6 rodzajów uznawania pracy

Pozytywna ocena dobrze wykonanej pracy jest kluczem do zadowolenia pracowników i zwiększenia produktywności. Zobaczmy, jakie rodzaje uznawania pracy istnieją i jak firmy z nich korzystają.

Oczywiste jest, że głównym powodem, dla którego pracujemy, jest otrzymywanie pod koniec miesiąca pensji wystarczającej na utrzymanie oraz oferowanie wynagrodzenia pokrywającego wszystkie potrzeby musi być głównym priorytetem firm i rząd. Jednak niektórzy specjaliści i badania podkreślają znaczenie: istnienie innych rodzajów zachęt wykraczających poza wynagrodzenie szukając pracy lub odczuwając satysfakcję z pracy.

Wielu pracowników wybiera firmy, w których pracują, ponieważ są odpowiedzialni społecznie, mają prawdziwe zaangażowanie z otoczeniem lub czują, że czynią dobro dla świata, także dlatego, że czują się w nich docenieni i zrealizowani. Kultura uznania stała się niezbędna dla wielu organizacji, niektórzy pracownicy wolą ją przed otrzymaniem wyższych wynagrodzeń w miejscach, w których czują się niedoceniani.

Zachęcanie ludzi do zadowolenia z pracy ma kluczowe znaczenie dla firm, ponieważ zmotywowany i szczęśliwy pracownik jest bardziej produktywnym pracownikiem. Psychologia biznesu wykazała, że ​​dwa najważniejsze czynniki satysfakcji z pracy to: motywacja i higiena, ta ostatnia obejmuje ochronę zdrowia fizycznego i psychicznego pracownicy.

Jedną z kluczowych i najczęściej badanych strategii zwiększania motywacji jest ustanowienie nagród, w tym uznawanie pracy. W tym artykule wyjaśnimy, jak wpływa to na motywację i wydajność pracowników, badając różne rodzaje uznawania pracy i jak je stosować.

• Powiązany artykuł: „Psychologia pracy i organizacji: zawód z przyszłością”

Co to jest uznawanie pracy?

W obszarze biznesowym, jak powiedzieliśmy wcześniej, uznanie pracy jest rodzajem nagrody; jest również zdefiniowany jako firmy wyrażają wdzięczność swoim pracownikom. Jest to oferowane za dobrze wykonaną pracę, ale nie zawsze jest to pieniądze, kilka słów podziękowania służy również docenieniu wartości pracowników.

Już sama definicja uznania oferuje dobre ramy dla jego zastosowania na poziomie biznesowym. Jest to wyróżnienie przyznawane na podstawie cech i cech kogoś lub czegoś, jest również równoznaczne z wdzięcznością za przysługę lub wybitne zachowanie.

Ważne jest, aby zrozumieć, że potwierdzenie nie może to być coś standardowego lub gotowego, co jest przyznawane automatycznie; na przykład po ukończeniu określonych lat w firmie. Pracownik, który ją otrzymuje, musi czuć, że uznanie pracy jest osobiste. Jego specyficzny sposób pracy lub zaangażowania sprawia, że ​​zasługuje na nagrodę, w przeciwnym razie nagroda trafi do głuchych uszu.

W opublikowanej pracy na temat satysfakcji z pracy. Mierzono m.in. wpływ uznania jako strategię motywowania pracowników. Badanie to wykazało, że pracownicy, którzy czują się doceniani w swoich firmach przez swoich szefów i koledzy, mają lepsze możliwości rozwoju i plan kariery, pokazuj się lepiej motywacja. Dlatego widzimy, jak przydatne są strategie uznawania pracy, aby z jednej strony zatrzymać pracownika w firmie, a z drugiej zwiększyć jego produktywność.

Twoje korzyści w biznesie

Uznanie pracy ma pozytywny wpływ na różne obszary.

1. Wydajność

Jak już wspomnieliśmy, motywacja i szczęście ludzi mają bezpośredni wpływ na produktywność firm. Szacuje się, że pracownicy, którzy czują się docenieni i usatysfakcjonowani, może zwiększyć wydajność nawet o 30%.

2. Zaangażowanie wobec współpracowników i klientów

Dobre środowisko pracy, w którym zachęca się do komunikacji i wyrażania wdzięczności, Będzie promować nie tylko dobre relacje między szefami a pracownikami, ale także między współpracownikami.

• Możesz być zainteresowany: „Tożsamość grupy: potrzeba poczucia się częścią czegoś”

3. lojalność biznesowa

Widać, że ludzie lepiej wykonują swoją pracę, gdy czujemy, że nie ma to wpływu tylko w firmie, ale także sprzyja naszym osobistym interesom, zarówno finansowym, jak i praca.

4. Zdrowie i dobre samopoczucie w pracy

Zdrowie zawodowe nie dotyczy wyłącznie integralność fizyczna pracowników, a także zdrowie psychiczne; Zadowoleni pracownicy mają niższy poziom stresu i wyrażają wyższy poziom dobrego samopoczucia.

5. Współpraca między zespołami

Interesujące jest zrozumienie, że chociaż uznanie pracy ma charakter osobisty, ważne jest, aby to zrozumieć jest to oferowane w organizacji, dlatego należy wziąć pod uwagę resztę zespołu. Uznanie nie stara się zachęcać do rywalizacji wśród rówieśników, ale wręcz przeciwnie, współpraca, w której dobra praca każdego pozwoli każdemu osiągnąć swoje cele i poczuć się docenionym w grupie.

• Powiązany artykuł: „11 psychologicznych kluczy do pracy zespołowej”

Jakie są rodzaje uznawania pracy?

Pomimo korzyści, wiele firm wciąż nie stosuje tej strategii dla dobra swoich pracowników. Ponad 50% pracowników twierdzi, że nie czuje się wystarczająco doceniana w swojej pracy. Nie zyskują uznania od firmy, ani od swoich bezpośrednich przełożonych, co więcej, mówią, że czują się niedoceniani. Według badania przeprowadzonego przez Gallupa, 65% pracowników nie otrzymało żadnego uznania pracy w ciągu ostatniego roku.

Różne firmy konsultingowe przeprowadziły różne badania, w których pokazują, że wszystkie rodzaje uznawania pracy zachęcają do współpracy między współpracowników, promują zdrowie i zwiększają satysfakcję z pracy, co, jak wielokrotnie podkreślaliśmy, ma również wpływ na produktywność i poprawia wyniki biznes.

Rodzaje uznawania pracy można podzielić na różne kategorie, z jednej strony uznawanie pieniężne i niepieniężne, az drugiej formalne lub nieformalne.

1. Formalne uznanie pracy

Formalne egzaminy przebiegają zgodnie z ustrukturyzowanym planem lub procesami wewnętrznymi, w których: decyzja o przyznaniu nagrody konkretnemu pracownikowi lub grupie, na podstawie celów, które można zmierzyć;. To uznanie musi być zgodne z wartościami i zachowaniami, które firma wybiera jako własne.

• Możesz być zainteresowany: „6 filarów zasobów ludzkich”

2. Nieformalne podziękowania za pracę

Ten rodzaj uznania nie ma żadnego planowania, opiera się po prostu na spontanicznych działaniach, które pojawiają się między szefem a współpracownikami. Są wyrazem uznania za dobrze wykonaną pracę, co można przełożyć na zaproszenie na lunch, podziękowanie lub drobny szczegół. Choć z pozoru są to proste czynności, są wysoko cenione przez wielu pracowników i na dłuższą metę są kluczowe w budowanie dobrego środowiska pracy dla wszystkich w firmie, a także promować motywacja.

3. Pieniężne uznanie pracy

Uznania pieniężne za pracę obejmują nagrody, które trafiają bezpośrednio na konto czekowe lub są namacalne, takie jak wycieczki, samochody, bony podarunkowe itp. Są to rodzaje klasycznych rozpoznań i jako takie uznawane. W naszych głowach jest jasne, że jeśli płacą nam więcej, to znaczy, że naprawdę cenią naszą pracę.

Jednym z najczęstszych wyróżnień pieniężnych, zwłaszcza w sektorze sprzedaży i obsługi klienta, są premie.. Premie to okazjonalne płatności, które pracownicy otrzymują po osiągnięciu celów sprzedaży lub wcześniej ustalonych celów. Podwyżki wynagrodzeń i plany emerytalne są również uwzględnione w uznaniu pracy pieniężnej.

Choć ten rodzaj uznania jest najważniejszy, gdyż bezpośrednio wpływa na poprawę jakości życia, Wskazane jest stosowanie ich razem z innymi rodzajami strategii, aby pracownik czuł się doceniony.. Tego typu potwierdzenie, bez dobrej komunikacji, może być raczej związane z firmowym zwyczajem niż uznaniem indywidualnej lub grupowej pracy pracowników.

• Powiązany artykuł: „5 wskazówek, jak przezwyciężyć wypalenie zawodowe w firmach”

4. Niepieniężne uznanie pracy

Istnieją różne rodzaje niepieniężnego uznawania pracy, wśród najistotniejszych są uznawanie ustne i tworzenie dobrego planu kariery.

4.1. rozpoznawanie mowy

Uznanie ustne jest ważnym elementem uznawania pracy na co dzień. Ale musisz wiedzieć, jak go używać.

Z jednej strony jeśli otrzymujemy komplementy, ale te są typu „bardzo fajnie, jesteś spoko, wszystko jest idealne”, na początku mogą być pozytywne i pocieszające, ponieważ budują zaufanie do nowego pracował. Ale, po chwili te komentarze, jeśli będą kontynuowane, staną się puste i mogą być interpretowane jako brak zainteresowania ze strony naszych szefów naszą pracą lub skłaniać nas do myślenia, że ​​to naprawdę nie jest aż tak istotne. Lepiej zrobić mniej wylewny komentarz, ale bardziej konkretny: „Bardzo mi się podobała czwartkowa prezentacja, była bardzo oryginalna i zabawna, ale też informacje były bardzo jasne. Gratulacje!"

Z drugiej strony, jeśli naprawdę jedyne, co otrzymujemy w naszej pracy, to dobre słowa i nie towarzyszą im inne wyróżnienia, zwłaszcza wszystkie pieniądze, takie jak podwyżka pensji, prawdopodobnie w końcu poczujemy się sfrustrowani, a słowa przestaną mieć sens: „OK, ale zapłać mi lepiej".

4.2. plan kariery

W ramach uznania niepieniężnego możliwość awansu w pracy i zdobywania nowych obowiązków i zadań często motywuje nas do działania. U szczytu potrzeb człowieka jest samorealizacja, poczucie, że się rozwijamy, stawianie czoła nowym wyzwaniom, oprócz posiadania perspektywy na przyszłość, ma kluczowe znaczenie dla motywacji.

Ale jeśli chodzi o inne wyróżnienia, ważne jest, aby zadania i obowiązki były dostosowane do wynagrodzenia i pozwalają również na postępowanie pojednawcze, w przeciwnym razie istnieje ryzyko, że pracownik będzie nieusatysfakcjonowany lub zestresowany.