Wypalenie psychiczne podczas konfliktu porodowego

W granicach normalności człowiek spędza w swoim środowisku pracy od 8 do 9 godzin, czyli ponad połowę dnia pracy (czas bez spania). Większość interakcji, relacji, wyzwań i decyzji, które podejmujemy w ciągu tygodnia, ma miejsce w firmie (lub w dowolnych) organizacji zatrudnienia), dlatego dynamika pracy ma niemały wpływ na nasze samopoczucie generał.

Pomimo hierarchii ustanowionych w firmie (świadomie lub nieświadomie) nie przestajemy być ludźmi i stąd impulsywny i konfrontacyjny charakter, chyba że oba style poznawcze są opracowywane w profesjonalny. Innymi słowy, bardzo normalne jest, że w środowisku pracy pojawiają się konflikty, co prowadzi do wyraźnego psychicznego wyczerpania. Następnie zobaczymy podstawy tej tabeli i jak jej uniknąć.

• Powiązany artykuł: „Psychologia pracy i organizacji: zawód z przyszłością”

Psychologiczne konsekwencje wypalenia psychicznego z powodu konfliktów porodowych

Obecność nawykowych problemów wynikających z konfliktów porodowych zwykle powoduje zmiany psychologiczne, które można wyrazić na różne sposoby, tworząc psychopatologie lub nie.

Najbardziej charakterystycznym zjawiskiem jest syndrom wypalenia.

Syndrom wypalenia

Syndrom wypalenia zawodowego, wypalenie zawodowe czy syndrom wypalenia zawodowego to termin coraz częściej używany w: środowiska zawodowe i psychologiczne, w celu zilustrowania wpływu złego zarządzania pracą na pracownicy. Innymi słowy jest to syndrom wynikający z chronicznego stresu w środowisku długotrwałej pracy, objawiający się: wyczerpanie fizyczne/psychiczne, negatywizm, cynizm i negatywne uczucia skierowane na wszystko, co ma związek z pracą.

Należy jednak zauważyć, że ta jednostka kliniczna nie została uznana przez American Association for Psychologia (APA) w swojej pracy „Podręcznik diagnostyczny i statystyczny zaburzeń psychicznych” (DMS-5), opublikowanej w roku 2013. Dlatego nie zawsze jest uważany za prawdziwy zespół lub zaburzenie, jak poważne zaburzenie depresyjne lub uogólnione zaburzenie lękowe (GAD), z podobnymi objawami, ale nie skupione wyłącznie na środowisku rodzić.

Mimo to należy zauważyć, że Międzynarodowa Klasyfikacja Chorób (wydanie 11) Światowa Organizacja Zdrowia (WHO) przynajmniej do pewnego stopnia wyobraża sobie zespół wypalenia zawodowego od 2018 roku. Według tego globalnego podmiotu, to powstaje w wyniku przewlekłego stresu w miejscu pracy, który nie został skutecznie opanowany, charakteryzujący się trzema różnymi wymiarami:

• Uczucie braku energii lub wyczerpania w środowisku pracy.
• Psychiczne wycofanie jednostki w odniesieniu do jej wyników pracy lub w przypadku jej braku, negatywne lub cyniczne uczucia związane z pracą.
• Zmniejszona produktywność i profesjonalizm

W każdym razie WHO ostrzega nas, że ten stan jest to „zjawisko zawodowe”, a nie jednostka kliniczna czy choroba psychiczna. Ponadto objawy te powinny być stosowane tylko w środowisku pracy, a nie w innych ważnych obszarach. Tak czy inaczej, fakt, że ten amalgamat uczuć przekracza obszar patologiczny, czy nie, nie jest zbyt istotny: istnieje, więc należy go leczyć lub adresować, niezależnie od tego, czy jest to patologia, czy nie.

• Możesz być zainteresowany: „Stres w pracy: przyczyny i jak z nim walczyć”

Jak uniknąć wypalenia psychicznego podczas konfliktu w pracy?

Źródeł konfliktu w środowisku pracy jest wiele: słaba komunikacja, różne wartości, różne interesy, brak zasoby, starcia osobowości lub brak profesjonalizmu ze strony któregoś z członków dynamicznej grupy, wśród wielu. inne.

Jedną z najskuteczniejszych krótkoterminowych metod unikania konfliktu jest bezpośrednie ignorowanie źródła (chowanie głowy w piasek). Konfrontacja jest często postrzegana jako przejaw odwagi i inicjatywy, ale w niektórych przypadkach to prawda, że ​​nawet nie warto.

Konieczne jest rozważenie plusów i minusów mentalnej bitwy, która będzie miała miejsce w środowisku pracy, ponieważ pracownik wielokrotnie „przegrywał” konflikt, zanim zaczął od hierarchicznej różnicy. Jak mówi wielu profesjonalistów, „czasami łatwiej jest zmieniać firmy niż zmieniać firmy”.

W każdym razie bez wątpienia najlepszym sposobem na uniknięcie kryzysu interesów jest współpraca, dialog i zaangażowanie. Tutaj w grę wchodzi indywidualna inteligencja emocjonalna, ponieważ prawie zawsze można osiągnąć środkowy punkt między obiema stronami bez ranienia drugiej osoby i próby nadepnięcia na nią zainteresowania. Pamiętaj, że empatia i inteligencja nie opierają się na przekonywaniu drugiej osoby o twoich ideałach, ale na zrozumieniu jej motywów i próbie dopasowania ich do twojego osobistego planu. Lepiej zostawić „tak, ale (...)” przy drzwiach i naprawdę słuchać.

Jeśli dialog nie jest możliwy, istnieją techniki behawioralne mające na celu asertywność, jak „pobity rekord”. Jeśli dana osoba jest natarczywa po odmowie, najlepiej jest pozostać przy głównej idei i nie robić dygresji. Nie próbuj wymyślać wymówek ani zmieniać rozumowania: to nie jest nie, powiedzmy raz, dwa lub 200 razy. „Dziękuję za twoją ofertę, ale nie mam ochoty”, „właśnie ci powiedziałam, że nie mam na to ochoty”, „po raz ostatni nie mam ochoty i będę wdzięczny gdybyście przestali nalegać”.

Im więcej szukanych luk i wymówek (teraz nie mogę / może później / za jakiś czas zapytać), tym bardziej rozmywa się główny przekaz.

Różnica między konfliktem a zastraszaniem

Bardzo trudno jest zająć się tym zagadnieniem bez kontekstualizowania go, ponieważ każda sytuacja jest światem, a różnica między normalnością a przestępczością często rzuca się w oczy jej brakiem. W każdym razie szacuje się, że jedna na dwie kobiety doświadczyła molestowania seksualnego przez całe życie na świecie, a ze wszystkich przypadków 32% ma miejsce w miejscu pracy.

Sytuacja staje się jeszcze gorsza, gdy odkryjemy, że sprawcą bullyingu jest szef w 61% przypadków, a 65% pracowników opuszcza stanowisko, aby zakończyć dynamikę przed zgłoszeniem (tylko 8% robi sprawia, że). 80% osób zastraszanych w środowisku pracy ma lęk, 52% cierpi na ataki paniki, au połowy zdiagnozowana jest depresja kliniczna, jeśli sytuacja trwa wystarczająco długo.

Za pomocą tych statystyk chcemy to podkreślić psychicznego wyczerpania w czasie konfliktu pracowniczego nie można mylić z molestowaniem, zwłaszcza popełnianym przez mężczyzn na stanowiskach władzy wobec „podległych” kobiet, które są postrzegane jako bardziej wrażliwe i zależne. Jeśli istnieje wystarczająca ilość dowodów, najlepszą opcją zawsze będzie złożenie raportu w środowisku policyjnym i przebicie się przez legalną drogę w sytuacji.

O ile człowiek jest nadrzędny w łańcuchu produkcyjnym, jego wolności i prawa rządzą się tymi samymi zasadami, co reszta populacji. Pamiętaj: w sytuacji nękania i przemocy psychicznej nawet najpotężniejsi nie są nietykalni na szczeblu sądowym.

Jednak te przypadki molestowania w pracy nie są wykrywane, niewiele można zrobić. Dlatego ważne jest podjęcie działań w celu zlokalizowania tych sytuacji i wykazania, że ​​istnieją, do czego niezbędne jest zbadanie nie tylko części fizycznej i/lub medycznej, ale także psychologicznej. Jeśli szukasz pomocy psychologicznej w tym zakresie, skontaktuj się z nami.