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As 14 melhores dinâmicas de resolução de conflitos

A dinâmica de resolução de conflitos apresenta situações em que ocorre um conflito real ou imaginário.. Seja o que for, os participantes devem encontrar uma solução, seja pela reflexão, seja pelo debate e cooperação.

Essas atividades costumam ser bem divertidas, envolvendo brincadeiras que acalmam a situação gerada por um conflito grupal ou que preparem os participantes para enfrentar situações tensas no futuro.

A seguir veremos diferentes dinâmicas de resolução de conflitos, adequadas para todas as idades, com materiais relativamente fáceis de executar e eficazes quando se trata de resolver situações problemáticas entre pessoas.

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14 dinâmicas de resolução de conflitos recomendadas

São dinâmicas de resolução de conflitos recomendadas para aplicar com grupos de pessoas, adequadas a todas as idades, fáceis de realizar e com material bastante acessível.

1. roubar a bandeira

O objetivo desta dinâmica de resolução de conflitos é

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desenvolver uma melhor capacidade de decisão em equipe, além de fazer com que os participantes percebam a necessidade de cooperar.

O tempo que essa atividade leva pode ser altamente variável e não há limite. O tamanho do grupo pode ser de cerca de 25 membros e será necessário um espaço mais ou menos amplo. Será necessário material algo que simule uma bandeira, como uma lança fixada em um cone.

Passos a seguir

O jogo começa formando dois grupos antagônicos: a polícia e os ladrões. A bandeira é colocada dentro do campo dos policiais, uma bandeira que os ladrões têm que pegar.

A ideia é que os ladrões consigam roubar a bandeira e levá-la para o seu campo, mas sem serem interceptados pela polícia. Se um for interceptado, o ladrão vai para a cadeia e a bandeira volta ao seu lugar.

Apesar de simples, com esta atividade grupos podem ser feitos para planejar estratégias para evitar que o oponente vença, coopere e distraia os rivais.

2. piranhas no rio

A ideia desta atividade é obter sucesso após a resolução de uma solução conflitante, promovendo a cooperação e ajuda entre os membros do grupo.

Leva apenas cerca de 20 minutos, pois você está trabalhando com um grupo médio de 15 pessoas no máximo. É necessário um grande espaço, de preferência ao ar livre. Vamos precisar de pano, giz, livros ou outros objetos.

Passos a seguir

O facilitador explica que é preciso atravessar o rio sem sair dele, que é delimitado por pano, giz ou qualquer outro objeto que possa ser encontrado. Além disso, eles têm que transportar, de um lugar para outro, uma série de objetos, um na ida e outro, diferente, na volta. Cada pessoa receberá um objeto, que não pode ser carregado pelos outros colegas.

Quem sair do caminho deve começar, desde o início, a atividade. A atividade terminará quando todos os participantes tiverem ido e voltado.

Ao final, sobrará tempo para discutir como foi a atividade, quais estratégias foram desenvolvidas para que todos poderiam transportar coisas satisfatoriamente, quais objetos custaram mais para transportar e quais mais difícil.

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3. inflar como balões

O objetivo desta atividade é aprenda a se acalmar em uma situação de conflito.

Levará no máximo 15 minutos para realizá-lo e pode ser feito com grupos de tamanhos muito diferentes. O espaço deve ser grande o suficiente para que os participantes formem um círculo.

Passos a seguir

O facilitador inicia a atividade explicando que quando nos encontramos em uma situação conflituosa, isso produz uma reação emocional e também fisiológica. A explicação deve ser adaptada ao nível e idade dos participantes.

Após esta explicação, eles são informados de que vamos nos inflar como balões. Primeiro, respirações profundas serão feitas, levantando-se com os olhos fechados. À medida que os pulmões se enchem de ar, eles levantam os braços. Este passo é repetido várias vezes, o suficiente para que todos aprendam a fazer o exercício corretamente.

Depois soltam o ar e começam a fingir que se amassam como balões, esvaziando até cair no chão. Este exercício é repetido várias vezes.

Depois de alguns minutos e eles estiverem relaxados, eles são questionados se acham que podem fazer esses exercícios quando estão com raiva.

Pode parecer uma atividade ideal para crianças, o que é, mas também funciona para adultos com problemas de controle da raiva.

4. Barreiras à solução

Esta atividade tem como objetivo ensinar os participantes a resolver um problema, além de medir as capacidades do grupo diante de uma situação problemática e descrever alternativas para encontrar a solução.

Dura aproximadamente uma hora e pode ser feito em grupos de 15 ou 20 integrantes. Será um espaço grande e como material basta ter uma lousa, folhas de papel e canetas.

Passos a seguir

Cada membro do grupo recebe uma folha de papel para anotar o problema que detectou recentemente. As folhas são dobradas e armazenadas em um saco.

Na ordem, cada participante pegará uma folha da sacola e lerá em voz alta, enquanto outro membro do grupo anotará no quadro-negro o que foi dito. Uma vez que todos os problemas foram escritos, um é escolhido para resolver por votação.

Uma vez escolhido o tema, eles discutem o que aconteceu e, sob o tema escolhido, no quadro-negro, duas colunas são desenhadas. Em um, são anotadas as forças funcionais, ou seja, vantagens ou aspectos positivos da questão debatida, enquanto no outro serão apontadas as forças disfuncionais, ou seja, desvantagens ou aspectos negativos.

Uma vez que tudo isso foi observado, a plausibilidade do próprio problema será discutida, se ele pode ser reformulado em algo produtivo para o grupo ou se é um problema que deve ser resolvido pacificamente através de outros Atividades.

5. O arbitro

O objetivo desta atividade é resolver uma situação conflituosa entre todos os membros do grupo, promovendo compreensão e empatia.

São necessários cerca de 40 minutos para fazer esta atividade, pois você está trabalhando com grandes grupos de 20 a 30 pessoas. É especialmente útil em sala de aula e pode ser feito na própria aula. Serão necessários quadro-negro, caneta e papéis.

Passos a seguir

Esta atividade É ideal fazê-lo quando houver uma situação problemática na sala de aula que afete o desenvolvimento do grupo. A professora levanta a situação em sala de aula, que vai tentar resolver em conjunto.

Uma das pessoas envolvidas está expondo a situação. Se necessário, são anotados os fatos e as pessoas que estiveram envolvidas no quadro para poder retornar a esses pontos posteriormente.

À medida que os nomes vão aparecendo, o professor terá que estimular os envolvidos a intervir e expor seu ponto de vista. A ideia é que em conjunto e a partir das diferentes opiniões e testemunhos se chegue a uma solução.

Deve-se notar que aqui o professor, ou o facilitador envolvido, desempenha um papel importante, pois ele deve conduzir o debate e incentivar a participação de todo o grupo, ou pelo menos daqueles que estiveram envolvidos no incidente.

6. encenação

Essa dinâmica de resolução de conflitos visa representar uma situação, real ou hipotética, enquanto desenvolve a empatia.

Levará cerca de 30 minutos para realizá-lo e você pode trabalhar com um grupo de 20 pessoas. O local deve ser amplo o suficiente para poder recriar a situação em questão ou, se não for necessário muito movimento, um local onde possam sentar-se em círculo.

Passos a seguir

O facilitador apresentará a situação conflituosa, seja ela realmente ocorrida no grupo ou imaginária.

Se o tamanho do grupo for grande e não houver muitas pessoas envolvidas na situação real, alguns voluntários serão convidados a se apresentar.

A ideia é que os voluntários terão que trocar de papéis, mas primeiro terão alguns minutos para conhecer a pessoa que vão interpretar e coloque-se no seu papel. Idealmente, o facilitador deu a eles as características do personagem a ser interpretado, oralmente ou por escrito.

Esses voluntários desempenham seu papel, enquanto os demais colegas prestam atenção e percebem o que estão fazendo. Quando termina, é feito um debate entre os que mudaram de papéis e os que não mudaram, para chegar a um acordo comum.

7. motivação pessoal

O objetivo dessa dinâmica é demonstrar que cada pessoa tem motivações diferentes das outras. outros, além de aprender a entender a opinião alheia, mesmo que não coincida com a sua mesmo.

Esta atividade dura cerca de 40 minutos, e pode ser feito em grupos médios, de até 30 pessoas. É necessário um local grande no qual dois círculos concêntricos possam ser formados.

Passos a seguir

O facilitador pedirá que 6 ou 7 pessoas se voluntariem para realizar a atividade. Para seguir esta etapa, é necessário que o grupo esteja motivado o suficiente para poder se voluntariar.

Eles são convidados a sentar em círculo para que possam ver o rosto um do outro. Em seguida, o restante dos colegas formará outro círculo ao seu redor.

O responsável pela atividade apresentará uma questão a ser discutida. Deve ser uma situação conflituosa que já aconteceu no grupo e que gerou tensão ou, também, uma situação imaginária mas que não deixa ninguém indiferente.

Os voluntários, ou seja, aqueles que formam o círculo interno, vão discutir esse assunto. Depois que os voluntários terminarem o debate, haverá um grande debate com todo o grupo como um todo.

É muito importante que durante o debate o facilitador o conduza de forma adequada, evitando que o assunto não seja mudado ou que haja violência.

Neste ponto, serão analisadas as seguintes questões. A primeira, por que os voluntários se ofereceram para sair e os demais não. Eles são questionados sobre qual foi sua motivação para a atividade.

A segunda é perguntar O que eles sentiram quando viram que sua opinião não coincidia com o resto dos colegas?. É muito importante ver se houve respeito entre as opiniões, se houve empatia, se alguém mudou de ponto de vista durante a atividade...

8. fantasia de um conflito

O objetivo desta atividade é que cada pessoa expresse sua própria maneira de resolver um conflito, identificando diferentes estratégias e desenvolvendo um plano comum. Para isso, será necessário que os envolvidos cheguem a um bom porto, negociando e respeitando-se mutuamente.

A atividade dura cerca de 60 minutos com grupos entre 20 e 25 pessoas. O local onde a atividade acontece pode ser a sala de aula ou um espaço onde os participantes fiquem sentados e possam se apoiar em algo para escrever. Para os materiais, eles precisarão de folhas de papel e canetas, além de um quadro-negro.

Passos a seguir

Todas as pessoas se sentarão. A seguir, o responsável pela atividade explicará a seguinte situação:

“Você está andando na rua e vê, ao longe, alguém que você acha que conhece. Você percebe que essa pessoa é uma pessoa com quem você tem muitos conflitos. À medida que você se aproxima, fica mais nervoso porque não sabe como reagir ao se deparar com ela. Você pode pensar em algumas alternativas... decida agora qual você escolhe e reserve alguns minutos para recriar, em sua imaginação, o que aconteceria."

Depois de um tempo, o facilitador retorna com estas palavras:

“Acabou, essa pessoa se foi. O que sente? Você está satisfeito com a maneira como se comportou?”

Os participantes têm de 15 a 20 minutos para refletir sobre as alternativas que consideraram para a ação., qual escolheram, o que os motivou a escolher e o quanto se sentiram satisfeitos.

Alguns minutos são permitidos para grupos de 3 pessoas para discutir a atividade. Um participante de cada grupo atuará como porta-voz para toda a discussão do grupo.

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9. O sim e o não

Essa dinâmica visa promover a aproximação entre diferentes posições sobre um tema e estimular a flexibilidade de opiniões.

Levará cerca de 40 minutos para realizar esta atividade e você trabalhará com grupos de cerca de 30 pessoas. O espaço pode ser uma sala de aula ou um local amplo onde os participantes possam se movimentar. O material será necessário duas cartolinas grandes, nas quais está escrito um "SIM" em uma e um "NÃO" na outra.

Passos a seguir

Os cartões "SIM" e "NÃO" são colocados na sala de aula, um de frente para o outro. É muito importante que, para garantir a livre circulação na sala de aula ou no espaço que, não há objetos no meio.

Todos os participantes são colocados no centro do espaço. O facilitador dirá uma afirmação e cada pessoa deverá ir até um ponto da sala de aula, dependendo se concorda ou não com a frase dita.

Quando as pessoas já estiverem situadas, deverão dizer, uma a uma, as razões pelas quais foram ao "SIM" ou ao "NÃO", argumentando-as.

O facilitador diz outra frase novamente e os participantes voltam para onde estão os cartões, de acordo com seu ponto de vista.

10. Teia de aranha

Esta atividade visa resolver um conflito em um grupo, ao mesmo tempo em que promove a confiança e a cooperação entre seus membros.

A atividade dura cerca de 20 minutos, e o grupo deve ser pequeno, cerca de 15 pessoas no máximo. A idade ideal para trabalhar é a partir dos 12 anos.

É necessário que seja feito ao ar livre, em local onde haja postes ou árvores onde colocar a teia de aranha, feita com uma corda longa o suficiente.

Passos a seguir

Primeiramente, é explicado ao grupo em que consiste a atividade, que é passar de um lado a outro da teia de aranha, sem tocá-la ou movê-la.

Quando todos os membros do grupo tiverem conseguido passar para o lado, eles discutirão e analisarão como a atividade se desenvolveu.. Ou seja, serão questionados sobre quais mecanismos de cooperação e ajuda eles formaram, como se sentiram ao longo da atividade, se acreditaram que iam alcançá-la...

Para complicar um pouco a atividade, você pode definir um limite de tempo para realizar a atividade, dependendo do número de membros que o grupo possui, ou também dizer-lhes que não podem falar, que devem se comunicar por meio de gestos.

11. vire a folha

O objetivo dessa dinâmica é trabalhar entre colegas, colaborando. Além do mais, o facilitador buscará estimular a busca de soluções diante de uma nova situação conflituosa.

O tempo necessário para realizar esta atividade é de cerca de 45 minutos, embora você trabalhe com um pequeno grupo entre 10 e 15 pessoas. Será feito em um espaço amplo, preferencialmente ao ar livre. Como o próprio nome indica, será necessária uma folha grande.

Passos a seguir

O responsável pela atividade colocará a folha no chão e pedirá a todos os participantes que fiquem de pé em cima dela.. Eles devem ocupar metade do espaço.

Quando estiverem acomodados, será explicado a eles que todos devem virar o lençol, sem que ninguém saia do lençol, mas também não devem pisar no chão.

Decorrida a ação, será promovido um debate no qual as estratégias que levaram os integrantes do grupo, como chegaram a virar a folha, se precisaram mudar o plano original...

12. meu mapa pessoal

Com esta dinâmica de resolução de conflitos, pretende-se fazer com que os participantes diferenciem entre elementos subjetivos e pessoais que aparecem no decorrer de uma situação problemática, além de promover a criatividade.

Leva no máximo uma hora e você pode trabalhar com grupos de 30 pessoas. O local deve ser um espaço amplo. O material precisará de fotocópias, imagens ou fotos.

Cada participante recebe uma folha idêntica de uma fotografia, recorte de jornal ou qualquer imagem. Eles são então convidados a olhar para ele e desenhar o que essa imagem sugere para eles.

Depois que todos tiverem feito em uma folha separada, cada um mostrará seu desenho, explicando o que o motivou a desenhá-lo dessa forma. Enquanto isso, o facilitador vai apontando as diferentes formas de ver aquela fotografia que os participantes tiveram.

Após cada um explicar suas interpretações, eles discutem e refletem sobre os resultados, fazendo com que entendam que cada um tem sua maneira de ver as coisas.

13. o escudo

O objetivo desta atividade é desenvolver a criatividade, incentivando o trabalho em equipe e a comunicação intergrupal.

O tempo é ilimitado e você pode trabalhar com um grupo de 25 pessoas. O espaço deve ser amplo, e serão necessários materiais Folhas A4 e um aro de 50 cm de diâmetro. Passos a seguir:

Grupos de 3 a 5 pessoas serão formados e os trabalhos serão entregues a eles. A ideia é que eles tenham que usar esses papéis para fazer um navio ou avião que, ao ser lançado, consiga voar até passar por um anel localizado em uma altura adequada à idade dos participantes.

Cada grupo passa no teste se conseguir passar seu navio pelo aro, tendo três tentativas para cada grupo. EEssas tentativas não podem ser consecutivas, ou seja, toque uma tentativa por grupo em cada turnoÉ assim que todos podem participar.

14. cadeiras cooperativas

Com esta dinâmica pretende-se encorajar a cooperação entre os membros do grupo enquanto eles estão resolvendo uma situação problemática juntos.

Demora cerca de 20 minutos a fazer a atividade, trabalhando com um grupo médio de cerca de 15 pessoas, embora possa trabalhar com grupos maiores mas exigindo um pouco mais de tempo.

Como vamos fazer um grande círculo de cadeiras, vamos precisar de um lugar amplo. Em relação aos materiais, precisamos de uma cadeira para cada participante, algum aparelho para tocar música e que esteja com volume suficiente.

Passos a seguir

A atividade em si é uma versão do clássico jogo da cadeira.. As cadeiras serão colocadas formando um círculo com os assentos voltados para elas, ou seja, que os rostos sejam vistos.

A música toca e, quando parar, todos devem se sentar. Na rodada seguinte, retira-se uma cadeira, e repete-se o mesmo que na primeira. Ninguém pode ficar de pé. Mas como não há cadeiras, sempre haverá alguém que ficará de pé.

O engraçado é que, como ninguém consegue ficar de pé, eles têm que debater quem fica com a cobiçada cadeira livre. Quanto mais cadeiras faltarem, mais difícil será encontrar uma solução em conjunto. O jogo termina quando é impossível que todos se sentem.

O importante da atividade é que todos se ajudem e ninguém seja discriminado. A ideia que podem extrair da dinâmica é que não importa como estejamos, todos podemos ser vítimas de alguma carência.

Referências bibliográficas:

  • Kreidler, W. j. (2017). Resolução criativa de conflitos. Recuperado de http://centroderecursos.educarchile.cl/bitstream/handle/20.500.12246/1157/201103.OEI%20La_resolucion_creativa_de_conflictos.pdf? sequência=1.

Psicólogo Gabinete de Psicologia de Málaga

Meu nome é Javier Álvarez, sou Psicólogo Geral de Saúde (AO10698). Formado no modelo Cognitivo-Co...

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