Máscaras e seu impacto na linguagem corporal

Em muitas ocasiões, o conteúdo de um gesto, um sorriso ou mesmo uma postura não só complementa a mensagem, mas também fornece mais informações do que palavras.

O valor da comunicação não verbal tem sido amplamente estudado e influencia as relações sociais e familiares e de trabalho.

Especificamente, um estudo de Albert Mehrabian mostra que 55% da comunicação corresponde à linguagem gestual, à frente dos 38% que pertencem à intenção de falar e 7% da própria comunicação oral. Esses dados confirmam a relevância das habilidades de comunicação em cada uma das esferas do nosso dia a dia.

• Artigo relacionado: “Os 7 tipos de ansiedade (características, causas e sintomas)”

Como usar uma máscara influencia a linguagem não verbal?

Como em muitas outras áreas, o coronavírus também gerou mudanças na comunicação não verbal, tornando a máscara um novo elemento que limita um pouco a capacidade de expressão facial, mas ao qual teremos que nos adaptar durante o famoso "novo normal".

É por isso que neste artigo gostaríamos de falar sobre as limitações que isso gera em nosso comunicação regular e como podemos minimizar esses efeitos para evitar a perda de riqueza gestual.

1. Confie na sua capacidade de adaptação

Darwin já adiantou que “sobrevivem os que melhor se adaptam”, e felizmente o cérebro é perfeitamente capaz de enfrentar as mudanças e assumi-las normalmente.

A sensação inicial de estranheza ao conversar com uma pessoa com parte do rosto coberta vai se transformando progressivamente em algo natural e, portanto, este padrão é internalizado sem gerar alterações significativas.

O mesmo é replicado na esfera afetiva; a princípio era peculiar chegar a um lugar e não cumprimentar com os códigos anteriores, e agora a ausência desse contato físico não é surpreendente.

É precisamente isso plasticidade cerebral aquele que permite não apenas reforçar as conexões neurais já existentes, mas gerar novos circuitos que se exercitam ao longo do tempo.

2. O look, mais importante do que nunca

Mesmo que grande parte da comunicação facial diga respeito aos olhos e sobrancelhas, Perder informações com o sorriso pode reduzir sua capacidade de demonstrar empatia e confiança.. Além disso, a máscara altera o tom e o volume ao falar, o que pode causar dificuldades de compreensão.

Por esse motivo, devemos compensar esse déficit potencializando outros aspectos da comunicação não verbal, como movimentos corporais ou gestos com as mãos.

O fato de focar no olhar da pessoa com quem falamos e que esta é a fonte mais rica informação, nos tornarão especialistas tanto na sua interpretação como na sua utilização na nossa expressão. Deste ponto de vista, o uso da máscara pode ter efeitos positivos nos detalhes da expressão facial.

• Você pode estar interessado: "Os 10 pilares para uma comunicação não verbal perfeita"

3. Cuidado com mal-entendidos

Mudanças na projeção do tom e a ausência de certo suporte gestual podem levar a interpretações errôneas na comunicação. Isso pode afetar a ironia mais especificamente, sendo mais complicado abstrair da parte literal sem expressões que facilitem a compreensão da intenção.

Da mesma forma que a comunicação por meio de mensagens está sujeita a mal-entendidos, esta modalidade especial de A comunicação pode exigir, em algum momento, a garantia por parte do locutor de que a mensagem enviada e a recebida é corresponder.

4. Não perca de vista sua função

Apesar das dificuldades que surgem com o uso da máscara, não devemos esquecer seu objetivo principal, para nos proteger.

Não será difícil relativizar os incômodos que ela produz em nós se nos lembrarmos do início e da evolução da pandemia, trazer a mente para aquele momento. ajudará a avaliar o que antes era uma necessidade básica, mas difícil de adquirir e, por sua vez, a maneira de nos proteger de um inimigo poderoso.

Além disso, o fato de fazerem parte da nossa rotina atual pode ser mais uma forma de expressar aspectos da nossa personalidade, gostos ou preferências, já que o mercado se multiplicou e a oferta de máscaras e sua customização é praticamente infinito.

Casos especiais

Por fim, é necessário esclarecer que certos grupos podem ser particularmente afetados por seu uso, é o caso, por exemplo, de pessoas com deficiência auditiva, que necessitam do apoio de lábios muitas vezes ou de crianças que obtêm grande parte das informações dos gestos do adulto.

A nível profissional, pode também produzir desvantagens em empregos em que as demonstrações de empatia e confiança são importantes, no caso de médicos ou psicólogos, entre outros.

Porém, devemos mais uma vez vê-lo como uma contribuição útil que o vírus deixa em nossas vidas, pois pode nos permitir estar mais atento a algo que antes era automático e, portanto, melhorar uma parte fundamental das habilidades de comunicação.

Procura apoio psicológico profissional?

Sobre TherapyChat Oferecemos atendimento psicológico remoto por videochamada, com psicólogos devidamente qualificados. Você pode encontrar nossas informações de contato em Esta página.