Como conversar bem mantendo o interesse: 6 chaves

Ter a capacidade de criar boas conversas é possivelmente uma daquelas habilidades fáceis de treinar que mais nos servem ao longo de nossas vidas.

Sendo o ser humano um animal social, a diferença entre ser um conversador capaz de gerar interesse ou não ser capaz de nos abrir muitas portas. Afinal, a forma como as outras pessoas nos valorizam depende, mais da ideia que queremos transmitir, de como a transmitimos. Carisma e a capacidade de se conectar emocionalmente com outras pessoas são recursos extremamente valiosos.

Assim pois... ¿como conversar bem, certificando-se de que nossas intervenções sejam ouvidas com atenção por causa do impacto emocional que produzem? Aqui estão algumas dicas básicas para conseguir isso.

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Fale bem e prenda a atenção dos ouvintes

Para agregar valor à maneira como você participa das conversas, praticamente tudo que você precisa fazer é tornar o conteúdo claro e consistente e expressá-lo de uma forma que prenda a atenção do ouvinte. Vamos ver como fazer.

1. Explique uma história

O início de uma conversa é o momento em que se decidem, em grande parte, as probabilidades de que a outra pessoa tenha interesse no que falamos. Portanto, devemos fazer o que dizemos atrair a atenção desde o início, e para isso é bom começar com uma pequena narração, embora seja tão simples e curto que nem parece.

Por exemplo, se você quiser falar sobre o que você faz profissionalmente, em vez de reproduzir uma lista de tarefas que você cuida, explique em 10 ou 20 segundos como surgiu a ideia de trabalhar lá e como essa profissão é útil ou se encaixa nos objetivos que você tinha em um começo.

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2. Leve em consideração o nível cultural da outra pessoa

Ao falar com alguém, você deve sempre levar em consideração sua formação cultural, bem como seu tipo de formação.

O simples ato de fazer uma referência a algo desconhecido para o ouvinte durante o curso de uma explicação pode ser suficiente para fazer Essa pessoa se desconecta e quer encerrar o diálogo, pois dessa forma fica implícito que o tempo que vai passar escutando você pode ser inútil se no final a mensagem não for entendida. Afinal, quem presume que o outro conhece tal artista ou filósofo possivelmente cometerá esse erro mais de uma vez nos próximos minutos; Por que continuar ouvindo e arriscar perder completamente o fio da meada?

Claro, nem sempre é possível saber desde o primeiro momento qual é a formação cultural do outro pessoa, e é por isso que, nesses casos, é melhor jogar pelo seguro e usar referências a pessoas ou elementos do dia de dia.

3. Use referências conhecidas

Este recurso é um dos mais úteis quando se trata de fazer nosso interlocutor manter o interesse no que dizemos sobre explicações relativamente longas ou com um certo nível de complexidade. O truque é, fundamentalmente, expressar o que queremos transmitir usando metáforas e analogias em geral com base em algo que todos conhecem: pedaços de cultura geral.

Esses tipos de comparações servem para passar de explicações mais ou menos abstratas para imagens com poderosa capacidade expressiva. Assim, pelo simples fato de mencioná-los, já transmitem muitas informações carregadas de emoção.

Por exemplo, se você quiser expressar que alguém que você conhece vive para satisfazer os outros e não se dedica a si mesmo, pode dizer que ele se comporta como um herói com uma capa e uma espada. É uma imagem que em si já transmite uma atitude e uma filosofia de vida que, de outra forma, demoraria mais para se desenvolver. explicar, então tirar vantagem dessa comparação ajudará você a iluminar o conteúdo em partes que poderiam ser aumentadas muito.

4. Crie expectativa com pausas

Para conversar bem, é necessário dar às nossas palavras o valor que elas merecem e, para isso, devemos aproveitar a profundidade expressiva que as pausas nos proporcionam.

Uma vez que a atenção da pessoa foi atraída para um tópico específico, os silêncios são um mais recursos para manter esse interesse, simplesmente esperando para ver o que vamos dizer mais tarde intensifica a sensação de ouvir algo importante. Isso se deve a um fenômeno conhecido como dissonância cognitiva: se não queremos reconhecer uma ideia desagradável, fazemos nossa interpretação da realidade adequada com outra ideia que anula a anterior: "Não estou esperando nada, o assunto me interessa muito."

Além disso, há outro motivo pelo qual é bom brincar com a peça das pausas: elas fazem, quase involuntariamente, os interlocutores tente "preencher" esse espaço em branco com a sua imaginação, escolhendo o que eles diriam a seguir, ou quais palavras usaria. De certa forma, os silêncios são perguntas e, claro, uma pergunta clama por ser respondida.

Você tem que evitar cair em a armadilha de pensar que falar de maneira correta é fazê-lo o mais rápido possível. Em todo caso, pequenos momentos de silêncio fazem a outra pessoa entrar no jogo de "pensar junto" conosco. criar sentido por meio do diálogo, pois as pausas dão a oportunidade de tentar antecipar o que vai ser dito.

5. Pegue a perspectiva do ouvinte

Para conversar bem, você não precisa recitar um monólogo. Uma intervenção que pega é aquela que oferece a possibilidade de satisfazer pelo menos parte de nossa curiosidade, e uma boa forma de fazer isso é adote a perspectiva do ouvinte, levantando em voz alta as reações ou dúvidas que a outra pessoa possa ter ao ouvir o que você está dizendo e dando-lhes responder.

Desta forma, você não se limitará a transmitir o seu ponto de vista como é, mas sim mostram como ideias diferentes colidem entre si e produzem conclusões. Claro, os ouvintes não precisam concordar com a maneira como você "responde", mas pelo menos desta forma, eles poderão ver que você tem um amplo conhecimento do assunto e que você levou em conta diferentes interpretações. Por outro lado, colocar-se no lugar de uma pessoa fictícia também ajuda a dar um toque mais emocional e humano ao conversa, algo que sempre ajuda a mostrar que o que está acontecendo no diálogo não é algo separado do vida real.

6. Preste atenção à linguagem não verbal do resto

Quando você está falando, a maior parte de sua atenção deve ser direcionada para o que você comunica. No entanto, é bom que você observe a forma como as outras pessoas reagem por meio de seus gestos. Deste modo você pode adaptar o que você faz à forma como os outros reagem. Em uma conversa, não há nada pior do que uma pessoa que ignora completamente a maneira como os ouvintes se sentem.