5 dicas para superar o burnout ocupacional nas empresas

Os gerentes de equipe sênior e os CEOs sabem que o salário está longe de ser a única coisa que os funcionários esperam da empresa em que trabalham. Ignorar esse fato pode levar à criação de espaços de trabalho que são um terreno fértil para o burnout ocupacional: um problema psicológico relativamente comum, com efeitos tanto na qualidade de vida de quem a sofre como no desempenho e adaptabilidade do organização.

Por sorte, há muitas coisas que podem ser feitas para prevenir e superar o desgaste do trabalho; aqui veremos o mais importante.

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O que é burnout ocupacional?

A síndrome de burnout ocupacional, também conhecida como "síndrome de burnout no trabalho" ou "síndrome de burnout", é um distúrbio psicológico que aparece descrito na Classificação Internacional de Doenças CID-10, embora não como transtorno mental, mas na seção sobre "problemas relacionados ao lidar com as dificuldades de tempo de vida".

É uma forma de mal-estar caracterizada por embotamento afetivo, fadiga emocional e perda de motivação e experiências ligadas à satisfação, que está intimamente ligada à forma como o contexto de trabalho é vivenciado, conforme indicado por seu nome. A síndrome pode afetar praticamente qualquer perfil de trabalhador, embora seja estima que seja especialmente difundido entre os perfis profissionais que trabalham com o público e em outras

posições em que há interação frequente com muitas pessoas e uma carga de trabalho pesada: saúde, educação, serviço social, etc.

O desgaste ocupacional é considerado o produto da combinação de vários elementos: por um lado, uma exposição constante ou muito repetido a fontes de estresse e, por outro lado, falta de incentivos para se envolver no trabalho no emocional. Isso significa que as pessoas que sofrem de burnout estão, de certa forma, estressadas e, ao mesmo tempo, não demonstram grande interesse pelo seu trabalho ou sentem satisfação ao concluir tarefas importantes. O que mais, mostrar algum nível de embotamento afetivo ou mesmo anedonia (incapacidade de experimentar plenamente o prazer ou a alegria). São trabalhadores que sofrem de exaustão emocional, diferente de hiperatividade emocional e sensibilidade a estímulos de quem está simplesmente estressado e nada mais.

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Estratégias úteis para superar o Burnout

Como vimos, embora ainda esteja em debate se pode ou não ser considerada uma psicopatologia, não há dúvida de que a síndrome de burnout ocupacional é um fenômeno que deve ser levado em consideração tanto pelas empresas quanto no mundo da saúde mental. Por isso, há anos, as estratégias de intervenção psicológica vêm sendo estudadas e aplicadas, seja no campo da psicoterapia ou em organizações, ajudam a mitigar os sintomas deste problema e dão suporte àqueles que estão em processo de superação o esgotamento. Nesse sentido, embora a forma mais eficaz de acabar com ela seja a assistência psicoterapêutica personalizada, há também uma série de conselhos gerais a ter em conta tanto pelo trabalhador como pelos empregadores. Vamos ver o que eles são.

1. A gestão do tempo é fundamental

Em alguns casos, a principal causa do esgotamento ocupacional é simplesmente a insegurança econômica e laboral; ou seja, o fato de estar em uma situação em que, para atingir os objetivos, é necessário trabalhando muitas horas, quase sem pausas ou perspectivas de promoção na empresa onde se esta. Nestes casos, a solução nunca é individual e a situação laboral da pessoa deve mudar.

Mas em muitos outros casos, parte do problema está na má gestão que o trabalhador faz de suas emoções, o que muitas vezes leva a uma má gestão do tempo no trabalho. E é essa síndrome de burnout, por sua combinação de sintomas ligados ao estresse e alterações do tipo depressivo, faz a pessoa ter um desempenho muito pior e nem consegue identificar o que está acontecendo com ela ou que cai em seu Desempenho.

Por isso, realizar rotinas de gerenciamento de tempo ajuda muito a quebrar esse ciclo vicioso e evitar que o trabalho se acumule. Nesse sentido, ajuda muito usar horários claros e colocados em local visível e, ao mesmo tempo, aplicar uma estratégia conhecida como "gatilhos de ação": que o trabalhador ou Um trabalhador memoriza o início de uma determinada tarefa fazendo-a em horário e local específicos: “logo depois do almoço, na sala comum, vou para o meu escritório e faço a primeira ligação para um cliente".

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2. atenção plena ajuda

Os exercícios de atenção plena aplicados à vida cotidiana são um recurso muito útil para mitigar a ansiedade em geral e o estresse relacionado ao esgotamento do trabalho em particular. Essas práticas de inspiração meditativa ajudam a pessoa a focar sua atenção no momento presente e adotar uma perspectiva mais construtiva sobre o trabalho a ser feito e suas possibilidades de desenvolvimento profissional e pessoal. Enquanto os exercícios mais simples de atenção plena podem ser aprendidos em questão de minutos autodidata, os mais completos requerem treinamento e assistência de um instrutor.

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3. É importante oferecer programas de formação em contexto de trabalho

Algumas empresas cometem o erro de supor que a única coisa que os trabalhadores aspiram é receber um salário no final do mês. Mas a verdade é que o trabalho é apenas mais uma parte da vida, e os funcionários o percebem como tal; por ele, as organizações devem se adaptar a essas expectativas de encontrar experiências estimulantes e motivadoras no contexto de trabalho, e oferecem workshops, cursos, etc.

Da mesma forma, os trabalhadores podem se organizar para apoiar uns aos outros como um grupo, ajudando a gerar um bom clima de trabalho e até mesmo realizar atividades de lazer ou desenvolvimento pessoal e profissional em momentos de descanso. Afinal, esses vínculos com os colegas também são mais uma faceta do mundo do trabalho, para que possam ser fonte de motivação e satisfação.

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4. Você tem que parar de se comparar com os outros.

No mundo do trabalho, é fácil cair na dinâmica ultracompetitiva de se comparar com os demais integrantes da empresa. Esta é uma armadilha que gera estresse; Como membros de uma organização, dificilmente temos uma visão completa do nosso papel nela e do que contribuímos para ela, e se ficamos obcecados com este tema, é provável que a falta de informação sobre ele nos arraste ao desânimo e ao estresse constante.

5. Mantenha um espaço de trabalho confortável

O desconforto físico se traduz em desconforto emocional. Se estamos acostumados a trabalhar em um local bagunçado ou até fisicamente desconfortável, associaremos essa experiência ao conceito de "trabalho" em sua totalidade, sem sermos cientes de que estamos generalizando a partir de um fato circunstancial (que não vemos como tal porque contribuímos para que fique sempre à tona de nossas rotinas de trabalho).

Por isso, tanto para ter um desempenho muito melhor e terminar todas as tarefas pendentes no prazo quanto para se sentir melhor no trabalho, é importante incluir pequenas pausas em nossa agenda para arrumar, jogar fora itens desnecessários (físicos ou digitais), limpar, etc.

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