As empresas usam esses 7 fatos psicológicos para ganhar mais

Faz um tempo desde que a psicologia é usada no mundo das compras e dos negócios, embora esta seja uma versão menos acadêmica do que a que ocorre nas universidades.

Isso não significa que as diferentes técnicas de marketing que as empresas usam para influenciar as compras dos clientes não tenham sido estudadas, embora há sempre a questão de saber se este tipo de truques ultrapassa os limites da ética.

Truques e efeitos psicológicos usados ​​pelas lojas

Seja como for, a realidade é que lojas, comércios e estabelecimentos abertos ao público usam diferentes técnicas para que você acabe gastando muito mais dinheiro do que imaginava. Estes são alguns princípios da psicologia que as lojas e empresas usam sem que percebamos, e isso pode influenciar muito nossas decisões de compra.

1. A compra da vergonha

Lojas e supermercados de médio ou grande porte eles tendem a garantir que haja sempre um bom número de carrinhos e cestos vazios perto da entrada, não só porque são objetos muito procurados, mas também porque querem que todos levem um.

Muitas pessoas sentem um certo constrangimento ao passar pelo caixa com apenas um produto na cesta ou carrinho, então que eles terão que comprar algum outro produto para que não pareça que eles acumularam esse contêiner de maneira injustificado.

2. Criando um compartimento estanque

Em supermercados e lojas de departamento geralmente há duas ausências significativas: janelas e relógios.

O facto de não ter estes elementos faz com que o espaço comercial fique sem referências ao mundo exterior, o que que faz com que os clientes esqueçam a passagem do tempo e que a vida continue a acontecer para além das paredes do loja. Dessa forma, é mais provável que você continue verificando os produtos que estão à venda.

3. pé na porta

Esta é uma técnica de persuasão que também é utilizado em processos de compras. Consiste nisso, quando o cliente já escolheu o que quer comprar e inicia o processo que vai terminar no pagamento, é-lhe oferecido um "extra" por um pouco mais de dinheiro.

As chances de os clientes aceitarem esta oferta serão maiores do que se ela fosse oferecida. pacote de produtos desde o início, porque o comprador já está empolgado com o fato de que vai gastar dinheiro e, embora A certa altura você passa a achar que está gastando um pouco mais do que deveria, comprar aquele "extra" vai te ajudar a diminuir o dissonância cognitiva de ter comprado algo sem ter certeza absoluta se vale a pena.

De algum modo, continuar comprando é uma forma de justificar a compra anterior, é uma forma de mostrar que o dilema anterior não existia. Obviamente, se essa oferta extra também for um desconto em outro produto (ou for percebida como tal), a avaliação de custo também fará com que essa compra extra pareça atraente.

4. os espelhos

Os supermercados usam todos os tipos de truques para fazer com que o consumidor médio que entra por suas portas fique um pouco mais dentro do local. Uma delas é bastante simples e consiste em colocar espelhos.

É claro que a maioria das pessoas não fica diante de um espelho olhando para si mesma, mas mesmo que seja quase automaticamente, eles tenderão a ficar mais próximos deles por mais tempo, olhando um para o outro com o canto do olho ou caminhando mais lento.

5. A prova social

Alguns pontos de venda e marcas usam um princípio chamado prova social para vender mais. O conceito de "prova social" significa uma demonstração de força de marketing para mostrar que um produto está fazendo sucesso no mercado. Trata-se de mostrar ao consumidor o sucesso e o impacto social que determinado produto está tendo no público-alvo, embora parte desse "impacto" possa ser fictício ou imaginário.

O lado negro da prova social, por exemplo, pode ser contratar robôs e todos os tipos de perfis falsos para fazê-los seguir certas contas do Twitter ou Youtube, ou criar uma escassez liberação deliberada de um produto no dia de seu lançamento para que se formem filas em certas lojas onde é disponível.

6. Os itens menos necessários estão na entrada

E quem exige maior frequência de compra, nas zonas mais afastadas deste. O objetivo é claro: fazer com que todos passem pelo maior número de prateleiras quantas vezes forem possíveis.

7. O primeiro andar, sempre para mulheres

em lojas de roupas, a seção masculina está sempre no ponto mais distante da entrada. Isso porque as mulheres que acompanham os homens nessas lojas costumam ser um tipo de compradora mais impulsiva do que os homens. Isso significa que as mulheres que acompanham os homens muitas vezes são tentadas a comprar algo que viram no caminho para o apartamento dos homens.

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