Como pedir favores: 5 dicas práticas

Ao longo de nossa vida, precisaremos da ajuda de outras pessoas em mais de uma ocasião. Embora seja difícil para nós admitir, não somos perfeitos e precisamos de outras pessoas para nos ajudar em uma infinidade de tarefas.

Em outras ocasiões, o que pode acontecer é que simplesmente surja um imprevisto e, por isso, necessitemos de alguém que nos faça um favor de última hora.

Qualquer favor que você peça, como eles são feitos é quase tão importante quanto quão urgentes podem ser. Por este motivo aqui vamos abordar a questão de como pedir favores, vendo quais fatores podem influenciar que outros estão predispostos a nos ajudar.

• Artigo relacionado: "As 10 habilidades básicas de comunicação"

Como aprender a pedir favores?

Mesmo as pessoas mais autossuficientes precisam de ajuda em algum momento, já que ainda somos animais imperfeitos e sociais. Aproveitando esse componente social da natureza humana em mais de uma ocasião, nos vemos na necessidade de pedir favores, embora nem sempre seja fácil. Seja por objeção, por vergonha ou pelo simples medo de sermos rejeitados, a verdade é que pedir algo a outra pessoa é uma tarefa um tanto complicada.

Logicamente, Cada favor implica uma dificuldade diferente que também influencia na hora de ser solicitada. Não é a mesma coisa pedir que, por favor, nos compre uma lata de sardinha no supermercado para cobrir nossas horas da tarde no escritório. Os favores podem ser mais fáceis ou mais difíceis de satisfazer, dependendo de quantos recursos você tem para mover o pessoa a quem pedimos o favor, que também tem mais ou menos probabilidade de nos satisfazer. Felizmente, existem vários fatores que podem nos ajudar a atender às nossas solicitações.

1. Presença

Seja por conveniência ou porque hesitamos diretamente em fazê-lo pessoalmente, muitos preferem solicitar favores por escrito, tanto por e-mail como por mensagens instantâneas. Os e-mails são vistos como perfeitos para pedir favores de colegas de trabalho, enquanto os bate-papos são usados ​​com pessoas próximas, como familiares e amigos.

Muitos recorrem ao texto pensando que essa modalidade nos poupará de ter que olhar nos olhos da pessoa a quem vamos pedir o favor. Além disso, o texto nos ajuda a ser mais persuasivos, nos permitindo preparar bem o nosso discurso, tornando o texto extensivamente escrito, estabelecendo cada uma das razões pelas quais precisamos que você nos faça o favor e a urgência do mesmo.

Apesar de tudo, a verdade é que estar presente é a melhor forma de pedir favores. De fato, fazer isso por escrito é uma opção muito ruim, e isso foi demonstrado por uma investigação realizada pela Cornell University, nos Estados Unidos. O estudo realizado por Roghanizad e Bohns (2017) concluiu que olhando para o olhos da pessoa de quem pedimos o favor é 34 vezes mais persuasiva do que fazê-lo por meio escrito. O melhor é a presença, ou seja, pedir favores cara a cara.

2. Vá direto

É normal que, antes de pedir um favor a alguém, o cumprimente, falemos cordialmente sobre o tempo ou algum questão atual e, uma vez que tenhamos entrado no clima, passamos aos elogios, o rally disse mais coloquialmente. Isso é bom, desde que não demore muito.

Como regra geral, quando vamos pedir um favor, a outra pessoa percebe. "Este aqui quer alguma coisa, com certeza" sempre passará por sua mente. A melhor coisa a fazer é deixar escapar o pedido o mais rápido possível, sem ser muito abrupto, mas também sem ir muito longe ou lisonjeiro. Geralmente, é mais provável que façamos favores aos outros se a pessoa que nos pede vai direto ao ponto.

• Você pode estar interessado: "Assertividade: 5 hábitos básicos para melhorar a comunicação"

3. Cuide da linguagem não verbal

Pedir favores cara a cara é tão convincente graças à ajuda da linguagem não verbal. Esse tipo de linguagem tem uma grande influência quando se trata de convencer alguém a nos ajudar, por isso devemos cuidar das expressões e movimentos que fazemos na presença da pessoa a quem vamos fazer o pedido.

Alguns conselhos: olhar claro, movimentos relaxados, braços abertos e nunca cruzados. Esses gestos, além de olhar nos olhos e sorrir, convidam o outro a ser generoso e a nos ajudar. Somado a isso, é conveniente fazer a solicitação em local tranquilo, onde terceiros não nos interrompam.

4. Escolha o momento

É muito importante fazer o favor na hora certa. Todos têm momentos do dia em que estão de melhor humor e outros em que não, como depois do trabalho ou apenas quando recebem más notícias. Isso influencia muito quando se trata de fazer um favor, provavelmente tendo menos sucesso se pedirmos à pessoa para fazê-lo apenas quando ela tem um dia ruim.

Por isso, devemos ter paciência e escolher o momento mais adequado para fazer o pedido, mesmo que o que necessitemos seja com muita pressa. Desde que não seja algo urgente o que temos de pedir, pode-se esperar algumas horas ou dias, pois se o fizermos no momento menos oportuno estaremos seguros do sonoro "não".

5. Indique as razões

Embora não seja aconselhável elaborar muito sobre o motivo do nosso pedido, é É altamente recomendável declarar um motivo, pois não fazê-lo soará como uma imposição ou algo puramente egoísta. A outra pessoa deve entender que realmente precisamos disso, que pedimos um favor porque não podemos ajudar a nós mesmos, mas é algo importante.

Aqui voltamos a falar sobre evidências científicas mencionando outro experimento, neste caso realizado pela Universidade de Harvard. Em seu experimento, Langer e Chanowitz (1978) fizeram um teste simples. Um dos investigadores abordou um colega da copiadora e pediu-lhe, por favor, que lhe desse a sua vez. Às vezes ele fazia isso sem dar nenhuma explicação, enquanto em outras ele afirmava seu motivo.

Em 60% dos casos em que pediram o favor mas sem dar explicações, obtiveram sucesso, utilizando apenas o fator presencial, ou seja, pedindo o favor cara a cara. Em contraste, a taxa de sucesso subiu para quase 90% quando o investigador deu um motivo para entrar sorrateiramente.

O surpreendente sobre isso é que o motivo que ele deu não era nem muito complexo nem um pedido transcendental, era literalmente “Com licença, posso entrar sorrateiramente? Eu tenho que fazer algumas fotocópias. " Pelo simples fato de dar um motivo, embora óbvio e absurdo, o pesquisador conseguiu entrar furtivamente 9 em cada 10. Isso mostra que sempre que pedimos um favor devemos acompanhá-lo de uma justificativa, mesmo que mínima.