Wsparcie psychologiczne dla firm: co to jest, cechy i do czego służy

Postać psychologa organizacji nabiera szczególnego znaczenia w ostatniej dekadzie, ponieważ firmy wiedzą, że mieć maksimum wydajność wymaga, aby nie było konfliktu między ich pracownikami, oprócz wykrywania ewentualnych problemów z komunikacją i nieporozumienia.

Jednak wydajność organizacji jest bezpośrednio związana z dobrostanem psychicznym jej pracowników, kwestią zdrowia psychicznego, która dotyczy postaci psychologa klinicznego.

Wsparcie psychologiczne dla firm, zarówno z perspektywy organizacyjnej, jak i klinicznej, to aspekt, który każda organizacja powinna rozważyć uwzględnienie w celu osiągnięcia wyższej wydajności, aspekt, który rozważymy w kolejnych akapitach.

• Powiązany artykuł: „7 funkcji i ról psychologów biznesu”

Wsparcie psychologiczne dla firm i jego znaczenie

Firmy coraz bardziej cenią sobie lepsze traktowanie swoich pracowników, oferując im stymulujące i komfortowe warunki, w których mogą rozwijać swoją pracę. Jednak i choć ten pomysł ma bardzo dobre intencje, czasami nie wystarcza do osiągnięcia że pracownicy czują się całkowicie komfortowo w miejscu pracy lub cieszą się pełnią dobra kondycja.

Nie wszyscy są zgodni, że oprócz dobrego wsparcia technologicznego, lepszej infrastruktury i dobrej pensji, wsparcie psychologiczne jest kluczowy aspekt do osiągnięcia dobrego środowiska pracy.

Od lat postać psychologa zyskuje sławę i została uwolniona od idei, że tego typu profesjonalista jest wyłącznie dla poradni klinicznych i ośrodków zdrowia. Psychologowie, zwłaszcza psychologowie organizacyjni, ale także kliniczni, są coraz bardziej cenieni w firmach, bo niewielu wie, że ich obecność ma wiele zalet.

W tym sensie, dbanie o zdrowie psychiczne pracowników przekłada się na lepsze funkcjonowanie organizacji a także wyższe zyski.

Rola psychologa w firmach wykracza poza dobór personelu. Psychologowie mogą poradzić sobie ze wszystkimi problemami związanymi z cierpieniem emocjonalnym doświadczanym przez pracowników, trudnościami w komunikowaniu się z ich współpracowników lub w życiu prywatnym, trudności, jakie napotykają w adaptacji do nowej roli w pracy oraz konflikty, które mogą pojawić się w firmie, m.in. wiele więcej.

Dobrostan psychiczny jest powiązany z wydajnością pracy, czyli tak samo szczęśliwy pracownik to pracowity, wydajny i produktywny pracownik.

Dyskomfort pracownika można rozwiązać zarówno na konsultacji klinicznej, jak i w pokoju Twojej firmy, ale w tym drugim przypadku jest to szczególnie przydatne w odniesieniu do jego wydajności pracy, ponieważ psycholog, który: uczestniczy ma świadomość dynamiki pracy i problemów związanych ze środowiskiem pracy, które go dotykają cierpliwy.

Z tego powodu wiele firm angażuje się w zatrudnianie psychologów klinicznych, aby pomóc im poprawić zdrowie psychiczne swoich pracowników, tworząc w ten sposób przestrzenie psychoterapeutyczne w samym miejscu pracy oraz radzenie sobie ze stresem i innymi problemami emocjonalnymi, które mogą wystąpić wśród nich pracowników.

• Możesz być zainteresowany: „8 najlepszych kursów dla firm”

Więcej pieniędzy to nie więcej dobrobytu

Mówią, że pieniądze szczęścia nie dają. Chociaż niektórzy mogą kwestionować ten postulat, prawda jest taka, że ​​przekonanie, że tylko więcej pieniędzy jest lepsze, jest mitem. Oczywiście, prawie każdy chce mieć pieniądze, ale to nie jedyna rzecz, która przybliży nas do większego dobrostanu psychicznego.

Pracownik chce otrzymać dobrą pensję, ale chce też pracować w środowisku, w którym czuje się komfortowo, jest szanowany i nie ma problemów z kolegami.

Stary pogląd, jaki firmy miały na temat swoich pracowników, polegał na tym, że im lepiej zarabiali, tym lepiej się czuli. Dziś już wiadomo, że tak nie jest. Pracownicy to nadal osoby ludzkie, które wchodząc do swojego miejsca pracy nie rezygnują z osobistych problemów.

Ponadto kontekst pracy może prowadzić do większego dyskomfortu, który nie zostanie zrekompensowany większą ilością pieniędzy, to znaczy, jeśli jest problemy ze współpracownikami lub pracą powodują u nich stres, mogą nie dbać o dostrzeganie haju pensja.

• Powiązany artykuł: „Opór wobec zmian organizacyjnych: cechy, przyczyny i co robić”

Z jakimi problemami boryka się wsparcie psychologiczne dla firm?

Wsparcie psychologiczne dla firm opiera się zarówno na wiedzy psychologa organizacji, jak i psychologa klinicznego.

Dzięki ich połączonej pracy możliwe jest interweniowanie w wielu problemach, które dotyczą zarówno firmy jako całości, jak i jej pracowników indywidualnie. Możemy więc wymienić kilka zagadnienia, w których wsparcie psychologiczne dla firm może się poprawić.

• Lęk w obliczu niepewności gospodarczej
• Zarządzanie izolacją społeczną podczas pracy telematycznej
• Problemy rodzinne i koegzystencji
• Niepokój o problemy zdrowotne własne i bliskich
• Problemy z koncentracją i złe zarządzanie czasem
• Demotywacja i obniżony nastrój
• Depresja
• Problemy komunikacyjne i trudności w umiejętnościach społecznych

Tego typu problemy są nie tylko źródłem dyskomfortu psychicznego dla osoby, która na nie cierpi, ale, jak wspomnieliśmy, zakłócają również sposób ich pracy.

W związku z tym fakt, że firma nie uwzględnia odpowiednio tych zmian psychologicznych i interpersonalnych, przekłada się na gorszą wydajność pracy lub to samo, więcej wypadków przy pracy, więcej zwolnień lekarskich, więcej napięć w biurze, problemy z komunikacją między pracownikami, niezgodność z dostawami...

• Możesz być zainteresowany: „7 kluczy psychologii stosowanych w marketingu i reklamie”

Znaczenie psychoterapii w organizacjach

Na podstawie tego, co widzieliśmy do tej pory, możemy zrozumieć, że dobrostan i wydajność pracy nie są od siebie niezależnymi wartościami.

Z tego powodu coraz więcej firm, niezależnie od ich wielkości i dochodów, włącza usługi pomocy psychologicznej i psychoterapii, z którymi Ma na celu zidentyfikowanie konkretnych przyczyn dyskomfortu pracowników, aspektów ich rodziny i środowiska pracy, które ich spowodowały, oraz problemów związanych z ich osobowość.

Znaczenie psychoterapii w organizacjach polega na tym, że kiedyś problemy emocjonalne ich pracowników, można im interweniować, oferując zasoby i strategie, aby przezwyciężyć przeciwności i poradzić sobie z nimi wymagania.

Z drugiej strony interwencja psychologiczna w firmach również ma efekty wykraczające poza każdą z osób tworzących organizację. I to jest to, że ma to konsekwencje w środowisku pracy, a nawet w filozofii firmy, która wyłania się z polityki zasobów ludzkich; Nic dziwnego, że firmy, które oferują lepszą ochronę dobrego samopoczucia swoich pracowników, cieszą się lepszym wizerunkiem zarówno wśród pracowników, jak i na zewnątrz, generując element dobrego marketingu i relacji Publiczny.

Wszystko to jest zrobione, jak można się spodziewać, z poszanowaniem poufności psychoterapii, o czym pacjent musi być należycie poinformowany, aby zrozumiał, że nic, co powie, nie wyjdzie Tam, że jego szef nie zrozumie, co mówi, a psycholog nie jest jego szpiegiem przełożeni.