Zalety posiadania wsparcia psychologicznego w środowisku pracy

Zróbmy ćwiczenie pamięci. W jakiej firmie, organizacji, a nawet ośrodku badawczym czułeś się zaopiekowany, wysłuchany i czy zauważyłeś, że troszczą się o twoje zdrowie, czy to fizyczne, czy psychiczne?

Kontynuujmy ćwiczenie, czy myślisz, że oprócz wykonywania pracy, usługi dla firmy lub studiować w ośrodku te powinny pójść o krok dalej i martwić się o swoje samopoczucie psychiczne lub fizyczny? Czy możemy w ogóle uznać to za podstawowe prawo każdego pracownika?

Wydaje się, że bardziej rozpowszechnione i uogólnione w świecie pracy jest przyjmowanie zwolnień lekarskich z powodu urazów lub chorób fizycznych niż Zwykle zaakceptuj fakt, że są pracownicy, którzy mogą zwrócić się do nich z każdym problemem związanym z ich samopoczuciem emocjonalny. To tak, jakby te problemy nie występowały lub były poza miejscem pracy.

I znacznie mniej akceptowane jest to, że ten problem psychiczny może wynikać z warunków samej pracy lub relacji, które są tam nawiązywane między współpracownikami, szefami, stylami przywództwa czy kulturą danego kraju firma. Oznaczałoby to otwarcie w firmie debaty, która w wielu przypadkach jest zbyt niewygodna i której liderzy i generalni menedżerowie wolą unikać.

• Powiązany artykuł: „Psychologia pracy i organizacji: zawód z przyszłością”

Konsekwencje dyskomfortu emocjonalnego w środowisku pracy

Istnieje wiele różnych artykułów, które badały, w jaki sposób wpływają psychospołeczne czynniki pracy na dobrostan emocjonalny pracowników. Wśród tych czynników możemy wyróżnić stopień sterowalności/niekontrolowalności postrzegany przez osoby o pracy, którą wykonuje oraz o tym, czy wymagania związane z pracą przekraczają jej zasoby osobiste i możliwości.

Jeśli tego typu stresory utrzymują się przez dłuższy czas, mogą negatywnie wpłynąć na samopoczucie emocjonalne, prowadząc do wysoki poziom stresu, zaburzenia lękowe, wyczerpanie lub zmęczenie pracą (wypalenie) lub stany depresyjne. Ponadto pracownik może negatywnie postrzegać swoją pracę, jej cechy, samą przestrzeń roboczą, otoczenie relacje z rówieśnikami i mają z tego powodu nieprzyjemne emocje, co prowadzi do unikania, a nawet fobii wobec To samo.

Według danych Światowej Organizacji Zdrowia (WHO) wśród pracowników na całym świecie najczęściej występują zaburzenia lękowe i depresyjne liczby powyżej 300 milionów dotkniętych zaburzeniami depresyjnymi i ponad 260 milionów dotkniętych problemami związanymi z Lęk.

• Możesz być zainteresowany: „Stres w pracy: przyczyny i sposoby walki z nim”

Zalety inwestowania w dobrostan emocjonalny w firmie

W ujęciu ilościowym w kategoriach ekonomicznych wskazuje się, że utrata wydajności i produktywności związana z dobrostanem emocjonalnym osiągnęłaby kwotę jednego biliona dolarów rocznie. Jak można wywnioskować, stawianie na zachętę i promocję działań na rzecz poprawy dobrostanu pracy przyniesie bezpośrednią korzyść większą produktywność, mniejszą absencję i zmniejszenie strat gospodarczy.

Ustawa 31/1995 z dnia 8 listopada o zapobieganiu ryzyku zawodowemu stworzyła podstawy do uregulowania bezpieczeństwa i zdrowia pracowników poprzez stosowanie środków i opracowywanie Obowiązkowe działania w zakresie zapobiegania zagrożeniom związanym z pracą. Niewątpliwie ustawa ta stanowiła duży postęp w środowisku pracy i umożliwiała nakładanie sankcji w przypadku jej nieprzestrzegania. Jednak ustawa ta nie obejmuje jeszcze pełnego spektrum problemów związanych z higieną pracy, a dokładniej z dobrostanem emocjonalnym.

W Hiszpanii niektóre firmy, w oparciu o przestrzeganie ustawy o zapobieganiu ryzyku zawodowemu, rozszerzyły zakres i zaplanowały działania, aby nie tylko zapobiegać, ale także interweniować i wspierać zdrową kulturę organizacyjną, obejmujące obszary tak różnorodne, jak odżywianie, zdrowie fizyczne, pojednanie, równość i oczywiście dobre samopoczucie emocjonalne. Tak powstaje koncepcja „Zdrowej Firmy”.

W III Edycji Obserwatorium „IBEX 35. Zdrowie, dobre samopoczucie i zrównoważony rozwój w firmach IBEX 35', wyjaśnia jak 70% firm IBEX 35 podjęło już konkretne inicjatywy dotyczące dobrego samopoczucia emocjonalnego swoich pracowników.

Odsetek ten jest jeszcze wyższy i sięga 88%, jeśli chodzi o przepisy dotyczące aktywnego słuchania w celu poprawy samopoczucia i kultury biznesowej. Według raportu 88% firm prowadzi działania aktywnego słuchania pracowników, co jest fundamentalnym elementem procesu integracji kultury well-being w firmie. Innym interesującym faktem jest to, że 39% firm IBEX 35 łączy cele związane ze zdrowiem i dobrym samopoczuciem z celami wynagrodzenia kadry kierowniczej i około 42% rozpoznaje te zdrowe warunki na swojej mapie ryzyka praca.

Europejska Sieć Promocji Zdrowia w Miejscu Pracy (ENWHP) doszła do wniosku, że każde euro zainwestowane w programy promocji zdrowia Zdrowie w pracy daje zwrot w wysokości od 2,5 do 4,8 euro w przypadku absencji w pracy i od 2,3 do 5,9 euro w przypadku kosztów choroba.

Według publikacji Światowego Forum Ekonomicznego (WEF) The Wellness Imperatyw, Tworzenie bardziej efektywnych organizacji, gdy dobrostan w miejscu pracy jest aktywnie promowany w miejscu pracy:

• Organizacje są postrzegane jako 2,5 razy bardziej wydajne.
• Organizacje są postrzegane jako 3 razy bardziej produktywne.
• Pracownicy są 8 razy bardziej zaangażowani.
• Organizacje są postrzegane 3,5 razy bardziej skoncentrowane na kreatywności i badaniach.
• Organizacje są postrzegane jako 4 razy mniej narażone na utratę talentów w następnym roku.

• Powiązany artykuł: „6 filarów zasobów ludzkich”

Korzyści dla pracowników wynikające z posiadania wsparcia psychologicznego

Poniżej widzimy dokładniej, liczne korzyści dla pracowników wynikające ze stosowania programów wsparcia psychologicznego w środowisku pracy:

• Poprawia samoocenę, pewność siebie i odpowiedzialność w firmie.
• Popraw umiejętności komunikacyjne, umiejętności społeczne i relacje międzyludzkie na wszystkich poziomach.
• Zmniejsza odczuwanie stresu w obliczu obciążenia pracą.
• Zmniejsza prawdopodobieństwo wystąpienia zaburzeń lękowych, depresji i stresu.
• Nastrój i pozytywne nastawienie pracowników jest wprost proporcjonalne do produktywności, wydajności i bardziej pozytywnego środowiska pracy.
• Zwiększa kreatywność, koncentrację i zaangażowanie wśród pracowników.
• Zwiększ jakość wypoczynku i poprawę snu, a w konsekwencji pracownicy będą mieli więcej energii i motywacji.
• Poprawa samopoczucia emocjonalnego wzmocni procesy uwagi, pamięć i ogólnie funkcje poznawcze.

Po przeciwnej stronie, nie stawianie na poprawę samopoczucia emocjonalnego pracownika będzie podtrzymywać i uwypuklać problemy Związany z gorszym nastrojem i złym samopoczuciem, bólami fizycznymi, zwiększoną drażliwością, problemami w relacjach, w tym z partnerem i utratą pożądania seksualnego; niezdolność do koncentracji, uzależnienie od substancji, złe nawyki żywieniowe, utrata lub przybranie na wadze, problemy z wykonywaniem wysokiej jakości pracy itp.

• Możesz być zainteresowany: „Dobrostan psychiczny: 15 nawyków, aby go osiągnąć”

Korzyści biznesowe wynikające ze stosowania programów wsparcia psychologicznego

Przyjrzyjmy się teraz korzyściom biznesowym stosowania programów wsparcia psychologicznego w środowisku pracy.

1. Zadbaj o to, co najważniejsze w Twojej firmie, o Twoich pracowników

Czasami o tym zapominamy Organizację tworzą indywidualni ludzie, którzy tworzą kolektyw. Jeśli zadbamy o każdego członka, będziemy mieli zdrową, zmotywowaną organizację o lepszych wynikach.

2. Rozwój społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR)

Firmy nie są już tylko producentami korzyści ekonomicznych. Nowoczesna i nowoczesna firma musi to zapewnić wpływ i korzyść dla jej członków i ogółu społeczeństwa. Wsparcie dla dobrego samopoczucia emocjonalnego jest jednym z wymaganych środków.

3. Zmniejszenie absencji i poprawa godzenia pracy z życiem rodzinnym

Kiedy mamy zdrowych psychicznie pracowników, zwolnienia chorobowe spadają, są bardziej zmotywowani do pracy. Ponadto sprawia, że ​​pracownicy mają większe obciążenia pracą gwarantuje i równoważy Twoje życie osobiste i zawodowe.

4. Poprawa wydajności

Istnieje kilka badań, które wskazują, że pracownik o lepszym samopoczuciu ma lepszą produktywność. Wydaje się to logiczne, ale brak opieki nad pracownikiem lub poprawa jego równowagi psychicznej w pracy jest znaczną szkodą dla firmy.

5. Zwiększona motywacja i retencja

Zgodnie z poprzednim punktem bardziej zmotywowani pracownicy będą w większym stopniu identyfikować się z firmą i nie będą szukać innej pracy na rynku pracy. Jeśli zadbasz o swojego pracownika, będzie miał mniej powodów do zmian.

Co obejmuje program dobrego samopoczucia emocjonalnego w miejscu pracy?

6. Fizyczne środowisko pracy.

Zadbaj o przestrzenie, biura, meble itp. oraz że są atrakcyjnymi i zdrowymi miejscami do wykonywania wszelkiego rodzaju pracy. Nawet zadbaj o takie aspekty jak oświetlenie czy dostęp do terenów naturalnych a jeśli to się nie powiedzie, zainstaluj obszary z terenami zielonymi i roślinami, które mogą poprawić nastrój.

7. Praca profilaktyczna i interwencja w zakresie uzależnień

Czy to pod względem szkodliwych substancji, takich jak tytoń lub inne rodzaje narkotyków, czy uzależnień cyfrowych, takich jak kompulsywne korzystanie z technologii.

8. strefa odżywcza

Wytyczne i szkolenia w zakresie zdrowego odżywiania, a nawet zapewnić jedzenie i napoje na tej linii.

9. Czynniki środowiskowe i psychospołeczne

Dobrze zdefiniuj obciążenia, funkcje i zadania, aby stresory nie przeważyły ​​nad kompetencjami pracowników.

10. Pogodzenie pracy i życia osobistego

Bądź elastyczny i zapewnij urządzenia do generowania dobrą równowagę między życiem osobistym, rodzinnym, społecznym i pracą, będąc szefami jako pierwszymi, którzy dają przykład.

11. Strefa komunikacji

Regularnie wysyłaj wiadomości dotyczące zdrowej kultury organizacyjnej i daj pracownikom głos i głosowanie, aby mogli swobodnie się wypowiadać.

12. Aktywne słuchanie na samopoczucie emocjonalne

Zrób to za pośrednictwem działu kadr, działu zdrowia lub oferując usługi psychologów, którzy doradzają lub opracowują terapię psychologiczną dostosowaną do potrzeb pracowników. Psychologowie wewnętrzni, którzy podobnie jak lekarze zakładowi dbają o dobrostan psychiczny pracowników oraz zewnętrznych psychologów, którzy gwarantują poufność procesów terapeutyczny.

13. Pomiar i analiza wyników oraz nowe propozycje

Mierz działania i udostępniaj wyniki oraz nowe propozycje pracownikom, aby mieć wiarygodne dane przy podejmowaniu decyzji o programie dobrostanu emocjonalnego.

Podsumowując…

Nie ma pełnego zdrowia bez dobrego samopoczucia emocjonalnego. Jest bardzo prawdopodobne, że w naszej karierze zawodowej, obejmując nowe funkcje i obowiązki, będziemy przechodzić przez niekorzystne sytuacje, stres związany z obciążeniem pracy, złe relacje ze współpracownikami lub przełożonymi lub presja, że ​​nie potrafimy sprostać zadaniu, co może prowadzić do zaburzeń lękowych i depresji zróżnicowany charakter.

Korzyści związanych z programami dobrego samopoczucia emocjonalnego są liczne. oraz poprawę stanu zdrowia na świecie, zmniejszenie liczby ofiar, wzrost produktywności i wydajności. gospodarki, zatrzymanie talentów poprzez poczucie opieki czy poprawa społecznej odpowiedzialności biznesu i zewnętrznego wizerunku firmy firma.

Firmy są zobowiązane do odgrywania aktywnej i fundamentalnej roli w zapobieganiu zagrożeniom psychospołecznym w pracy i muszą rozwijać działania promujące dobrostan emocjonalny, nie jako coś wyjątkowego, ale jako coś nieodłącznego organizacja. Bez zdrowia człowiek nie jest w stanie skutecznie stawić czoła aktualnym wyzwaniom pracy, dlatego posiadanie wsparcia psychologicznego w środowisku pracy z zewnętrznym psychologiem staje się dziś jednym z głównych środków, które organizacje mogą zastosować, aby zapewnić sobie wyniki.