Os 4 tipos de sistemas de organização empresarial

Embora do lado de fora possa parecer que as empresas estão todas organizadas da mesma forma, a verdade é que existem diferentes tipos de estruturas dependendo do tamanho e das atividades que ocorrem nelas. executar.

Alguns podem ser mais hierárquicos, tendo gestores a cargo de diferentes departamentos que, por sua vez, têm outros gestores encarregados de relatar tudo o que neles é feito. Outros, por outro lado, podem prescindir totalmente dessa hierarquia e, pode-se até dizer que não existe gestão alguma.

Existem diferentes tipos de sistemas de organização, cada um com suas peculiaridades e adequação dependendo do caso.. Vamos descobri-los a seguir.

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Qual é o sistema de organização de uma empresa?

Os sistemas organizacionais são as estruturas nas quais as organizações são configuradas. Este tipo de estrutura define como cada divisão de uma empresa é composta, a hierarquia de quem se reporta a quem e como a comunicação flui

nos diferentes níveis da organização. Com um sistema organizacional bem definido, todos os trabalhadores sabem o que se espera deles e a quem devem informar já que a hierarquia está bem definida e há fluidez na comunicação dos diferentes níveis.

Existem vários tipos de sistemas organizacionais que, embora haja quem pense que uns são melhores que outros, a verdade é que no ambiente de trabalho, cada um se adapta melhor à organização dependendo das atividades nela realizadas, seu porte e outros fatores.

Ter um sistema organizacional bem definido traz muitos benefícios, incluindo melhor eficiência, maior produtividade e tomada de decisão fluida., por isso é necessário conhecer e escolher o sistema organizacional mais adequado para cada caso.

Tipos e características de sistemas organizacionais

Como dissemos, existem diferentes tipos de sistemas de organização, alguns mais adequados do que outros dependendo das características da organização. Aqui vemos os principais tipos existentes, bem como alguns exemplos da vida real.

1. Sistema funcional

No sistema funcional estão vários departamentos especializados, como vendas, finanças e operações. No topo da hierarquia departamental, há um gerente que supervisiona todos os departamentos.

O fluxo de comunicação é bastante claro e básico, uma vez que cada funcionário é responsável por informar ou relatar suas atividades ao chefe. Por sua vez, os chefes de cada departamento reportam-se à alta administração, ou seja, ao gerente que supervisiona toda a estrutura.

Como a organização é segmentada em departamentos especializados, seus trabalhadores também se especializam, o que contribui para um caminho de crescimento muito bem estabelecido. Como cada funcionário é muito claro sobre o que deve fazer e não sai do seu âmbito de intervenção, não há margem para ambiguidades.

Porém, da mesma forma que esta estrutura apresenta essas vantagens, tem como principal desvantagem que comunicação interdepartamental é complicada, em muitos casos inexistentes, uma vez que todos relatam para cima. A consequência negativa disso é que o brainstorming é raro, exceto quando a alta administração intervém.

2. Sistema divisional

No sistema divisionário a organização é dividida em equipes de trabalho, cada uma trabalhando em projetos diferentes. Muitos tipos diferentes de equipamentos podem ser incluídos neste tipo de sistema de organização.

As equipes são criadas propositalmente, pensando em abordar projetos específicos e significativos para o desempenho e o progresso da empresa. Por exemplo, uma montadora pode ter diferentes equipes separadas, cada uma dedicada ao desenvolvimento de um modelo de carro diferente.

Cada equipe de projeto recebe a supervisão de um diretor, mas também tem autonomia dentro da organização. Graças ao facto de cada equipa de trabalho se dedicar exclusivamente ao seu projecto, os colaboradores podem conhecer profundamente o trabalho da sua equipa.

No entanto, o ponto fraco desse tipo de organização se assemelha muito ao do sistema funcional. As divisões da organização estão plenamente cientes do trabalho de seus colegas dentro da projeto, mas eles não sabem o que as outras equipes estão fazendo, nem geralmente há uma comunicação entre eles.

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3. Sistema matricial

O sistema matricial é uma combinação dos dois sistemas anteriores. O sistema de negócios É configurado como um tipo funcional visto de cima, ou seja, possui uma hierarquia tradicional e com departamentos especializados.

Porém, quando colocamos a lupa nos departamentos, vemos que cada um deles está organizado por divisão, com diferentes equipes encarregadas de realizar diferentes projetos.

Este sistema é complexo, com o qual requer muito planejamento, além de desenvolver uma comunicação interna fluida e rápida para evitar mal-entendidos, mas graças à sua complexidade, muitos problemas associados às modalidades divisionais e funcionais são eliminados.

Esse tipo de organização permite que a comunicação chegue às pessoas certas e no momento certo. Os trabalhadores recebem as informações rapidamente, aumentando a produtividadeAlém disso, como todas as partes da empresa estão em comunicação entre si, permite um pensamento holístico graças ao fato de que todas as equipes sabem o que as outras estão fazendo. Somado a isso, a colaboração cruzada é incentivada.

No entanto, pode surgir um problema associado a este tipo de estrutura. Embora exista uma certa estrutura hierárquica, de baixo para cima, o fato de todos os envolvidos estarem intercomunicados pode trazer consigo o inconveniente de não se saber muito bem a quem relatar quando um certo trabalho de casa.

4. Sistema plano

Por fim, temos o sistema plano em que, como o próprio nome sugere, “achatam” grande parte da hierarquia, dando aos trabalhadores maior autonomia. Embora possam ter estruturas formais, nas empresas com sistema de organização plana, o trabalho é normalmente dividido pela constituição de equipas temporárias de trabalho..

Não se deve pensar que neste sistema não existe hierarquia. Ainda existem empregadores e empregados, pois ainda existem altos gerentes que dirigem a operação. No entanto, este sistema tenta evitar completamente as estruturas hierárquicas tradicionais, que muitas vezes têm sido associadas a problemas de comunicação.

No sistema plano isso é evitado, e de fato nele há um aumento significativo na comunicação entre as equipes, eliminando problemas de comunicação que podem ocorrer quando as mensagens trafegam por uma estrutura hierárquica que é muito extensa, mas confuso.

Mas apesar de ter suas vantagens e de muitos considerá-lo o sistema ideal para qualquer empresa, na prática, o sistema plano não pode ser aplicado em grandes organizações.

Esse sistema é difícil de manter quando a empresa cresce e precisa de sistemas de comunicação mais estruturados e, portanto, hierárquicos. Além disso, os funcionários desse tipo de organização podem se sentir sobrecarregados por ter que realizar muitas tarefas diferentes e não ter muitas chances de serem promovidos.