Trzy umiejętności komunikacyjne, które pomogą Ci w codziennym życiu

Umiejętności komunikacyjne: trzy cechy skutecznego komunikatora

Podczas konsultacji my, terapeuci, zwykle stwierdzamy, że najszczęśliwsze i najbardziej usatysfakcjonowane osoby mają trzy specyficzne umiejętności w zakresie relacji. Nie zniechęcaj się, jeśli ty lub twój partner nie jesteście w tym zbyt dobrzy. umiejętności komunikacyjne które zamierzamy skomentować. Rzadko rodzimy się z darem komunikacji, raczej są to umiejętności, których należy się nauczyć i ćwiczyć.

1. Empatia

Empatia odnosi się do umiejętności postawienia się w sytuacji kogoś innego i zrozumienia jego doświadczenia i punktu widzenia, aby rozmówca mógł docenić to, jak się czuje. Oczywiście musisz również być w stanie dokładnie przekazać swoje pomysły tej osobie, aby ta druga osoba miała dostęp do tego samego zrozumienia Twojej sytuacji.

Większość par zmaga się z empatią z jednego prostego powodu: wierzą, że już wiedzą, co czuje lub myśli druga osoba, po prostu będąc w związku przez kilka lat. Niezliczone badania pokazują niedoskonałość tego założenia: jesteśmy złymi predyktorami tego, co myśli drugi, nawet o naszych partnerach. Nasze założenia są prawie zawsze stronnicze lub błędne.

Empatia wymaga mentalnej sztuczki: zamknij oczy i dosłownie wyobraź sobie, że jesteś drugą osobą. Postaw się w swojej perspektywie, swojej rzeczywistości, swoich priorytetach, swoich oczekiwaniach, swoich uprzedzeniach i swoich obawach. Dopiero wtedy powinieneś wprowadzić na scenę obecną naglącą sytuację, a następnie wyobrazić sobie, jak druga osoba postrzega tę sytuację i jak byś się czuł w tej pozycji.

Empatia to kluczowa umiejętność w Komunikacja i w relacjach międzyludzkich, a także odnosi się do następującej podstawowej umiejętności.

2. Walidacja emocjonalna

Kiedy twój partner jest na ciebie zły lub zdenerwowany, ostatnią rzeczą, którą chcesz zrobić, to zwiększyć ten dyskomfort, mówiąc mu, że ma pełne prawo czuć się w ten sposób. Ale kiedy przekazujesz, co się dzieje z postawą współczucia i zrozumienia, wszystko się zmienia. Zamiast wywoływać smutek lub gniew, Twoje przesłanie: walidacja emocjonalna może naprawdę odstresować konflikt.

Dlaczego pojawia się ten paradoks?

Walidacja emocjonalna jest czymś, czego wszyscy szukamy i za czym tęsknimy, zwykle o wiele bardziej niż nam się wydaje. Kiedy jesteśmy zdenerwowani, źli, sfrustrowani, rozczarowani lub zranieni, najbardziej chcemy, aby nasz partner zrozumiał, dlaczego tak się czujemy.

Chcemy, aby potwierdzali nasze uczucia, przekazując nam swoje opinie z hojną pomocą współczucia.. Kiedy tak się dzieje, odczuwana przez nas ulga i katharsis są ogromne. Możemy wtedy osiągnąć prawdziwe uwolnienie od niższych instynktów i zacząć wyrażać niektóre z uczuć, które nagromadziliśmy, uwalniając napięcia i wracając, aby odzyskać wyrazy afektowany.

Walidacja emocjonalna i empatia to niezwykle ważne umiejętności w relacjach. Uzupełnia je trzecia umiejętność na naszej liście.

Aby dowiedzieć się więcej o walidacji emocjonalnej, możesz przeczytać: „Weryfikacja emocjonalna: 6 podstawowych wskazówek, jak ją poprawić”

3. Uczciwość i szacunek

Pary konsekwentnie nie doceniają wpływ małych gestów rozważania na dynamikę twojego związku. Miły gest lub oznaka uczucia może niemal natychmiast zatrzymać napiętą i negatywną dynamikę i przywrócić związek do dobrego kanału dla pozytywnej i afektywnej komunikacji.

Oczywiście podarowanie bukietu kwiatów lub uściskanie nie może odwrócić głębi rany. Ale kiedy sytuacja staje się napięta, uprzejmość, dobra wola i uczucie są bardzo potężną bronią w obliczu napięcia, niecierpliwości i negatywności.

Te trzy umiejętności w relacjach idą w parze. Razem tworzą fundament troski, zaufania i połączenia, do którego pary mogą łatwiej wrócić, gdy są w stresie, napięciu lub dystansie emocjonalnym. Od każdego z nas zależy, czy włoży wysiłek w ich praktykowanie, ulepszanie i integrowanie z codziennym myśleniem i komunikacją. Umiejętności komunikacyjnych można się również nauczyć: rozchmurz się, będą ci bardzo pomocne.