Luis Carchak: as 3 formas de treinar

Luis Carchak, especialista em coaching, detalha três formas de fazer coaching e quais resultados podem ser esperados de cada uma dessas intervenções. “Três possibilidades de ação que geram mudanças e resultados muito diferentes e que, em todos os casos, também são transformadores para mim”.

Carchak acumula mais de 6.000 horas de treinamento atrás dele; possui a mais alta certificação de coaching, é Master Certified Coach pela prestigiada International Coach Federation (ICF) e desenvolve a sua atividade em Escola Europeia de Coaching (EEC), onde leciona e dirige o Programa de Coaching de Equipes na Espanha, México, Argentina e Chile.

Resumir os resultados que se podem esperar do coaching é, para o especialista, um “exercício interessante porque seguramente há tantas opiniões quanto treinadores. No meu caso", responde Luis Carchak, "diferenciaria entre o resultado de um coaching executivo individual, o de equipes e o que queremos alcançar quando acompanhamos a empresa para conseguir uma mudança em sua cultura organizacional. Existem três níveis diferentes.

Luis Carchak: coaching individual

Coaching individual, aquele que ocorre a portas fechadas entre um cliente e um treinador e cujo material de trabalho é a história que o cliente está fazendo, tem como resultado "ampliar a consciência de quem somos em relação aos outros, valorizamos o que queremos para nós, para nossa comunidade, equipe ou empresa”, segundo Luis Carchak.

“Não existem muitas profissões que visam gerar uma compreensão profunda de quem somos”, diz o treinador. "Nesse sentido, sinto-me privilegiado, pois ao mesmo tempo que meu cliente se conhece e reconhece o impacto que seu comportamento tem sobre o meio ambiente, sou enriquecido por ele como profissional e como pessoa".

“O bom resultado de um coaching individual é que meu cliente pode tomar decisões alinhadas com o cumprimento de seus compromissos a partir de uma observação diferente do mundo e de suas próprias capacidades”, conclui Luis Carchak, sobre o complexo fenômeno que nos manuais e programas de treinamento de treinando É chamado de mudança de observador..

Luis Carchak e o treinador de equipas

Se o coaching individual é uma história, o coaching de equipe é uma cena teatral. treinamento de equipe Acontece no meio da reunião da equipe e seu gerente, e ela é atendida, "como uma mosca na parede" por um treinador que observa diretamente a relação entre as pessoas.

“Quando falamos de equipes, para mim o resultado vem de entender que um mais um não é dois, mas três”, explica Luis Carchak. “Uma equipe é um sistema que coloca para trabalhar de forma assertiva torna o resultado muito maior que a soma das partes, porque um mais um não é uma soma, mas um novo sistema que supera o anterior”.

Para conseguir essa multiplicação, diz o especialista, "é fundamental que a equipe seja construída em um ambiente de confiança, que abandone o velho paradigma de jogar para dar certo e em que regras claras do jogo são estabelecidas para chegar a um acordo e que servem para entrar no novo paradigma das empresas rápido".

A mudança cultural de uma organização

"Falar de mudança cultural numa organização é um grande palavrão", começa por dizer Luis Carchak, sobre esta intervenção de coaching que "passa por mudar o mentalidade de todo um grupo de pessoas num sistema de sistemas" e que passa, por isso, pela mudança na pessoa, na equipa e no sistema de uma forma quase simultânea.

“Vencer a cultura do mais do mesmo não é tarefa fácil, pois a inércia cultural é forte e resiste”, sustenta Luis Carchak, para quem as dificuldades são superadas entender como as mudanças na cultura são produzidas e "o porquê da mudança, com o claro benefício para o organização".

Como recomendações a seguir, é importante que a empresa “veja o futuro como algo projetável, planeje do futuro para o presente e, com uma meta ambiciosa de sucesso, largar tudo o que não estiver de acordo com a visão e apontar para a vitória do centro”, explica o treinador.

As pessoas dentro da cultura da organização mudam

“Em uma organização, uma nova cultura supera a antiga, não o negando mas englobando-o, integrando-o num processo do tempo que deve ser compreendido e respeitado”, explica o especialista.

Se o primeiro passo é integrar o benefício à organização, o segundo é assumir que “isso pode ou não coincidem à primeira vista com o benefício pessoal de cada um dos protagonistas”, qualifica o treinador.

Por isso, no processo de mudança de cultura "é fundamental identificar e dar visibilidade às pessoas envolvidas, que constroem confiança e podem exercer uma influência positiva sobre os outros para acelerar o processo de mudança”, garante Luis Carchak, que incentiva a colocar na mesa os medos, as resistências e “as explicações tranquilizadoras de que vendemos e compramos”.

Depois de anos acompanhando empresas para mudar sua cultura, Luis Carchak incentiva "formar líderes em uma cultura aberta ao inovação que gera regras que marcam o ritmo de novas mudanças para, em equipe, aprender rapidamente com o erros".