Neuromarketing: Twój mózg wie, co chce kupić

Korzyści z psychologia według naszej wiedzy nie są one podejrzane. W miarę upływu dziesięcioleci postępy w psychologii są wykorzystywane przez świat sportu, medycyna, edukacja, a zwłaszcza Reklama i marketing.

Neuromarketing Jest to stosunkowo nowa dyscyplina, która stara się tworzyć skuteczne kampanie marketingowe na podstawie wiedzy, jaką posiadamy o ludzkim umyśle; konkretnie mózg. Czy ta dyscyplina działa? Wyniki mogą Cię zaskoczyć...

Neuromarketing: wejście do mózgu konsumenta

Wszystko zaczęło się od stworzenia bardzo prostej technologii: biofeedback. Przez wiele dziesięcioleci psycholodzy starają się coraz więcej dowiedzieć się o ludzkim zachowaniu i jego procesach psychicznych, analizując reakcje fizjologiczne, takich jak napięcie, impuls elektryczny, pot, rozszerzenie źrenic itp. W ten sposób powstaje biofeedback, który polega na tym, że dzięki temu, co wiemy o tych zapisach, sprawia, że ​​osoba się uczy odprężyć się lub kontrolować stan lęku za pomocą niewielkiego urządzenia, które za pomocą dźwięku informuje o stanie fizjologicznym lub lekki.

To bardzo proste: osoba kładzie się, kładzie palce na wygodnych czujnikach, które są przymocowane do małego urządzenia i słyszy wysoki dźwięk. Kiedy się odprężasz, dźwięk staje się coraz niższy i wolniejszy. Ta prosta technologia służy nie tylko do nauki relaksu... ale o wiele więcej. Wtedy zaczyna się gra. Neuromarketing.

Dlaczego niektóre kampanie reklamowe nie działają?

Marketerzy i reklamodawcy byli zmęczeni poczuciem, że to, co miało działać w głowach konsumentów, nie działało. Być może problem polegał na tym, że nie wiedzieli wystarczająco dobrze, jak działa ludzki umysł. Następnie zaczęli ćwiczyć neuromarketing.

W jaki sposób? Marketerzy zaczęli stosować wiedzę z zakresu psychologii w swoich studiachi wykorzystując technologię w zapisach sensorycznych, postanowili zbadać, która reklama była najskuteczniejsza dla ludzi (wykorzystywanie czujników na badanych osobach, takich jak pomiar reakcji źrenic, ruchów gałek ocznych, krążenia, itp.). Wyniki były bardzo zaskakujące...

Czy kampanie, które mówią nam, że tytoń zabijają, działają?

Od lat prowadzone są kampanie, które z okropnymi i bardzo nieprzyjemnymi zdjęciami na paczkach papierosów mówią nam, że palenie zabija, powoduje impotencję lub niszczy zęby. Jednak liczba palaczy nie maleje. Czy uzależnienie jest jedynym winowajcą? Neuromarketing postanowił zbadać ten przypadek i odkrył coś zaskakującego... Ta reklama wzrasta pragnie palić. Wyjaśnienie jest proste. Naukowcy pokazali zdjęcia i wiadomości zarówno palaczom, jak i osobom niepalącym.

Niepalący uznali zdjęcia za bardzo nieprzyjemne, a ich reakcje fizjologiczne na to wskazywały. Jednak ci ludzie nie są palaczami, więc tak naprawdę nie mają związku z używaniem tytoniu. Ciekawy fakt pojawił się, gdy palacze zobaczyli obrazy. Czytając słowo „palenie” i oglądając obrazy związane z dymem, w jego mózgu uaktywniły się pewne wspomnienia i wzrosło pragnienie palenia. Nowoczesna technologia pozwoliła naukowcom to wykazać.

Reklama, która działa: Harley Davidson

Harley Davidson to klasyczna marka motocyklowa, z bardzo mocnym wizerunkiem, mimo że nie są to motocykle, które wszyscy kupują. To bardzo ekskluzywne motocykle, nie są ani najszybsze, ani najmocniejsze. Jednak wizerunek marki szybko kojarzy się z wolnością, stylem życia, szybkością, osobistą siłą.

Naukowcy chcieli sprawdzić to jak potężny był wizerunek Harleya Davidsona, czyli zazwyczaj motocykl w towarzystwie motocyklisty z brodą i długimi włosami. Eksperyment polegał na oglądaniu zdjęć różnych znanych postaci, wśród których był motocyklista ze swoim Harleyem Davidsonem. Rezultat eksperymentu był następujący: marka Harley Davidson budzi te same obszary w mózgu, gdy osoba wizualizuje obraz Jezusa Chrystusa. Marka kojarzona jest z tak dużym zaangażowaniem i od tylu lat z wolnością oraz oderwanym i autentycznym stylem życia, że ​​właśnie zachowując ten wizerunek zyskują naśladowców, niezależnie od tego, czy są motocyklistami, czy nie.

Krótko mówiąc, neuromarketing jest to sposób na zbliżenie postępu naukowego w psychologii do dyscyplin takich jak marketing, którego głównym priorytetem jest poznanie ludzi, ich gustów, osobowości i autentycznych potrzeb. Cel: uczynić reklamę bardziej uczciwą, skuteczną i skuteczną, która dociera do zainteresowanych osób i nie włamuje się tam, gdzie nie jest dobrze odbierana. Aby to osiągnąć, to, co wiemy o naszym umyśle, to wiedza podstawowa.