Jak przestać unikać konfliktów: 6 praktycznych wskazówek

Konflikt to ewentualność lub sytuacja, w której kilka lub więcej osób (społeczność, organizacja itp.) ma różne opinie lub interesy. Często konflikt może prowadzić do konfrontacji, a to z kolei może generować problem, jeśli obie strony nie osiągną porozumienia.

W tym artykule Zobaczymy zwykłe powody, dla których niektórzy ludzie mają tendencję do unikania konfliktów, oraz niektóre strategie przezwyciężania tego rodzaju strachu.

• Powiązany artykuł: „Asertywność: 5 podstawowych nawyków usprawniających komunikację”

Dlaczego unikamy rozwiązywania konfliktów?

Jest wiele osób, które unikają stawiania czoła konfliktom, które mają z innymi z powodu strachu, jaki mają na myśl o zaangażowaniu się w niewygodne sytuacje, które kończą się generowaniem problemu, a nie rozwiązania. Ci ludzie mają tendencję do myślenia, że ​​mogą zablokować lub zrobić z siebie głupca; Dlatego za wszelką cenę unikają konfrontacji.

Jednak brak konfrontacji ze strachem przed konfliktami nie powoduje ich zniknięcia, a tym bardziej niczego nie rozwiązuje, wręcz przeciwnie, sytuacja może się znacznie bardziej skomplikować. Najczęstszą obawą, jaką odczuwamy w obliczu konfliktu, jest wdanie się w dyskusję, to może się zdarzyć jeśli my lub inni ludzie nie radzimy sobie odpowiednio z naszymi negatywnymi emocjami, takimi jak gniew, złość, wściekłość, itp.

1. Niepewność i kompleksy osobiste

Jednym z pierwszych powodów, dla których unikamy konfrontacji z osobą, jest: przez nasze własne kompleksy. Myślimy, że poniesiemy porażkę lub powiemy coś złego, gdy nadejdzie czas i automatycznie zaczniemy myśleć negatywnie, ale dzieje się to tylko w naszej wyobraźni.

Wiele osób fantazjuje negatywnie na temat swoich możliwych działań, dlatego w końcu nie chcą stawić czoła sytuacji i odkładać ją na później lub wolą ją bagatelizować, minimalizując wszystko.

• Powiązany artykuł: „Czym są osobiste niepewności i jak sobie z nimi radzić?”

2. Wiara, że ​​druga osoba jest wyższa

Inną możliwą przyczyną może być to, że inna osoba sprawia, że ​​czujemy się gorsi, wyświetlając obraz wyższości. Wielokrotnie ta projekcja okazuje się po prostu błędnym i stronniczym postrzeganiem drugiego człowiekaCóż, jak wiemy, człowiek nie jest doskonały i bardzo prawdopodobne, że ta druga osoba również ma istotne słabości lub braki.

• Możesz być zainteresowany: „Jak udzielać konstruktywnej krytyki: 11 prostych i skutecznych wskazówek”

3. nieprzyjemne doświadczenia z przeszłości

Wreszcie może się zdarzyć, że przeszłe doświadczenia, które były dla nas niekorzystne ze względu na wysokie oczekiwania, w końcu sprawią, że nie będziemy chcieli wejść w konfrontację.

Zrozumiałe jest, że ta sytuacja kończy się tym, że nie chcemy ponownie przechodzić przez tę samą sytuację, ale musisz zrozumieć, że nikt nie rodzi się uczący; ci, którzy najlepiej radzą sobie w sytuacjach konfliktowych, musieli uczyć się, popełniając błędy, a następnie będąc bardziej na nie narażeni sytuacji, nabyli więcej doświadczenia poprzez wielokrotne wprowadzanie w życie czynności dochodzenia swoich opinii i interesów przed reszta.

Co zrobić, aby przestać unikać konfliktu?

Nierozwiązany konflikt jest bardzo szkodliwy dla ludzi, społeczności lub organizacji, ponieważ problemy, które go generują, stają się coraz większejak również jego negatywne konsekwencje. Jeśli dana osoba nie zdecyduje się stawić czoła konfliktowi, oznacza to, że nie ma rozdrażnienia, dyskomfortu lub różnica zdań w stosunku do innych, dająca osobom trzecim swobodę działania i cofania bez robienia lub mówienia czegoś do szacunek. A to generuje nierównowagę mocy, która ostatecznie się utrwala.

Niezwykle ważne jest odpowiednie radzenie sobie z ewentualnością, która doprowadziła nas do gniewu, bez popadania w unikanie. W ten sposób nauczymy się prawidłowo obchodzić się z tą emocją i wyrażać ją zgodnie z naszymi wartościami i zainteresowaniami. Wręcz przeciwnie, jeśli nie stawimy czoła takim sytuacjom, zdominują one nasze zachowanie w szkodliwy sposób.

Przede wszystkim ważne jest, aby wiedzieć, jak zarządzać naszymi emocjami w sytuacjach, które są dla nas stresujące, ponieważ pozwoli nam to stawić im czoła w spokojniejszy sposób. Na przykład, nauka pewnych prostych technik relaksacyjnych może nam pomóc.

Podobnie ważne jest nauczenie się umiejętności interpersonalnych (empatia, świadomość emocjonalna, samokontrola, negocjacje) w celu zarządzania i rozwiązywania konfliktów.

Z drugiej strony, aby nasze relacje międzyludzkie (rodzina, praca, partner, przyjaźnie) były zdrowe, warto Niezbędne jest poznanie lub nauczenie się, jak pozbyć się strachu przed właściwym, odpowiednim stawieniem czoła innym i zdrowy. I to Jest to możliwe tylko wtedy, gdy opuścimy naszą strefę komfortu i stawiamy sobie cele, które przechodząc od najłatwiejszego do najtrudniejszego, pozwalają nam nauczyć się szanować.

• Powiązany artykuł: „6 rodzajów umiejętności społecznych i do czego one służą”

6 wskazówek, jak przezwyciężyć strach przed konfliktem

Aby odłożyć na bok obawy przed patrzeniem w twarz sytuacjom konfliktowym, warto skorzystać z tych strategii.

1. Aby zmierzyć się z prawdziwym problemem, należy się odpowiednio przygotować

Po pierwsze, konieczne jest zidentyfikowanie rzeczywistego problemu, aby móc go w krótki i prosty sposób ujawnić. Wyjaśnienie musi mieć argument poparty realnymi sytuacjami, a emocje należy odłożyć na bok. Niezbędne jest posiadanie jasnych prawdziwych hipotez dotyczących faktów; w ten sposób będziemy bezstronni, potrafiąc zidentyfikować prawdziwy problem.

2. Wyraź to, co naprawdę Cię interesuje, nie mówiąc o tym więcej

Ważne jest, aby druga osoba przedstawiła swoje pomysły po tym, jak przedstawisz swój punkt widzenia na sytuację. W ten sposób druga osoba będzie wiedziała, że ​​Ty również chcesz zrozumieć jej argumenty i jesteś gotów uszanować jej kolej słowo, ponieważ czasami mówimy za dużo, co kończy się niszczeniem pierwotnego i rzeczywistego powodu rozwiązania problemu. niewygodny.

Pamiętaj, że możesz wyrazić siebie, ale bądź empatyczny w stosunku do innych. Ważne jest, aby używać odpowiedniego tonu głosu i słów, które sprzyjają budowie dialogu, a nie gorącej dyskusji czy kłótni. Regulowanie tonu głosu pozwoli nam uniknąć braku kontroli nad sytuacją.

• Możesz być zainteresowany: „Empatia, znacznie więcej niż postawienie się na miejscu drugiego”

3. Zmierz się ze swoimi lękami i niepewnością

Zidentyfikuj, czy naprawdę możesz przezwyciężyć swoje lęki i niepewność własnymi środkami; Czasami potrzebujemy pomocy psychologa, aby przezwyciężyć tę sytuację. Jeśli problem nie okaże się dla Ciebie aż tak złożony, postaraj się obiektywnie określić, co powstrzymuje Cię przed konfrontacją z konfliktową sytuacją.

Przeanalizuj, czy naprawdę istnieją rzeczywiste dowody, które ograniczają lub uniemożliwiają konfrontację z drugą osobą. Im częstsza ekspozycja na te konfrontacyjne wydarzenia, tym większe będzie nasze doświadczenie, aby właściwie poradzić sobie z sytuacją.

• Powiązany artykuł: „Jak wyjść ze swojej strefy komfortu? 7 kluczy, aby to osiągnąć"

4. Nie próbuj być wobec siebie bardzo wymagającym

Nikt nie rodzi się wiedząc wszystko, dlatego musisz przestać być wobec siebie tak wymagający. Nie bój się pomylić i nie rozwiązać konfliktu interesów, ponieważ jest bardzo prawdopodobne, że to doświadczenie później pomoże ci dowiedzieć się, nad czym musisz popracować, aby nadchodząca konfrontacja była satysfakcjonująca.

5. Przestań myśleć, że konfrontacja jest zła

Ani dobry ani zły. Tak powinniśmy widzieć konflikty, bo to nie jest walka dobra czy zła. Istotne jest, abyś zaczął rozumieć, że konfrontowanie swoich punktów widzenia lub pomysłów z innymi okazuje się bardzo normalną i zdrową praktyką, jeśli robisz to w konstruktywny sposób. Z tego powodu bardzo ważne jest, abyś przestał myśleć lub wierzyć, że konfrontacja z innymi jest zła. Musisz jasno powiedzieć, że twoją główną motywacją jest promowanie dialogu; w ten sposób będziesz promować rozwiązywanie konfliktów i unikniesz pojawiania się problemów, które mogą nie dotyczyć nawet Ciebie samego.

6. Nie zaszkodzi poprosić o pomoc

Jeśli po próbach na różne sposoby nie możesz zachęcić się do bycia asertywnym wobec jednej lub więcej osób, nie denerwuj się ani nie rozpaczaj. Ważne jest, abyś zrozumiał, że mogą istnieć inne problemy lub blokady, które uniemożliwiają Ci wykonywanie tego rodzaju aktywności komunikacyjnej. Dlatego to ważne wizyta u psychologa zorientowanego klinicznie, który po ewaluacji określi obszary, nad którymi musisz popracować w psychoterapii. Niektórzy ludzie wykazują nieśmiałość, introwertyczną osobowość lub niską samoocenę, a także inne czynniki, które mogą sprzyjać unikaniu konfliktów.