Como os Estilos Comunicativos influenciam os relacionamentos?
Praticamente todo mundo tem um certo nível de habilidades de comunicação.
No entanto, não se deve esquecer que este tipo de aptidão não deve ser valorizada apenas quantitativamente; Também é importante analisar as diferenças qualitativas entre a forma como os seres humanos se comunicam. Porque a realidade é que, na maioria dos casos, existem certos estilos de comunicação mais úteis do que outros.
Como diferentes estilos de comunicação nos afetam?
A comunicação pode ser definida como o processo pelo qual duas ou mais entidades compartilham informações, seja qual for o tipo. No caso dos seres humanos, boa parte dessa troca de informações é baseada no uso da linguagem, embora outra parte desse processo ocorra por meio da comunicação não verbal.
Ao longo do nosso dia a dia, as pessoas estabelecem atos comunicativos nos diversos contextos em que nos encontramos. encontramos, tanto a nível pessoal, familiar, laboral ou académico como com qualquer uma das pessoas com quem nós interagimos. De muitas maneiras, até nos comunicamos sem querer.
; por exemplo, permanecer em silêncio depois que alguém nos faz uma pergunta também é comunicação. Por isso é importante lembrar que nossa forma de nos relacionarmos também vai muito além do uso das palavras.Uma boa comunicação é essencial para o sucesso em qualquer uma das tarefas em que desempenhamos ao longo de nossas vidas, e Para ser efetivo no processo, é necessário conhecer os diferentes estilos de comunicação e como eles influenciam nas relações. interpessoal.
No campo profissional, por exemplo, será fundamental o uso de um estilo de comunicação correto e adaptado a cada contexto. tanto na comunicação face a face quanto na interação entre grupos, bem como para superiores ou colegas de departamento. E no casal ou nas relações familiares, estabelecer uma dinâmica fluida de comunicação evita que os conflitos se arraigam e produzam crises periódicas.
Se você quer saber mais sobre estilos de comunicação e sua influência nas relações entre pessoas em diferentes contextos, continue lendo.
1. Passiva
O estilo de comunicação passiva é caracterizado por ser baseado em uma atitude conformista em que a pessoa não expressa ativamente sua opinião nem compartilha suas próprias necessidades, impressões, desejos ou problemas que possa ter.
Um comunicador passivo geralmente se adapta às circunstâncias, sempre cedendo ao que os outros pedem e geralmente não é conflituoso. em qualquer contexto, seja pessoal ou profissional, já que dificilmente levanta a voz quando discorda de alguma coisa.
A comunicação não verbal dos comunicadores passivos caracteriza-se por ser evitativa e inibida, sendo comum a evitação da fala. contato visual, o fato de olhar para baixo e não conseguir mantê-lo por muito tempo, postura corporal retraída, cabeça baixa e Tímido.
Além disso, posturas como manter os braços cruzados e uma cara distraída como se a pessoa estivesse ausente ou pensando também são comuns. outra coisa, estabelecendo assim uma barreira simbólica com o interlocutor, muitas vezes percebido como algo que perturba a própria zona de conforto.
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2. passivo-agressivo
O estilo de comunicação passivo-agressivo é caracterizado por o desconforto das pessoas ao expressar suas próprias ideias, pensamentos ou sentimentos. Além de uma relutância da parte deles em serem sinceros, honestos ou transparentes. No entanto, neste caso, expressa-se um certo desconforto ou desacordo com o que a outra pessoa faz.
Essa modalidade comunicativa costuma ser problemática, pois leva ao arraigamento de conflitos por não falar abertamente sobre eles de forma assertiva e direta ou honesta. Da mesma forma, as pessoas que apresentam esse tipo de estilo acabam fazendo com que seu ambiente se afaste delas devido ao "mau ambiente" que geram.
O estilo de comunicação passivo-agressivo também consiste em uma dissonância ou contradição entre comunicação verbal e não verbal, de forma que uma pessoa pode dizer que está em gosto enquanto seus gestos e postura são tensos ou desconfortáveis: braços presos ao tronco, orientação corporal não focada no interlocutor, rigidez muscular facial, etc
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3. Assertivo
estilo de comunicação assertiva É o mais recomendado para colocar em prática em qualquer contexto em que haja comunicação entre pessoas ou grupos de pessoas..
Este tipo de comunicação baseia-se na assertividade, ou seja, na capacidade de expressar as próprias abordagens, pensamentos, ideias, necessidades ou vontades, sempre respeitando o ponto de vista do interlocutor ou interlocutores.
Além disso, pessoas assertivas são capazes de defender seu ponto de vista diante de outras pessoas, sempre de forma educada e calma, expressando a todo momento o que querem e sabendo como vindicar isso.
A comunicação verbal assertiva é completa e variada, e consiste em acompanhar a fala com gestos manuais, olhares comunicativos e um gesto facial descontraído, sereno e positivo.
4. Agressivo
O estilo de comunicação agressivo é o menos recomendado e o mais conflituoso de todos. É o estilo praticado por aquelas pessoas que estão sempre seguras de si e sempre acreditam que estão certas em tudo..
O alto nível de conflito desse estilo se deve ao fato de que as pessoas que o praticam não estão acostumadas a ouvir outras opiniões adversas, o que leva a desenvolver relacionamentos frágeis ou muito propensos a crises constantes, pois apenas um papel de liderança é tolerado e outros não podem participar da tomada de decisões ativo.
Além disso, qualquer tentativa de contradizê-los costuma acarretar "punição" por parte da pessoa, que se considera detentora da verdade.
A linguagem não-verbal neste estilo de comunicação costuma ser hostil, com contato visual intenso e sustentado.
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