor. Jeśli jesteśmy umiejętni w tej procedurze, liczebność naszej grupy docelowej może znacznie wzrosnąć.

4. Stwórz opłacalny projekt

Oczywiście każdy projekt wiąże się z ryzykiem, zwłaszcza w środowisku tak wrogim i konkurencyjnym jak biznes. W związku z tym ważne jest, abyśmy byli szczególnie umiejętni w realizacji zaprojektowanego przez nas planu. Wszystkie pytania muszą być jasne: nasz produkt będzie przydatny dla populacji, którą mamy dobrany, aby cena była adekwatna do osiągnięcia pożądanej sprzedaży, biorąc pod uwagę koszt, który będziemy przypuszczać.

Ostatecznie musimy upewnić się, że wniosek jest wykonalny na papierze, zanim zobaczymy, jak urzeczywistnia się w rzeczywistości. Lepiej jest przeznaczyć zasoby na te poprzednie badania, nawet jeśli wyniki nie są zadowalające i musimy zobaczyć projekt anulowane, zamiast ponieść rażącą porażkę z powodu nieuwzględnienia jakiejś ważnej zmiennej, która nam umykała.

• Możesz być zainteresowany: „7 kluczy psychologii stosowanych w marketingu i reklamie”

Przykład z prawdziwym przypadkiem

Jeśli w ostatnich latach pojawiła się firma, która wykazała się zaskakującą zdolnością dostosowania się do szaleństwa? zmian na rynku, była innowacyjna, a przede wszystkim potrafiła dostrzec to, co inni mieli przed sobą i przeoczyć, być Netflix, platforma wideo na żądanie.

Choć wielu uważa, że ​​Netflix jest stosunkowo młodą firmą, to prawda jest taka, że ​​powstała w 1997 roku w Stanach Zjednoczonych jako sklep wideo różne (filmy wysyłano pocztą do domu konsumenta, co już było główną innowacją w branży przemysł).

Ale w 2007 roku podjęli decyzję, która na zawsze zmieni firmę: retransmisja treści przez Internet. To, co nastąpiło później, jest dobrze znane: ekspansja międzynarodowa, tworzenie własnych treści i stale poszerzany katalog.

Kluczem do tego problemu jest to, że Netflix wiedział, jak przewidzieć zmianę paradygmatu (wygaśnięcie fizycznym formacie, a tym samym sklepów wideo, jakie znaliśmy) oraz pojawieniem się cyfrowy. Niewątpliwie znaleźli swój błękitny ocean.

Odniesienia bibliograficzne:

• Kim, W.C., Mauborgne, R., de Hassan, A. (2008). Strategia błękitnego oceanu. Grupa redakcyjna Normy.
• Mendoza, T. (2013). Strategia błękitnego oceanu dla przedsiębiorców. Uwagi na temat nauki i społeczeństwa. Uniwersytet Kontynentalny.
• Chirinos, C. (2011). Nisza rynkowa: podejście błękitnego oceanu. Inżynieria przemysłowa. Uniwersytet w Limie.