Incentivos: características, tipos e aplicação no trabalho

Incentivos são estímulos que tornam uma pessoa mais motivada para trabalhar, estudar, realizar uma determinada ação, etc. Eles são usados ​​em muitos campos.

Neste artigo falaremos sobre os incentivos aplicados no setor empresarial: incentivos ao trabalho. Conheceremos sua definição, suas características fundamentais, os diferentes tipos de incentivos que existem e como funcionam. Por outro lado, veremos quais funções eles têm além de aumentar a motivação e o desempenho dos trabalhadores.

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Incentivos: o que são?

Um incentivo pode ser definido como qualquer coisa que leve uma pessoa a melhorar em certos aspectos ou tarefas. Também pode ser considerado como um prêmio ou um benefício após receber algo; ou seja, é algo que motiva a pessoa a fazer uma determinada ação melhor ou mais rápido.

Os incentivos podem ser utilizados em diferentes campos e disciplinas (educação, psicologia, terapia…); ainda aqui Falaremos sobre os incentivos que se aplicam no local de trabalho

. Neste campo também são amplamente utilizados, especialmente para conseguir um aumento no desempenho da pessoa, bem como na sua produtividade.

Ou seja, são orientados a alcançar melhores resultados na organização, além de uma melhoria no bem-estar ou satisfação do trabalhador e um melhor ambiente de trabalho. Por exemplo, um incentivo seria oferecer um bônus financeiro extra para cada número "X" de vendas.

Origem

O primeiro autor que começou a falar sobre incentivos ao trabalho foi Frederico W. Taylor, engenheiro industrial e economista americano, quando se iniciou o movimento da Organização Científica do Trabalho em meados do século XIX. Taylor argumentou que o esforço dos trabalhadores aumentava quando recebiam incentivos baseados em sua produtividade.

Por outro lado, a Organização do Trabalho Científico criada por Taylor junto com seus colaboradores, faz alusão a um sistema de organização do trabalho que consiste na divisão das tarefas dos processos produtivos Produção.

Esse sistema, na verdade, era típico de organizações industriais (entende-se que Taylor é engenheiro), e seu objetivo era aumentar a produtividade dos trabalhadores. Assim, como já mencionamos, Taylor acabou vendo, após aplicar e estudar seu sistema em diferentes condições, que os incentivos faziam com que os trabalhadores trabalhassem mais e que, portanto, a produtividade também aumentará.

Caracteristicas

Os incentivos ao trabalho podem ser de diversos tipos, como veremos adiante. No entanto, todos eles compartilham os mesmos objetivos: melhorar o desempenho e a produtividade do trabalhador, bem como a sua satisfação pessoal dentro da empresa.

Esta satisfação traduzir-se-á num aumento da sua motivação e fará com que venha feliz para o trabalho; A empresa está interessada em tudo isto, porque, por um lado, zela pelo bem-estar dos seus trabalhadores e, por outro, zela pelo negócio. Em outras palavras, ambas as partes ganham.

Por outro lado, nem todos os incentivos funcionam da mesma forma para todos os trabalhadores; quer dizer que depende de qual trabalhador, um incentivo será efetivo e outro não. Assim, enquanto um trabalhador pode ficar satisfeito com um aumento de salário como incentivo, outro ficará satisfeito com mais dias de férias, outro com mais benefícios sociais, etc.

Ou seja, cada pessoa usará um ou outro incentivo para se motivar e aumentar sua produtividade no trabalho. É por isso que o empregador ou profissional de Recursos Humanos deve saber detectar essas diferentes necessidades e motivações em sua força de trabalho, de forma a poder atribuir a cada trabalhador o tipo de incentivos que são mais eficazes em cada caso.

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Pessoal

Os incentivos ao trabalho podem ser de diferentes tipos. Existem diferentes classificações, mas a mais genérica e aceita é a que os divide em incentivos econômicos e não econômicos:

1. Incentivos econômicos

São incentivos que implicam uma recompensa econômica ou monetária. Exemplos deles são aumentos salariais, pagamentos extras, comissões, bônus… Ou seja, tudo o que implique aumento de salário ou dinheiro extra. Esses são os incentivos mais usados ​​classicamente.

Podem ter um impacto significativo no trabalhador, bem como na sua produtividade, especialmente se a sua economia não for particularmente boa. No entanto, como vimos, nem todos os incentivos funcionam igualmente para todos os trabalhadores.

2. Incentivos não financeiros

Incentivos não financeiros incluir todas as medidas que melhorem as condições de trabalho do trabalhador.

Estes tipos de incentivos são muito mais variados do que os anteriores, e incluem uma grande variedade de exemplos (tangíveis e intangíveis), tais como: vale-restaurante, contribuição previdenciária, seguro de vida, horário flexível, convênio médico, assistência a transporte, serviço de cantina ou puericultura para crianças, ajuda à continuação dos estudos (formação), jornadas de fruta no escritório, etc

Incentivos não financeiros são cada vez mais utilizados por empresas, e oferecem uma atração extra para as condições de trabalho da posição.

Aplicação e funções no trabalho

Vimos como os incentivos ao trabalho podem ser de diferentes tipos e como não são igualmente eficazes para todas as pessoas; assim, devem ser adaptados às necessidades e preferências de cada trabalhador para serem eficazes.

Mas o que exatamente se consegue com a administração de incentivos efetivos ao trabalho? É muito mais do que uma simples melhoria na produtividade do trabalhador. Vejamos suas funções mais notáveis:

1. aumentar a produtividade

O principal objetivo dos incentivos, como temos vindo a referir, é aumentar a produtividade, através do aumento da motivação dos trabalhadores.

2. atração de talentos

Porém, o objetivo dos incentivos vai muito além, e eles também podem ser muito úteis para atrair bons perfis para a empresa. Além de atraí-los, também servirão para retê-los., e que o modelo é competente.

3. Favorecer o sistema de promoções

Os incentivos, ao atrair bons perfis, também potencializam o sistema de promoção da empresa, já que o Os trabalhadores com maior potencial serão promovidos através das referidas promoções, sem deslocação ao local de trabalho competência.

4. Filtre os trabalhadores que não se encaixam

Por outro lado, os incentivos Também permitem discernir e filtrar quais trabalhadores se encaixam melhor na empresa e quais não., uma vez que os trabalhadores que se sentem sintonizados com a dinâmica e filosofia da empresa (incluindo os seus incentivos), têm mais probabilidades de continuar a trabalhar nela.

5. Melhore o ambiente de trabalho

Se os trabalhadores se sentirem confortáveis ​​na empresa (isso se deve em parte à administração de incentivos), é mais provável que o ambiente de trabalho seja mais descontraído, agradável e próximo.

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6. Reduzir o absenteísmo

Tem sido demonstrado que estar motivado no trabalho reduz o absenteísmo, licença médica, etc., e essa motivação pode ser em parte devido ao tipo de incentivos que a empresa oferece aos seus trabalhadores.

7. Reduza custos e acidentes de trabalho

Finalmente, estudos também mostraram como os incentivos pode influenciar na redução de custos e acidentes de trabalho na empresa, além de erros nos trabalhadores.