Technika kanapkowa: najmniej asertywny sposób krytykowania?

Technika kanapkowa jest jednym z najbardziej znanych narzędzi psychologicznychi najczęściej używane.

Wystarczy wpisać nazwę w dowolnej wyszukiwarce internetowej, a otrzymasz tysiące wyników na blogach poświęconych psychologii, inteligencji emocjonalnej, komunikacji, sprzedaży, marketingu itp. Jednakże... czy to naprawdę działa?

• Powiązany artykuł: „28 rodzajów komunikacji i ich charakterystyka"

Na czym polega technika kanapkowa?

Słynna technika kanapkowa Używa się go, gdy chcemy wyrazić krytykę lub poprosić kogoś o zmianę zachowania. Ponieważ nie chcemy, aby druga osoba poczuła się urażona lub broniła się, „opakowujemy” oryginalną wiadomość w inne dobre rzeczy o tej osobie, przed i po głównej wiadomości.

Na przykład:

Widać, że jesteś osobą bardzo zaangażowaną w swoją pracę, ale wydaje mi się, że czasami możesz być trochę zbyt surowy w stosunku do swoich współpracowników, co sprawia, że ​​czujemy się przytłoczeni; Jestem pewien, że od razu to poprawisz, ale jesteś nieznośny i wszyscy bardzo cię lubimy.

Jest to łatwa do wyjaśnienia i łatwa do zapamiętania technika, a także bardzo dobry sposób na zwiększenie asertywności i poprawę umiejętności interpersonalnych.

Wady przy stosowaniu go do komunikacji

W wielu przypadkach terapii tak jest bardzo dobra technika dla osób, które mają szczególne trudności z powiedzeniem „nie” o wyznaczyć jasne granice w sytuacjach potencjalnie nadużyć (w rodzinie, w pracy, jako para itp.).

Teraz nie wszystko jest różowe ze słynną techniką kanapkową. W tym artykule powiem ci, jak to zrobić w niektórych przypadkach technika kanapkowa może być najgorszym sposobem na bycie asertywnym.

Budzi strach przed krytyką

Używanie techniki kanapkowej oznacza, że ​​wierzysz, że twój pierwotny przekaz jest zły. Czy recenzje są zawsze negatywne? Jest to podstawowe założenie tej techniki.

Ponieważ uważam, że krytyka lub prośba o zmianę zachowania wobec innej osoby jest sama w sobie irytująca, a nawet agresywna, myślę, że „potrzebuję” zakamuflować moje pierwotne przesłanie pośród stosu chleba. Czy krytyka bez chleba zawsze jest destrukcyjna?

Odwróć uwagę od tego, co naprawdę chcemy powiedzieć. Czy to jest asertywność?

Znam ludzi, którzy mają prawdziwą obsesję na punkcie techniki kanapkowej i mogą być bardzo przytłaczający.

Muszą ciągle kręcić prawie wszystkim, zawsze martwili się tysiącami sposobów, w jakie druga osoba może odebrać ich wiadomości w niewłaściwy sposób.

Możesz skończyć z nadmiernym przemyśleniem, próbując odwrócić uwagę od pierwotnej wiadomości i marnując na to czas obu osób.

Czy nie jest to kolejna forma bierności, której stara się unikać asertywny styl komunikacji? Możemy pokazać naszą ukrytą niezręczność społeczną, jeśli nadużywamy kanapki.

• Możesz być zainteresowany: "Asertywność: 5 podstawowych nawyków poprawiających komunikację"

ciągły strach przed odrzuceniem

Obsesja na punkcie ciągłego używania techniki kanapkowej może również wskazywać, że mamy jej dużo obawa przed ewentualnym odrzuceniem przez drugą osobę, a także bardzo się tym martwić.

Jak zacząć? Czy mam mu powiedzieć, że ubrania, które ma na sobie dzisiaj, bardzo na niego pasują? Ale co, jeśli wydaję się zbyt płytki? Lepiej zacznę od pogratulowania mu prezentacji, którą zrobił w zeszłym miesiącu, którą wciąż pamiętamy, a potem opowiem mu o zwolnieniu, a zakończę tym, że uwielbialiśmy z nim pracować, ale Co...

Prawda jest taka, że ​​wkładając tyle wysiłku w sposób „ubrania” naszego przesłania, możemy być w równym stopniu postrzegani jako sztuczni, powierzchowni, fałszywi. Może też wskazywać na przekonanie, że jeśli druga osoba poczuje się urażona, to odpowiedzialność ponosi nadawca.

Prawda jest taka, że ​​często, bez względu na to, ile cukru dodamy do czegoś, to druga osoba musi przyjąć wiadomość z dojrzałością i chłodną głową. I bez względu na to, ile warstw chleba i poduszek położymy, druga osoba i tak może się obrazić i złościć.

Po prostu nie od nas zależy, jak druga osoba odbiera rzeczy. To jest jego własny proces.

ludzie nie są ze szkła

Innym podstawowym założeniem tej techniki jest to, że ludzie zawsze czują się źle z powodu propozycji ulepszeń., i że aby być dobrym komunikatorem lub bardzo asertywną osobą, musimy wszystko osłodzić.

Prawda jest taka, że ​​konstruktywną krytykę można robić z szacunkiem, od początku, bez „tylego chleba” i mówienia wprost.

Oczywiście, w zależności od kontekstu i historii, jaką mamy z tą osobą, bardzo przydatne będzie „zmiękczenie” gruntu i zróbmy to, co do nas należy, aby druga osoba nie przyjęła postawy obronnej (jeśli jest to szczególnie drażliwa kwestia).

Teraz nie jest to obowiązkowe. Co więcej, czasem bardzo nam podziękują za to, że „dotarliśmy do sedna”. Podkreślam, bezpośrednią krytykę można wyrażać z szacunkiem, bez potrzeby pakowania wszystkiego w folię bąbelkową.

Czasami technika kanapkowa po prostu nie jest konieczna do rozmowy między dwojgiem dorosłych, którzy wiedzą, że nie muszą odbierać pewnych uwag krytycznych jako osobistych ataków.

Psychoterapia online i w Walencji

Jeśli uważasz, że sposób, w jaki się komunikujesz, pogarsza jakość Twojego życia, najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to przestać czytać artykuły i podjąć działania i udać się na terapię. Jeśli chcesz umówić się ze mną na wizytę, odwiedź ta strona.