Nosso corpo fala sem nossa permissão: as chaves para a linguagem não verbal

A comunicação é um fenômeno onipresente na natureza. Embora muitas vezes ao pensar sobre o conceito de "comunicar" a linguagem e escrita, esses processos de troca de informações são apenas a superfície da aparência comunicativo.

Quer tenhamos ou não consciência disso, estamos sempre realizando ações que são a matéria-prima da comunicação, e apenas algumas delas são baseadas na fala ou na criação de textos. Isso acontece porque, dito de forma rápida, nosso corpo está sempre dando origem à comunicação, por meio de muitas partes do corpo.

A sinergologia é precisamente a disciplina encarregada de estudar a maneira como nosso corpo se comunica além de nossa consciência: posturas, gestos, etc. É um interessante campo de trabalho e pesquisa iniciado por Philippe Turchet na década de 1980. século passado, e cujo objeto de estudo é, especificamente, o que se conhece como Linguagem Não-Verbal Não Consciente.

Vamos ver quais são as principais chaves para sinergologia e linguagem não verbal.

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Por que nos comunicamos fora de nossa vontade?

Como antecipamos, a comunicação vai muito além do uso da linguagem. Basta olhar para o resto das formas de vida para perceber: há comunicação entre muitos tipos de animais, tanto entre membros de uma espécie quanto entre membros de diferentes grupos taxonômico. Na verdade, várias dessas formas de vida provavelmente não têm nenhum tipo de autoconsciência, nem o que conhecemos como ações voluntárias; e ainda assim eles se comunicam.

Que implicações isso tem? Um deles é que a comunicação vai além da consciência. É um elemento básico da vida, por isso não nos deve surpreender que estejamos sempre participando de interações comunicativas, queiramos ou não: o estranho seria o contrário. Em vez disso, estar ciente de nossa própria existência é quase uma excentricidade, um dos aspectos mais característicos e únicos da espécie humana. Embora às vezes tenhamos a sensação de que todas as nossas ações são baseadas em nossa vontade consciente de realizá-las, isso nada mais é do que uma miragem.

Assim, nos comunicamos espontânea e diretamente corporalmente, sem necessariamente passar pelo filtro da consciência. E, da mesma forma, muitas vezes recebemos essas "entradas" comunicativas inconscientemente. Bem, isso não significa que não possamos aprender a modular e interpretar esses elementos comunicativos da linguagem não verbal. Nosso corpo domina a comunicação inconsciente, mas nosso sistema de aprendizagem e reconhecimento consciente de informações pode "comer terreno", mesmo parcialmente.

Provavelmente nunca teremos controle completo da linguagem não-verbal não consciente, mas internalizar o conhecimento sobre ela pode ser muito útil em vários contextos. E estima-se que a base de 55% da comunicação é não verbal, e cerca de 38% consiste em paralinguagem (dicção, entonação de voz, etc.). Apenas 7% do impacto de uma mensagem seria realmente baseado na linguagem verbal pura. Com isso em mente, não há dúvida de que uma compreensão mais profunda dessa parte inconsciente da linguagem oferece um grande potencial.

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Os fundamentos da sinergologia

Como vimos, o objetivo principal da sirgologia é permitir-nos conhecer (e reconhecer) os aspectos da linguagem não-verbal não-consciente. Para este fim, esta disciplina desenvolveu um sistema de rotulagem universal com cerca de 2.800 entradas, que permitem estudar os elementos básicos desta comunicação não verbal a partir de um prisma sistematizador, como se fosse uma enciclopédia.

Além disso, da sinergologia trabalhamos a partir de um protocolo de observação que possui três elementos principais:

• O Statua: as informações que todo o corpo emite em sua totalidade, como as posturas que uma pessoa adota.
• A Atitude Interior: aqueles elementos comportamentais que expressam o estado emocional da pessoa em um determinado momento.
• Micro-movimentos: pequenas nuances e detalhes nas ações da pessoa que denotam emoções não expressas (ou apenas parcialmente expressas).

Você quer aprender mais sobre linguagem não verbal não consciente?

Se você quiser saber mais sobre a linguagem não verbal e até mesmo incorporar esse conhecimento em sua vida pessoal ou trabalho, Você pode estar interessado no programa de treinamento online "O poder da comunicação não verbal: chaves para interpretar a linguagem corporal". Este curso de 15 horas é organizado pela European Coaching School (EEC) e ministrado por Patxi Rocha del Cura, Coach Executivo pelo EEC, PCC pela International Coaching Federation e Sinergologista pelo Institut Européen de Synergologie.

É um programa especialmente recomendado para terapeutas, coach, representantes comerciais e técnicos de seleção de pessoal, e nele é possível conhecer esses temas. interessantes como a detecção de inconsistências entre a linguagem verbal e não verbal, o reconhecimento de atitudes e estados emocionais no interlocutor, a adaptação dos processos comunicativos aos "sinais" enviados pela pessoa com quem falamos, e para detectar atitudes de comunicação aberta, fechada, interessada ou desinteressada, entre outros.

Para saber mais sobre o curso, entre em contato com a equipe da European School of Coaching.