Modelos de gestão para tomada de decisão: o que são, tipos e funções

Um modelo representa uma estrutura ou estratégia que existe em nosso mundo. Ou seja, cada realidade pode se tornar um conjunto de elementos inter-relacionados em nossas mentes. No caso do mundo das organizações, cada seção, seja ela simples ou complexa, não pode deixar de ser explicada por meio de modelos.

Modelos de gestão para tomada de decisão são conjuntos de elementos ligados entre si por relacionamentos. A diferença que existe entre os modelos deve-se às suas diferentes naturezas, às diferentes quantidades de elementos e relações entre eles, para seus diferentes objetivos gerais, funções e estruturas.

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O que são modelos gerenciais para tomada de decisão?

A tomada de decisão nas empresas é muitas vezes definida pelo estilo de liderança, pela cultura da alta administração e pelo modelo gerencial existente na organização. Os modelos de gestão simplificam a realidade das organizações, a fim de fazer melhores julgamentos de valor na tomada de decisões.

Os modelos gerenciais para tomada de decisão são estratégias de gestão organizacional que são utilizadas na direção e desenvolvimento do sistema e de seus processos. Cada modelo é uma representação da realidade que tenta refletir, por isso quando falarmos em gestão falaremos de modelos que irá determinar uma diretriz, uma base de sustentação que no longo prazo permita o desenvolvimento orientado da empresa ou organização em geral que usa.

Hoje podemos dizer que Esses modelos de gestão para a tomada de decisão permitem que as empresas atinjam seus objetivos estratégicos, satisfazer os clientes e se destacar da concorrência. Deve-se dizer, porém, que nenhum modelo por si só serve para dirigir uma empresa por si só. sozinho, o que faz a diferença é uma aplicação criativa, que é onde a chave para sucesso.

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Tipos

Exploramos três modelos de gestão muito comuns nas organizações.

1. Modelo ocidental

Se podemos destacar algo sobre a cultura ocidental, é que ela se distingue por ser a favor dos estilos de liderança que eles concentram o poder em uma única pessoa ou em um grupo delas, o que se reflete de forma bastante perceptível no mundo organizacional.

Sob este modelo, as organizações dependem fortemente das ações do líder. A liderança concentra o poder em uma única pessoa que domina, planeja, organiza, dirige e controla tudo, sendo responsável pela eficiência do grupo, utilizando instruções para que seus subordinados corre.

Tem um aspecto negativo que pode ser o caso do líder não confiar nos membros de sua equipe, uma vez que como a liderança individual predomina na empresa, considere que os subordinados não devem tomar decisões, mas fazer o que ela decidir. No entanto, se desenvolvido da maneira certa, esse modelo pode se sair extremamente bem. No modelo ocidental, um tomador de decisão que faz bem o seu trabalho é caracterizado pelos seguintes comportamentos:

• Não só gerencia, mas inova
• Não imita, mas tenta ser original em seu comportamento organizacional
• Preserva, mas também desenvolve
• Ele se concentra em sistemas e estruturas, mas se concentra ainda mais nas pessoas.
• Esteja no controle, mas inspire confiança
• Concentre-se nos lucros, mas nunca descarte ideias novas em potencial
• Mantém uma visão de curto, médio e longo prazo

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2. Padrão oriental

Nesse modelo gerencial, poder e responsabilidade são divididos entre todos os envolvidos na busca de uma solução para determinadas situações. O líder se adapta às mudanças, é dinâmico, especialista em áreas específicas e cria um ambiente de trabalho em equipe comprometidos em alcançar os objetivos. A característica mais marcante desse modelo é que o líder é outro membro da equipe e todos têm interesse na tomada de decisões.

Entre suas principais vantagens podemos destacar:

• Alcance uma liderança forte

• Criar e fortalecer uma cultura de trabalho positiva

• Lidere a equipe em direção à interdependência e sinergia do grupo

• Promova reuniões caracterizadas por um alto nível de comunicação e confiança

• Incentive os funcionários a usarem seus talentos

• Facilita o processo de tomada de decisão

• Ajude a resolver problemas

• Reconhecer e definir oportunidades

• Obtenha o comprometimento da equipe

• Reconheça as habilidades da equipe, seus pontos fracos e tente transformá-los em pontos fortes

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Diferenças entre os modelos ocidentais e orientais

No modelo ocidental, o tomador de decisões se sente pessoalmente responsável pelo sucesso da seção.. Essa pessoa tenta pensar pessoalmente em soluções para os problemas e impô-las aos subordinados, tentando controlar pessoalmente o que acontece. Como resultado disso, podemos dizer que o decisor ocidental sente-se satisfeito em resolver problemas complicados.

Em contraste, no modelo oriental, o tomador de decisão ajuda os membros da equipe a aumentar seu senso de responsabilidade na gestão da seção. Permite que os subordinados adquiram maior capacidade e se empenhem na busca de soluções para os problemas essenciais de seu setor. No modelo oriental, o tomador gera o controle no sistema, não o impõe, permitindo que seus colegas, tratados como iguais, se sintam responsáveis ​​pelo controle e coordenação. Aqui você sente satisfação em ver que tanto a equipe quanto as pessoas que a compõem são bem-sucedidas.

É importante notar que nenhum desses modelos é pior ou melhor do que o outro, mas, como os estilos dos tomadores de decisão, dependerá da estratégia e da situação em que a organização se encontra. No entanto, sugere-se a adoção de práticas que motivem o trabalho em equipe, o desenvolvimento pessoal e profissional, a convivência, a motivação e o pertencimento dos colaboradores.

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3. Modelo intuitivo

A intuição ainda é um fenômeno misterioso, sobre o qual ainda são necessárias muitas pesquisas para compreender em profundidade os processos neurológicos que a sustentam. É curioso que algo tão presente em nossas vidas ainda seja amplamente ignorado, mesmo quando se trata de tomada de decisão, apesar de nós pegamos a maioria deles por intuição.

É por isso que o modelo de gestão intuitivo tem gerado algum interesse nos últimos tempos.

A intuição pode ser:

• Espontâneo: a ideia surge sozinha e de repente
• Induzida: temos um motivo para ela surgir
• Forçado: não temos problema para resolver, procuramos

No modelo intuitivo, é necessário que o tomador de decisão trabalhe deixando suas ideias fluírem e, então, usando o raciocínio para detectar quais ideias são úteis e quais não são para atingir o objetivo.

Já que cada pessoa é especialista em seu próprio trabalho, pode-se dizer que realmente o modelo ocidental e o modelo oriental não são os mais aplicados no mundo organizacional como modelos gerenciais de tomada de decisão, mas uma mistura de ambos baseados, sobretudo, na intuição.