Teoria da burocracia de Weber: suas ideias e características
A partir da psicologia das organizações, várias teorias têm sido levantadas sobre a organização do trabalho nas empresas. Hoje vamos conhecer um deles, Teoria da burocracia de Weber.
Essa teoria surgiu para resolver as limitações da teoria clássica e da teoria das relações humanas que, por outro lado, eram opostas e contraditórias entre si. Assim, Weber levantou essa teoria racionalista por meio de uma abordagem eficiente, aplicável às fábricas e às diferentes formas de organização humana.
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Max weber
Maximilian Weber (1864-1920) foi um filósofo, economista, jurista, historiador, cientista político e sociólogo Alemão. Ele é considerado o fundador do estudo moderno da sociologia e da administração pública.
Weber iniciou o estudo sistemático da burocracia. Ele desenvolveu uma série de observações em relação a ela e configurou as condições que contribuem a ela, com conceitos como a economia monetária, o sistema capitalista, a revolução industrial, etc.
Teoria da burocracia de Weber
A teoria da burocracia de Weber consiste em uma forma de organização hierárquica do trabalho onde os funcionários ou trabalhadores são especializados em seu campo e funções. Para Weber, a burocracia é um instrumento de dominação.
Weber estabelece as condições para uma pessoa com poder justificar sua legitimidade; também explica como os sujeitos sobre os quais esse poder é exercido estão sujeitos a ele.
Além de legitimar o poder, para que o exercício do poder seja possível, é necessário um certo grau de organização administrativa. A organização administrativa burocrática proposta por Weber proporcionará o mais alto grau de eficiência no trabalho e na organização. O objetivo de tal organização será resolver os problemas da sociedadee, por extensão, os da empresa.
Como características positivas de sua teoria da burocracia versus outros tipos de organização do trabalho, Weber defende que esta é: precisa, rápida e uniforme, entre outras. Além disso, destaca que sua organização economiza custos objetivos e pessoais.
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Tipos de sociedade
Dentro de sua teoria da burocracia, Weber levanta 3 tipos de sociedade de acordo com suas características:
1. Sociedade tradicional
Patriarcado e herança se destacam (por exemplo, a família).
2. Sociedade carismática
Destacam-se características místicas, arbitrárias e personalistas (por exemplo, partidos políticos).
3. Sociedade burocrática, racional ou legal
Se destacarem normas impessoais e racionalidade (por exemplo, grandes empresas). A partir daí, ele explica sua teoria da burocracia.
Tipos de autoridade legítima
Da mesma forma, Weber define três tipos de autoridade legítima:
- Autoridade tradicional.
- Autoridade carismática.
- Autoridade legal, racional ou burocrática, típica de sua teoria.
Principais idéias de sua teoria
Teoria da burocracia de Weber levanta três ideias fundamentais características da burocracia:
1. Natureza jurídica das regras e regulamentos
Existem várias regras e regulamentos escritos na burocracia, que são elaborados de forma detalhada e racional. Estes são consistentes com os objetivos da burocracia.
Assim, a burocracia é baseado em legislação própria que define seu funcionamento.
2. Impessoalidade
Todas as regras administrativas, decisões e assuntos será formulado e registrado por escrito.
O trabalhador cumprirá sua tarefa impessoalmente.
3. Hierarquia de autoridade
A legislação discutida é composta por uma série de regras abstratas estabelecidas de forma racional e intencional.
O sujeito com autoridade tem uma série de funções, direitos e obrigações. Este sujeito tem poder por causa de sua posição.
Por outro lado, o sujeito que obedece à autoridade o faz porque é determinado pelas leis e não tanto porque obedece à vontade do patrão.
4. Profissionalização e racionalidade
Todo profissional serão selecionados pelo seu grau de preparação e especialização no assunto.
O trabalho a desenvolver será considerado uma carreira onde se pode ser promovido (promovido) de acordo com a sua antiguidade, capacidade e conhecimentos técnicos.
5. Divisão máxima de trabalho
Há uma série de posições de poder dentro da organização burocrática. Cada posição de poder obedece a uma série de competências, que são delimitados por uma série de regras.
As posições são organizadas hierarquicamente; assim, cada posição está sob o controle e supervisão de uma posição superior. Cada sujeito será responsável por suas decisões e ações, bem como por seus subordinados.
6. Determinação de regras
As regras e regulamentos governar a conduta dos trabalhadores. Cada um deles é aplicado a cada caso e situação específica de forma coerente.
Efeitos da burocracia
Weber suscita uma série de efeitos decorrentes de sua organização burocrática: de um lado, a organização A burocracia ajudará a antecipar o comportamento humano e, por outro lado, facilitará a padronização da atuação dos trabalhadores.
Conforme mencionado acima, o objetivo final será ter maior eficiência em todos os processos e cargos desenvolvidos na empresa, ou seja, a eficiência máxima da organização.
Referências bibliográficas:
- Weber, M. (1993). Economia e sociedade. Madrid: S.L. Fundo de Cultura Econômica da Espanha.
- Hogg, M. e Graham, V. (2010). Psicologia Social. Pan American.