Wyjaśniono 9 działów firmy

Żadna firma nie jest identyczna, ale wszystkie, zwłaszcza te większe, łączy to, że są zarządzane przez działy.

Chociaż nie zawsze są one takie same w różnych organizacjach, każda z nich pełni inne funkcje i dąży do osiągnięcia określonych celów.

Następnie zobaczymy, które działy są najczęstsze w firmie, ich funkcje, cele i kto je konstytuuje.

• Powiązany artykuł: „7 funkcji i ról psychologów biznesu"

działy firmy

Istnieje kilka działów, które może posiadać firma, różniących się w zależności od jej wielkości, liczby pracowników i potrzeb. Zasadniczo działy obecne w większości organizacji są następujące.

1. Dział finansowy

To dział finansowy otrzymuje, jak sama nazwa wskazuje, finansowanie. Finansowanie to musi być wymagane, aby firma mogła pokryć koszty swoich potrzeb. Ponadto dział planuje to, co jest konieczne, aby organizacja zawsze miała pieniądze i mogła realizować swoje płatności na czas, mając zdrową sytuację finansową.

Funkcje księgowe, które ten dział jest odpowiedzialny za aspekty kontrolne, takie jak wycena inwentaryzacje, rachunek kosztów, bilanse, ewidencja, sporządzanie sprawozdań finansowych i statystyk biznes.

2. dział HR

Celem działu zasobów ludzkich jest: zapewnić prawidłowe funkcjonowanie grupy ludzkiej, która pracuje w organizacji,. Ten dział zapewnia zatrudnienie najbardziej odpowiednich osób do pracy, poprzez rekrutację, selekcję, szkolenia i rozwój.

Zasadniczo dział ten zapewnia pracownikom aktualną wiedzę i odpowiednie do wymagań firmy, oprócz zachowania się zgodnie z celami, które mają być osiągać.

Ponadto podstawową funkcją tego działu jest upewnienie się, że pracownicy są zmotywowani i że w razie czegokolwiek między nimi, postaraj się zobaczyć, jakie drogi obrać, aby nie zaszkodzić relacjom społecznym w organizacji.

3. Dział marketingu

Dział marketingu współpracuje z działem handlowym (w niektórych firmach to ten sam dział), aby zyskaj większą i lepszą sprzedaż, oprócz zapewnienia odpowiedniego traktowania klientów, zachęcając ich do zamawiania produktów lub usług oferowanych przez organizację.

Dział marketingu zbiera informacje o czynnikach i faktach mających wpływ na rynek, m.in zamiar modyfikacji i aktualizacji swojego produktu lub usługi w celu uczynienia go bardziej atrakcyjnym dla konsumenta. Odpowiada również za dystrybucję produktu. w taki sposób, aby była dostępna we właściwym czasie, w odpowiedniej formie i ilości, na wymaganej powierzchni i za cenę konkurencyjne, nie za drogie, aby konsument nie mógł ich kupić, ale nie za tanie, by firma je posiadała straty.

• Możesz być zainteresowany: "Rodzaje firm: ich charakterystyka i obszary pracy"

4. dział handlowy

W przypadku, gdy istnieje inny niż dział marketingu, dział handlowy musi zapewnić, że cele biznesowe, działowe i indywidualne są dobrze zdefiniowane. W miarę możliwości odpowiedzialność i uprawnienia niezbędne do osiągnięcia wyników muszą być delegowane.

Ludzie, którym delegowano władzę, muszą być w stanie z niej korzystać i już jako wartość osobista wierzyć w to, co robią. W przeciwnym razie żadna struktura organizacyjna nie przyniesie niczego dobrego.

Zasady działu handlowego

W ramach tego działu istnieją pewne zasady, które są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania organizacji.

Pierwszy to że istnieje jedność dowodzenia. Każda jednostka biznesowa będzie podlegać jednemu szefowi, który będzie z nim bezpośrednio współpracował. Szefowie muszą znać liczbę współpracowników, którzy zarządzają, a delegowanie zadań musi być doskonale zdefiniowane.

Wszystkie funkcje firmy muszą być określone na piśmie, w najdrobniejszych szczegółach, aby nie dochodziło do nieporozumień i niejasności w komunikacji. Nadzór zapewniający spełnienie tego warunku musi być wykonywany w sposób terminowy i stały, aby był skuteczny.

Także staraj się utrzymać stabilność personelu. Innymi słowy, należy zadbać o to, aby rotacja pracowników była jak najmniejsza, motywując ich i mówiąc im, co dokładnie mają zrobić, aby uniknąć frustracji lub uczucia niekompetencja. W przypadku wypadków należy rozważyć program skoncentrowany na unikaniu poważnych strat w wydajności i rentowności, a także na zapewnieniu dobrej obsługi klienta.

Organizacja musi być elastyczna, potrafiący dostosować się do zmieniającej się sytuacji rynkowej. Musi istnieć program skoncentrowany na zapobieganiu niekorzystnym sytuacjom gospodarczym i planowaniu zmian w przedsiębiorstwach, aby były bardziej efektywne i konkurencyjne w kontekście, który może zaistnieć.

W przypadku, gdy firma się rozwija, to znaczy zyskuje większą sprzedaż lub ma większą zdolność ekonomiczną do otwierania nowych oddziałów, musi być przewidzieć, w jaki sposób będzie prowadzona ekspansja personelu, aby mieć wystarczającą liczbę pracowników i zapobiec większemu zaniedbywaniu niektórych przedsiębiorstw niż inni. Ponadto wraz z rozszerzeniem konieczna będzie dobra koordynacja między różnymi reklamami.

5. dział Zakupów

Główną funkcją działu zakupów jest: pozyskiwać dobre surowce lub części do wykorzystania w produkcji, przy obniżonych kosztach, jakości i w miarę możliwości bez wad fabrycznych.

Dział ten jest obecny w każdej firmie, ponosząc na nią odpowiedzialność za pozyskiwanie materiałów eksploatacyjnych, czyli materiałów oraz przedmioty niezbędne do prawidłowego funkcjonowania organizacji, niezbędne do produkcji towarów i dostaw usługi.

Cele działu zakupów

Ten dział ma następujące cele:

• Kup niezbędne materiały.
• Miej je na czas.
• Upewnij się, że masz dość.
• Uzyskaj materiały w dobrej cenie.
• Podaj więcej niż jedno źródło zaopatrzenia na wypadek sytuacji awaryjnej.
• Przewiduj zmiany cen materiałów, inflację lub niedobory.
• Sprawdź co kupiłeś.

Funkcje działu zakupów

Chociaż jego główną funkcją jest zakup materiałów, dział zakupów musi zadbać o ich odpowiednie przechowywanie.. W tym celu należy wziąć pod uwagę proces odbioru, klasyfikacji, inwentaryzacji i kontroli towarów w oparciu o ich wymiary i wagę.

W zależności od tego, czy firmę na to stać, czy nie, należy kontrolować liczbę produktów zakupione i uniknąć ekscesów, które mogą zepsuć się z biegiem czasu, ponieważ pociąga to za sobą straty gospodarczy.

Gdy dział zakupów pozyska wszystkie potrzebne materiały, leży to w jego kompetencjach udostępnienie ich innym obszarom organizacji, biorąc pod uwagę klasę przedmiotu lub materiału, jego ilość i wymiary.

6. Dział Logistyki i Operacji

Dział logistyki i operacji jest uważany za jeden z najważniejszych, ponieważ jest podstawowym motorem konkurencyjności organizacji i jej rozwoju gospodarczego. Co więcej, biorąc pod uwagę, że coraz więcej nowych technologii ma coraz większe możliwości, dział ten staje się coraz bardziej potrzebny, zwłaszcza przy sprzedaży produktów drogą elektroniczną.

W ostatnich latach rośnie liczba osób kupujących online. Czynność kupowania została przeniesiona z kupowania w sklepie fizycznym do kupowania z dowolnego miejsca, na przykład w zaciszu domu. Problemem przy tego typu transakcjach jest dostawa i zwrot zakupionych w ten sposób produktów..

Firmy logistyczne zapewniają, że produkt może dotrzeć do odbiorcy za pośrednictwem specjalnej firmy kurierskiej lub za pośrednictwem innych wyspecjalizowanych firm kurierskich.

7. Departament Kontroli Zarządczej

Dział kontroli zarządczej jest częścią firmy, stworzoną i wspieraną przez kierownictwo, która: pozwala na uzyskanie niezbędnych i rzetelnych informacji przy podejmowaniu decyzji operacyjnych aktualny.

Kontrola zarządzania mierzy efektywne i trwałe wykorzystanie posiadanych przez organizację zasobów,, aby osiągnąć cele wyznaczone wcześniej przez kierownictwo.

Funkcje działu kontroli zarządczej

Wśród funkcji pełnionych przez ten dział mamy:

• Zmniejsz ryzyko biznesowe i nieprzewidziane okoliczności.
• Cele bezpośrednie przypisane różnym menedżerom.
• Kontroluj stopień zgodności z wymienionymi celami.
• Planowanie strategiczne.
• Dostosuj strukturę firmy na podstawie uzyskanych wyników.
• Modyfikuj cele długoterminowe na podstawie uzyskanych wyników.

8. ogólne kierownictwo

Można powiedzieć, że dyrektor generalny jest szefem firmy. Zwykle w małych firmach dyrekcja generalna spada na postać właściciela, natomiast w większych spada na kilka osób.

Ten dział to ten, który wie, dokąd zmierza firma, ustalając jej cele jako całość. w oparciu o to opracowuje biznesplan z celami organizacyjnymi i wiedzą o organizacji jako całości które będą wykorzystywane do podejmowania decyzji w sytuacjach krytycznych.

Funkcje zarządu ogólnego

Wśród głównych funkcji możemy znaleźć:

• Koordynuj wszystkie obszary organizacji.
• Kontrola nad każdą jednostką biznesową.
• Planowanie strategiczne.
• Zarządzanie zasobami.
• Pomiar i kontrola wyników.
• Ocena struktury organizacyjnej.
• Raport do centrali (firmy międzynarodowe)
• Kreowanie wartości i reprezentacja firmy przed organizacjami zewnętrznymi.
• Decyzje taktyczne i zarządzanie zmianą.

9. Komitet Sterujący

Naprawdę nie dział per se, ale poziom organizacji. Obejmuje ona kierownictwo wyższego szczebla, czyli osoby, które zarządzają firmą zarówno jako całością, jak i według działów.

Tę część firmy tworzą:

• Prezydent
• prezesi
• Dyrektorzy departamentów

Ci przełożeni spotykają się z pewną częstotliwością, rozmawiając i wyznaczając linię strategiczną do naśladowania dla firmy.

Cele tej części organizacji to w zasadzie dwa:

• Generuj bogactwo.
• Dowiedz się, jaka jest firma w danym momencie, aby wiedzieć, dokąd ją skierować.

Odniesienia bibliograficzne:

• Bernus P., Nemes L. i Schmidt G. (2003). Podręcznik architektury korporacyjnej.
• Gonzalez Hernandez, N. L. (2015). Obszary funkcjonalne firmy. Wyzdrowiał z https://www.gestiopolis.com/areas-funcionales-de-una-empresa/