Teoria wybitych okien i eksperyment Zimbardo

Zastanówmy się przez chwilę nad obrazem, jaki rzuca nam budynek z wybitą szybą, który tak jest od miesięcy, a nawet lat. Prawdopodobnie, skupiając się na nim, zaczynamy wyobrażać sobie, jak ten budynek jest pokryty warstwą kurzu, a także, że jest źle utrzymany. Jest prawdopodobne, że nawet wyobrażamy sobie, że jest całkowicie opuszczony.

Myśl, która wielu z nas przyjdzie na myśl, brzmi: „Nikt już się tym nie przejmuje”. I ta myśl może być niebezpieczna: zachowanie wielu ludzi w stosunku do danego budynku zostanie zmodyfikowane przez ich postrzeganie go. Tak proponuje teoria wybitych okien., o którym będziemy mówić w tym artykule.

• Powiązany artykuł: „Eksperyment więzienny w Stanford, Philip Zimbardo"

Teoria rozbitych okien

Teoria okien jest dobrze znaną teorią związaną z kryminologia, który przede wszystkim proponuje istnienie pojawiania się i zarażania zachowań przestępczych od postrzegania trafności lub braku trafności bodźca lub elementu, z którym mamy do czynienia. Zatem to, jak postrzegamy to, co nas otacza, wpływa na nasze zachowanie wobec tego, a nawet może sięgać zmodyfikować nasze rozważania na temat tego, co jest moralne, prawne i uzasadnione w odniesieniu do tego, czym jest byt czyn.

Obraz sugerowany przez nazwę teorii jest wyraźną analogią: istnienie wybitej szyby implikuje a pewne porzucenie danego budynku lub pojazdu, coś, co zmniejsza odpowiedzialność za co zdarzyć. Podobnie obecne szkody ułatwiają ich dodawanie, początkowo stopniowo, ale z czasem w coraz wyraźniejszy sposób, inne szkody: dzieje się tak z opuszczonymi budynkami, w które młodzież i dzieci rzucają kostką brukową, aby rozbić resztę okna. Nieuprzejmość jest zaraźliwa biorąc pod uwagę, że to, co zostało zaatakowane, jest nieważne i nikogo to nie obchodzi.

Obowiązuje również sytuacja odwrotna: należyta dbałość o elementy wchodzące w skład a bodźca utrudniają uznanie go za niedoceniany i pojawienie się nieuprzejmego zachowania przez zaledwie zakażenie.

Ta pozornie prosta teoria, rozwinięta na poziomie kryminologicznym przez Wilsona i Kellinga w 1982 roku na podstawie wyników eksperymentu przeprowadzonego przez Philipa Zimbardo, ma głębokie implikacje: to postrzeganie tego, co nas otacza, wyjaśnia nasze zachowanie wobec tego. Przekonanie, że coś ma niewielką wartość lub jest porzucone, sprzyja przestępczości, podobnie jak fakt zaobserwowania, że ​​zachowania zostały przeprowadzone Oczywiste akty antycywilne, co do których nie podjęto żadnych działań (na przykład ściana z nieusuniętym graffiti ułatwia innym również z tego czerpać), coś, co należy wziąć pod uwagę na poziomie instytucjonalnym, jeśli chodzi o zapobieganie niektórym zachowaniom, a jednocześnie rewitalizację niektórych obszarów miast.

I to nie tylko na poziomie przestępczym: także na wiele innych sposobów teoria ta może nas skłonić do obserwowania naszego zachowania odnośnie tego, czego i czego chcemy (nie zapominajmy, że wybita szyba, choć w tym przypadku może być prawdziwym bodźcem, może być też używana jako metafora).

• Powiązany artykuł: „Czym jest psychologia społeczna?"

Eksperyment Zimbardo

Teoria wybitych okien wyrosła z eksperymentu psychologii społecznej przeprowadzonego przez Philipa Zimbardo w 1969 roku. Aby to zrobić, musiałby mieć dwa samochody w idealnym stanie tego samego koloru, marki i modelu w dwóch różnych miejscach: na Bronksie (dzielnica Nowego Jorku z bardzo nieliczne zasoby znane z wysokich wskaźników przestępczości, zwłaszcza w tamtych czasach) oraz Palo Alto (bogaty obszar Kalifornii z niewielką przestępczość). Tam zdzierał im tablice rejestracyjne i zostawiał otwarte drzwi, aby obserwować, co się dzieje.

Początkowo zachowanie obserwowane w obu różnych było różne. Samochód zaparkowany na Bronksie został szybko splądrowany, pozostawiając rzeczony samochód praktycznie zniszczony w ciągu kilku dni. Natomiast samochód zaparkowany w Palo Alto pozostał nietknięty przez tydzień.

Jednak eksperyment trwał nadal: po tym czasie Zimbardo zdecydował się zaatakować pojazd i spowodować pewne szkody, w tym wybicie jednego z jego okien, a później wycofał się do ogłoszenie. Od tego momentu, widząc wyraźne oznaki porzucenia pojazdu, mieszkańcy Palo Alto zachowywali się wobec samochodu tak samo, jak mieszkańcy Bronxu: plądrowali go i niszczyli.

Wnioski z eksperymentu potwierdziły teorię wybitych szyb: wrażenie, że coś jest porzucone i że to jest to przeznaczenie nie ma dla nikogo znaczenia, może wywołać zachowania, które mogą nawet być sprzeczne z przekonaniami tych, którzy je realizują peleryna, jest w stanie dojść do popełnienia przestępstwa lub zaniedbania lub ignorancji o tym, co dzieje się z tym przedmiotem.

Podobnie nie możemy nie zauważyć, że to, co na pierwszy rzut oka i na pierwszy rzut oka mogłoby skłonić do myślenia o istnieniu ubóstwa jako o elemencie wywołującym zachowanie przestępcze okazało się fałszywe: czyny popełnione przeciwko samochodowi w Palo Alto były takie same, a w tym przypadku siła nabywcza tych, którzy popełnili, była wysoka. Choć dziś jest to coś, za czym tęskni bardzo niewiele osób, w tamtych czasach był to jeszcze wysoki poziom klasycyzm w odbiorze społecznym, który uważał za mało prawdopodobne osoby o wysokich pozycjach społeczno-ekonomicznych przestępca.

Teoria ekstrapolowana na inne rzeczywistości

Teoria rozbitych okien jest kojarzona z przestępczością i przestępczością w postaci rabunków, kradzieży i aktów wandalizmu, ale podobny efekt możemy zaobserwować również w drobnych, codziennych rzeczach, których nie jesteśmy świadomi. Tak dzieje się na przykład w związkach małżeńskich, których zaniedbanie może doprowadzić do pojawienia się konfliktów i zerwań, eskalacji przemocy w walce między dwojgiem ludzi, jeśli nie uruchamia się żadnego mechanizmu kontrolnego ani faktu kłamstwa, co może prowadzić do konieczności wymyślania coraz bardziej skomplikowanych kłamstw, a jednocześnie do tego, że inni nam nie wierzą.

Podobnie zaobserwowano, jak na poziomie miejskim występuje obecność określonych punktów, w których występuje opuszczenie i zaniedbania mają tendencję do generowania wokół siebie wzrostu obszarów zaniedbanych, a nawet prowizji niewielkich zbrodnie. Przykładem tego mogą być dzielnice, w których stopniowo zmniejsza się ich prestiż społeczny, w niektórych przypadkach do tego stopnia, że ​​są one uważane za marginalne.

Ale oprócz powyższego może być również kojarzona ze znacznie poważniejszymi czynami przestępczymi (choć w tych przypadkach wymagany jest również pewien składnik braku empatii, wartości i odpowiedzialności).

Na przykład dzisiaj widzimy, jak bezdomni są systematycznie ignorowani przez większość ludzi, aw niektórych przypadkach są nawet atakowani i nękani. Chociaż to ostatnie nie jest czymś powszechnym, można to skojarzyć z teorią wybitych szyb: chodzi o kogoś, kto nie jest widziany i brany pod uwagę przez społeczeństwo, ktoś przez społeczeństwo opuszczony, co obniża poziom empatii i troski wobec tej klasy przedmiotu. To samo dzieje się z alkoholicy i narkomanów.

Jest to również coś, co stało się z porzuconymi i bezpańskimi zwierzętami (chociaż dzisiaj nie jest to powszechne, ponieważ społeczeństwo jest bardziej świadome cierpienia zwierząt). Były kamienie, ataki i prześladowania, które nawet zakończyły życie biednego zwierzęcia częste w całej historii, zwłaszcza jeśli zwierzę cierpiało na jakąś deformację lub inwalidztwo.

Odniesienia bibliograficzne

• Zakłady, M.; Sousa, W. & Kelly, G. (2008) Wybite szyby. Kryminologia środowiskowa i analiza przestępczości. Zjednoczone Królestwo. Wydawnictwo Williama.