Conhecimento mútuo: o que é, características e funções

O conhecimento mútuo pode ser entendido como o conjunto de informações que duas ou mais pessoas conhecem, independentemente de saberem que a outra sabe. Essa ideia, que a princípio parece simples, tem certas nuances dependendo da área com a qual está relacionada.

Este conhecimento pode se referir ao as regras, crenças, aspectos culturais, trabalhistas ou quaisquer outros que tenham uma dimensão social, podendo se tornar muito importantes em uma sociedade, tecendo o tecido da convivência.

A seguir vamos falar sobre o que pode ser entendido como conhecimento mútuo e várias definições que foram propostas para este mesmo termo.

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O que é conhecimento mútuo?

No início, entenderíamos o conhecimento mútuo precisamente como isso, o conjunto de conhecimentos que é compartilhado por duas ou mais pessoas. Podemos expandir o termo, descrevendo-o como uma série de elementos, conhecimentos e capacidades que são compartilhados por várias pessoas em um determinado campo, seja o trabalhista, acadêmica, cultural, ética... Existem várias conceituações deste mesmo termo e pode ser entendido de várias maneiras dependendo do campo que fazemos referência.

O conhecimento mútuo se desenvolve por meio de experiências compartilhadas, eventos na vida das pessoas que as fazem compartilhar conhecimentos e também perspectivas, ou pelo menos se assemelharem. O conhecimento mútuo é muitas vezes o que faz com que dois indivíduos se entendam e, também, se toleram, destacando o que têm em comum, mas também aceitando seus diferenças.

Uma definição mais acadêmica do que se entende por conhecimento mútuo é a proposta por Daniel J. e Diane M. Hintz. Esses autores abordam o assunto de uma perspectiva especificamente linguística, afirmando que as principais fontes de conhecimento mútuo são a língua e a cultura, estabelecendo que esta é construída conjuntamente por meio de experiência perceptiva compartilhada e interação linguística.

No entanto, existem vozes que diferem desta definição. Alguns autores promovem a ideia de que o conhecimento mútuo não requer necessariamente o compartilhamento da mesma língua materna ou dos mesmos traços culturais.. Podemos ver isso tomando como exemplo uma conferência internacional de medicina, na qual há dois palestrantes, um dos Estados Unidos e um do Japão. Apesar de cada um falar uma língua diferente e vir de um país diferente com costumes muito diferentes, têm um conhecimento comum da medicina. Ambos compartilham habilidades que lhes permitem comunicar, compreender e respeitar um ao outro.

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Variações conceituais de conhecimento mútuo

Embora já o tenhamos sugerido, a definição de conhecimento mútuo varia muito dependendo da perspectiva que cada autor ou ramo do conhecimento lhe concede. Disciplinas como lógica e epistemologia concebem o conhecimento mútuo como todos os dados ou fatos que são conhecidos por várias pessoas, embora isso não implique necessariamente que uma determinada pessoa saiba que outras também sabem que em formação.

Como apresentamos antes, de uma perspectiva linguística, o conhecimento mútuo é entendido como o conhecimento que é construído por meio de interações linguísticas e percepções compartilhadas. As fontes de informação para esse conhecimento compartilhado são as crenças, suposições e conversas que acontecem entre os membros de uma determinada comunidade.

Misturando um pouco das ideias que vimos até aqui, pode-se concluir que o conhecimento mútuo é tudo o que um grupo de pessoas pode ter em comum, seja idioma, cultura, religião, profissão e outros aspectos. Como você preferir entender, o que pode ser destacado do conhecimento mútuo é que permite estabelecer vínculos e promover o desenvolvimento tanto no local de trabalho quanto no comunidade.

Da ética social

Pela ética, o conhecimento mútuo é definido como o conjunto de normas ou costumes responsáveis ​​por direcionar o comportamento humano dentro de uma comunidade. Assim, neste sentido, refere-se aos parâmetros sociais que as pessoas que fazem parte de uma sociedade seguem e compartilham.

Com base nessa conceituação, pode-se dizer que é conhecimento mútuo respeitar as regras de trânsito, respeitar as pessoas. pessoas mais velhas, não use chapéu em ambientes fechados, use máscara quando solicitado ou desligue o celular durante um conferência. Nessa perspectiva, esse conhecimento está vinculado a valores, convivência e respeito.

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Da ética do trabalho

O conhecimento mútuo no local de trabalho é um elemento muito importante para o desenvolvimento de qualquer organização, empresa ou empresa. Aqui podemos falar de um caso peculiar. Paul Harris (1868-1947), que foi o fundador do Rotary International, é provavelmente um dos casos os mais notórios e clássicos de interesse para o desenvolvimento do conhecimento mútuo no campo da organizações. A Harris realizou diversas ações éticas a fim de favorecer a comunidade de trabalho e evitar qualquer conflito interpessoal que surgisse e prejudicasse a produtividade.

Entre as medidas de Harris estava o estabelecimento de penalidades ou multas se algum dos trabalhadores contasse piadas impróprias ou se envolvesse em discussões religiosas ou políticas. Isso fez com que o tolerar colegas e tratá-los com respeito, não falar com eles sobre temas polêmicos ou delicados e focar apenas na realização de atividades de trabalho de maneira eficiente e, se você iniciar uma conversa, faça-o sobre tópicos superficiais ou emocionalmente não perturbador.

No entanto, não devemos pensar que o conhecimento mútuo dentro do ambiente profissional está focado exclusivamente em padrões ou parâmetros éticos. Esse conhecimento compartilhado também está relacionado ao fortalecimento daquilo que os trabalhadores têm em comum, no intuito de fortalecer as relações de trabalho.

Sabe-se que as pessoas, ao reconhecerem os elementos que têm em comum com outras em ambientes laborais e não laborais, eles se tornam mais dispostos a colaborar em atividades de grupo para alcançar o bem-estar do grupo. Além disso, as tarefas coletivas são realizadas de forma mais fluida e com menor possibilidade de tensões ou conflitos durante as mesmas.

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Sua importância para a convivência humana

O fato de um grupo de pessoas compartilhar as mesmas informações sobre leis sociais e códigos de conduta estimula a coexistência. Por isso, podemos dizer que o conhecimento mútuo é um dos alicerces mais sólidos das sociedades, intimamente ligado à ética.

Deve-se dizer que isso não se limita apenas às regras, mas também é conformado por todos os costumes e crenças compartilhados pela comunidade. Dentro desse conhecimento encontram-se informações como as noções de patrimônio e de território, conceitos que configuram e fortalecem a identidade das comunidades.

Com isso queremos dizer que o conhecimento mútuo que favorece a convivência em uma comunidade é constituído pelo patrimônio histórico e cultural do país ou nação. O normal é que os membros de uma determinada cultura compartilhem as datas nacionais e os feriados, além de também ter uma linguagem comum ou sotaque particular, com provérbio, vocabulário e terminologia ter. Também fazem parte deste conhecimento mútuo o conjunto de comidas típicas da região, gestos, vestuários, edifícios históricos que cumprem uma função cultural, museus ...