Comunicação assíncrona: o que é e diferenças com a comunicação síncrona

A comunicação mudou enormemente com a chegada, há muito tempo, das novas tecnologias. Já não comunicamos da mesma forma, nem das mesmas formas, com as pessoas que nos rodeiam (ou que estão longe de nós).

Nesse contexto, surge a comunicação assíncrona, um tipo de comunicação onde a informação é enviado sem coincidência temporal entre o remetente e o destinatário, por exemplo, pelo correio eletrônico.

Neste artigo vamos conhecer em que consiste este tipo de comunicação, que subtipos apresenta, alguns exemplos do em si, quais os elementos que a compõem, como ela difere da comunicação síncrona e quais as vantagens que ela traz sobre Está.

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Comunicação assíncrona (vs. síncrono)

A comunicação assíncrona é um tipo de comunicação em que a mensagem entre duas ou mais pessoas é enviada com atraso no tempo. (Ou seja, quando duas pessoas se comunicam por meio desse tipo de comunicação, não há coincidência temporal).

Na verdade, como o próprio nome indica, não há sincronia neste sentido (“assíncrono”), no que diz respeito à temporalidade. Isto implica que a informação não é enviada e recebida simultaneamente no tempo, mas sim com um certo atraso.

Por outro lado, a comunicação síncrona é aquela em que a troca de informações ocorre em tempo real entre o remetente e o destinatário da mensagem. Este conceito (juntamente com a comunicação assíncrona), mas, vai mais longe e enquadra-se e especifica-se na comunicação através das novas tecnologias (por exemplo, a Internet).

Especificamente, esses são conceitos englobados na chamada "Comunicação Mediada por Computador" (ou seja, comunicação entre pessoas, mas por meio de computadores ou tecnologia).

Exemplos de comunicação assíncrona

Em relação à comunicação assíncrona, podemos encontrar, a grosso modo, exemplos de dois tipos: a tradicional e a nova (atual). Assim, como exemplo de comunicação assíncrona tradicional, encontramos a carta por correio normal (correio postal).

Por outro lado, como exemplo de uma nova comunicação assíncrona (isto é, no campo das novas tecnologias e da comunicação virtual), encontramos o e-mail.

Como podemos ver, em ambos os casos a comunicação ocorre de forma diferida (ou seja, não é uma comunicação instantâneo, e o momento em que o remetente envia a mensagem e o destinatário a recebe, é diferente [não corresponder]).

Unid

Os elementos da comunicação assíncrona são, na verdade, os mesmos de qualquer outro tipo de comunicação. No entanto, estes possuem algumas características específicas, que veremos a seguir.

1. Transmissor

O remetente é a pessoa que envia a mensagem. No caso específico da comunicação assíncrona, o remetente emite a informação sabendo que a resposta do destinatário não chegará instantaneamente.

2. Receptor

O receptor em qualquer tipo de comunicação é a pessoa que envia a mensagem ao seu destinatário. Nesse caso, ele sabe que só poderá ler ou ver a mensagem quando acessar o canal específico pelo qual ela foi enviada (por exemplo, e-mail).

3. Canal

O próximo elemento da comunicação é o canal; Este consiste no meio físico conhecido por ambas as partes (emissor e destinatário) e através do qual a mensagem é enviada ou transmitida. É importante que o canal dure no tempo, para que as informações possam ser armazenadas indefinidamente.

4. Código

O próximo elemento, o código, como o canal, também deve durar ao longo do tempo. O código é a linguagem utilizada tanto pelo remetente quanto pelo destinatário, que permite a comunicação.

Assim, este deve ser compartilhado por todas as partes que compõem qualquer ato comunicativo. Por outro lado, deve ter um suporte físico para armazenar as informações transmitidas.

5. situação ou contexto

Finalmente, a situação ou contexto de qualquer ato comunicativo são todas aquelas circunstâncias em que a comunicação ocorre (por exemplo: tempo, lugar, cultura…).

No caso de comunicação assíncrona, a disponibilidade do remetente e do destinatário é incerta; Essa disponibilidade é de grande importância, pois marca o contexto do ato comunicativo.

Pessoal

Que tipos de comunicação assíncrona existem (no contexto de comunicação virtual ou comunicação via internet)? Segundo Roberto de Miguel Pascual, autor de "Fundamentos da comunicação humana", encontramos dois tipos de comunicação assíncrona.

1. Comunicação assíncrona de usuário para usuário

Nesse caso, a informação ou mensagem é enviada de um remetente específico para um destinatário específico (individualmente; isto é, "de você para você"). Um exemplo disso pode ser encontrado em SMS de texto (embora praticamente não sejam mais usados).

2. Comunicação assíncrona entre vários usuários

Neste segundo tipo, a mensagem é dirigida a um grupo de pessoas. Um exemplo seria um fórum de discussão em uma determinada página da web.

Vantagens

Quais são as vantagens da comunicação assíncrona? Podemos enumerá-los, especialmente comparando-os com a comunicação síncrona.

1. simplicidade

A primeira vantagem que encontramos na comunicação assíncrona é sua simplicidade; Isso significa que a sincronização entre as duas partes da comunicação (emissor e receptor) não é necessária para que a mensagem seja transmitida.

2. Economia

No campo da Internet, se compararmos a comunicação síncrona com a comunicação assíncrona, esta última tem um custo menor, pois o hardware que necessita para funcionar é menor.

3. Velocidade do software

Finalmente, a configuração do software que permite a comunicação assíncrona é muito mais rápida do que o necessário para outros tipos de comunicações ou transmissões.

Diferenças entre comunicação assíncrona e síncrona

Vimos, no início do artigo, em que consistia a comunicação síncrona. Mas, qual é a diferença da comunicação assíncrona?

1. Simultaneidade

Em primeiro lugar, em um ato comunicativo assíncrono, não é necessária uma resposta (e ainda menos imediata); Por outro lado, no caso da comunicação síncrona, é necessário que os elementos do ato comunicativo funcionem simultaneamente, e em tempo real.

Ou seja, neste segundo caso, o destinatário costuma esperar uma resposta (imagina falar com alguém cara a cara e ele não responde... seria estranho, né? Ou mesmo num chat).

Assim, a primeira diferença que encontramos entre esses dois tipos de comunicação é o fator de simultaneidade.

2. coincidência temporal

Na comunicação assíncrona, não há coincidência temporal entre o remetente e o destinatário. Por outro lado, na comunicação síncrona, a coincidência temporal deve existir para que a comunicação ocorra (a mensagem é transmitida).

Assim, neste último caso, remetente e destinatário devem coincidir no tempo (por exemplo, em um chat instantâneo).

3. Velocidade de transferência

A velocidade de transferência é outra diferença entre comunicação assíncrona e síncrona. Assim, isso é mais lento no caso de comunicação assíncrona.

4. simplicidade

Por outro lado, a comunicação assíncrona é mais simples e também mais barata que a síncrona.

5. Eficiência e sobrecarga

Aludindo às novas tecnologias presentes (e exigidas, no contexto em que nos encontramos) em ambos os tipos de comunicação, podemos dizer que a comunicação assíncrona é menos eficiente que a síncrona, e que também tem um grande sobrecarga.

Referências bibliográficas:

• Arbeláez, M.C. (2014). As tecnologias de informação e comunicação (TIC) um instrumento de investigação. Andean Research, 16(29): 997-1000.

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• Marcelo, C. e Pereira, V. H. (2007). Comunicação e aprendizagem eletrônica: interação didática nos novos espaços virtuais de aprendizagem. Revista Educação, 343: 381-429.