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Efeito dorminhoco: características desse fenômeno persuasivo

Se nos dissessem que às vezes acreditamos mais em um discurso político ou em um anúncio de propaganda depois de alguns meses para ver que não no momento em que estamos recebendo, certamente diríamos que isso é simplesmente impossível.

No entanto, tanto na psicologia social quanto na experimental, a existência do efeito do dorminhoco foi levantada, um fenômeno raro que ocorre quando, após algumas semanas, nossas atitudes em relação a uma mensagem persuasiva mudam significativamente.

Este fenômeno é extremamente raro e até foi sugerido que não é algo que realmente acontece, no entanto, várias explicações foram dadas e tentativas foram feitas para abordá-lo experimentalmente. Vamos dar uma olhada mais profunda no que é.

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Efeito dorminhoco: o que é?

O efeito dorminhoco é um fenômeno curioso, proposto pela psicologia social e experimental, que sustenta que, às vezes, uma mensagem que desde o início pretendia ser persuasiva, em vez de ser assimilada imediatamente, ganhará maior força depois de um certo tempo.

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Normalmente, quando algo é dito ou mostrado que carrega consigo uma mensagem, seja ela política, opinativa, ética ou de qualquer outra natureza, natureza, o usual é que a pessoa manifeste uma série de atitudes imediatas com relação ao conteúdo da mensagem mesmo. Dependendo de quão crível você acha o que está sendo dito na mensagem a ser, a pessoa basicamente Você vai tomar uma das duas decisões a seguir: aceitar o que está sendo dito ou simplesmente não aceite isso.

Independentemente de você acreditar ou não que as informações que acabou de receber são verdadeiras, é normal que, depois de um tempo, você esqueça o conteúdo da mensagem. Em outras palavras, se uma pessoa é exposta a uma mensagem de qualquer tipo, é normal que ela tenha causou uma impressão maior imediatamente ao recebê-lo do que depois de alguns semanas.

No entanto, e conforme se define o efeito dorminhoco, o que por vezes acontece é que a mensagem, que inicialmente não foi considerada credível, é tida em consideração após semanas. A pessoa não apenas continua a se lembrar do que lhe foi dito há muito tempo, mas também manifesta toda uma série de atitudes favoráveis ​​ou de acordo com o que lhe foi dito no início.

Esse fenômeno, conforme descrito aqui, pode parecer contra-intuitivo. Se houver dúvida desde o início sobre o conteúdo de uma mensagem, especialmente porque há dúvida sobre a veracidade da fonte de informações, é normal que, com o passar do tempo, elas acabem sendo esquecidas ou fiquem ainda mais críticas com o que contém. declarou.

Antecedentes históricos

As origens da definição desse fenômeno particular podem ser encontradas nos tempos da Segunda Guerra Mundial. Os Estados Unidos tinham um claro interesse em manter o moral elevado entre as fileiras, além de convencer seus soldados da necessidade de ajudar seus países aliados, incluindo a Grã-Bretanha. Para isso, o Departamento de Guerra daquele país utilizou o entretenimento de propaganda, em filmes, nos quais se pretendeu difundir uma mensagem de optimismo e simpatia para com o aliados.

No entanto, apesar o grande investimento que os Estados Unidos vinham a fazer na produção destes filmes não parecia obter os efeitos desejados. Por isso, por meio de uma série de experimentos, ele se propôs a ver como a mensagem estava se espalhando entre as tropas. Por meio dessas experiências, percebeu-se que a mensagem que pretendiam transmitir não foi tão bem recebida quanto eles pensavam.

Viu-se que aqueles curtas-metragens que tinham caráter informativo e que buscavam fortalecer certas atitudes existentes relacionadas com a guerra pareciam ter um impacto muito moderado a curto prazo. prazo. No entanto, após algumas semanas, percebeu-se que entre as tropas havia um notável aumento desse otimismo e apoio tanto para sua nação quanto para os países aliados.

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Teorias por trás desse fenômeno de persuasão

Como já comentamos, o efeito dormente se destaca por ser um fenômeno bastante contra-intuitivo. O normal seria que, diante de uma mensagem da qual duvidamos, o conteúdo da mesma seja visto de forma ainda mais crítica com o passar do tempo, não que isso acabe sendo visto como algo verdadeiro depois de algumas semanas.

Vários aspectos têm sido propostos para tentar explicar por que e como ocorre o efeito dorminhoco, embora até hoje ainda há polêmica sobre isso e parece que, experimentalmente, é complicado replicá-lo.

1. Esqueça que é duvidoso

Os primeiros a descrever esse fenômeno foram Hovland, Lumsdaine e Sheffield em 1949. Esses pesquisadores, tomando o caso dos soldados americanos, levantaram a hipótese de que, depois de algum tempo tendo recebido a mensagem, esquece-se que ela tem aspectos duvidosos e o conteúdo da própria mensagem permanece.

Ou seja, com o tempo, as atitudes que se manifestavam no início estão sendo esquecidas, o que significa que o próprio conteúdo da mensagem está ganhando mais destaquegerando novas atitudes.

Isso, porém, não é tão simples. É bastante simplista que as pessoas, depois de um tempo, vão mudar suas atitudes pelo simples fato esquecer de onde veio uma determinada mensagem ou acreditarão no que foi dito nela repentino.

A outra proposta do mesmo grupo de pesquisa é que a origem da mensagem não seja realmente esquecida, o que acontece é que dissocia da mensagem. Ou seja, sabe-se que teve origem duvidosa, mas não se sabe qual.

Diante desse fato, a pessoa lhe dá maior importância, e ainda lhe dá outra oportunidade de 'vê-lo' de uma forma diferente. mais objetivo, o que pode afetar suas atitudes se o objetivo persuasivo original da mensagem atingir esteja satisfeito.

2. Processamento diferenciado de conteúdo e origem

Anos depois de o grupo de Hovland ter proposto o que vimos no ponto anterior, o grupo de Pratkanis, Greenwald, Leipe e Baumgardner ofereceram uma hipótese alternativa à explicação acima em 1988.

Este grupo de pesquisa propôs que o efeito ocorreu porque as pessoas codificam o conteúdo da mensagem de forma diferente em comparação com a fonte de onde vem.

Ou seja, sabemos diferenciar objetivamente o que a mensagem encerra em relação a quem é a fonte.

Como o conteúdo e a origem são processados ​​de forma diferente, a origem é esquecida ou perde força com o tempo, enquanto o próprio conteúdo ou mensagem permanece.

Ao olhar para o conteúdo separado de sua fonte, é mais provável que ele seja considerado verdadeiro.

Como é dado?

Seja qual for o mecanismo que possa dar uma explicação mais objetiva para esse estranho fenômeno, para que a mensagem seja lembrada ao longo do tempo ela deve atender a duas condições a seguir:

1. forte impacto inicial

O efeito dorminhoco só pode ocorrer se a mensagem inicialmente emitida tem um impacto persuasivo acentuado e notável.

Embora a pessoa não acredite, o fato de essa mensagem ser forte faz com que ela permaneça em sua memória de longo prazo.

2. Postar mensagem descartada

Quando uma mensagem é emitida por uma fonte de informação que não é considerada confiável, essa mensagem tende a ser desacreditada desde o início.

No entanto, se a fonte de informação não for confiável, mas depois que a mensagem for entregue, a mensagem será melhor lembrada, correndo o risco de ser mais sugestionável a longo prazo.

Por exemplo, estamos assistindo a uma reunião política pela televisão e, quando o candidato termina seu discurso, sai um apresentador destacando, com evidências, todas as promessas eleitorais quebradas pelo mesmo candidato quando ele ganhou uma eleição passado.

Apesar de termos recebido provas de que este político não é de confiança, tendo visto as provas depois de ter ouvir o discurso não significa que não nos lembramos do que ele dizia enquanto explicava o que faria se ganhasse essas eleições.

Após alguns meses, é mais provável que nos lembremos do conteúdo do discurso do que da evidência que foi dada depois que acabou.

A crítica deste fenômeno

A principal controvérsia a que esse fenômeno tem sido exposto é a forma como ele ocorre. É muito difícil cogitar a possibilidade de uma mensagem que acaba de ser transmitida e cujo público não acreditou ou tem grandes dúvidas sobre ela, com a passagem do tempo acabará por ser tida em conta e até modificará significativamente as atitudes de quem o recebeu de forma princípio.

Tem sido praticamente impossível replicar esse fenômeno em condições de laboratório.. As teorias propostas, tanto pelo grupo de Hovland quanto pelo grupo de Pratkanis, destacam-se por não serem nada claras com o que entendem por mensagem persuasiva e fonte não confiável. A psicologia experimental duvida muito que esse fenômeno seja plausível na vida real além de sua abordagem hipotética.

Referências bibliográficas:

  • Capão, N. & Hulbert, J., "The Sleeper Effect - An Awakening", Public Opinion Quarterly, Vol.37, No.3, (Outono de 1973), pp. 333–358.
  • Cook, t. D., Gruder, C. L., Hennigan, K. M., & Flay, B. R., "History of the Sleeper Effect: Some Logical Pitfalls in Accepting the Null Hypothesis", Psychological Bulletin, Vol.86, No.4, (julho de 1979), pp. 662–679.
  • Hovland, C.I., Lumsdale, A.A. & Sheffield, F.D, Experiments on Mass Communication: Studies in Social Psychology in World War II: Volume III, Princeton University Press, (Princeton), 1949.
  • Hovland, C.I., Weiss, W., "The Influence of Source Credibility on Communication Effectiveness", Public Opinion Quarterly, Vol.15, No.4, (Inverno de 1951), pp. 635–650.
  • Pratkanis, A. R., Greenwald, A. G., Leippe, M. R., & Baumgardner, M. h. (1988). Em busca de efeitos de persuasão confiáveis: III. O efeito dorminhoco está morto: viva o efeito dorminhoco. Journal of Personality and Social Psychology, 54(2), 203–218. https://doi.org/10.1037/0022-3514.54.2.203

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