Problemas de estresse e ansiedade no trabalho
No nosso mundo globalizado, as elevadas taxas de desemprego, a instabilidade económica, o adiamento do momento de emancipação dos jovens suas casas e o aumento das exigências de acesso a um trabalho digno, fez com que as pessoas se sentissem cada vez mais ameaçadas pela área trabalho. Nisto prevalecem valores como individualidade e competitividade, o que favorece uma imagem de trabalho. ligado a um lugar perigoso e potencialmente ligado à perda, sentimentos ameaçadores que geram abandono. Configura-se então uma concepção de trabalho que se opõe radicalmente a “um meio para realizar projetos pessoais e sustentar-se economicamente”.
O lugar que o trabalho ocupa no quadro da nossa realização pessoal é objeto de estudo de vários pensadores e filósofos contemporâneos, discussão que ficará de fora deste artigo. Contudo, e é aqui que queremos salientar, o verdadeiro problema desta visão é que estas mudanças As estruturas estruturais no mundo do trabalho levaram as pessoas a desenvolver níveis prejudiciais de stress e
ansiedade. O mesmo acontece com o facto de os problemas de saúde mental no trabalho se terem tornado comuns. Nesse sentido, é importante questionar os valores que permeiam a sociedade e que podem ser prejudiciais ao bem-estar das pessoas.Como observou Zygmunt Bauman: “Questionar as premissas ostensivamente inquestionáveis do nosso modo de vida é, sem dúvida, o serviço mais valioso”. “coisa urgente que devemos a nós mesmos”, o que significa que existe um pensamento único ligado ao nosso modo de vida, que devemos refletir individualmente. Contudo, em consonância com esse propósito, É preciso distinguir as diferenças entre estresse e ansiedade no trabalho, tema que abordaremos neste artigo, visto que o desconhecimento da distinção entre ambos os conceitos pode levar as pessoas a adiar a consulta de um profissional de saúde mental.
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O que é estresse no trabalho?
O estresse, ao contrário da noção de bom senso que muitas vezes é promulgada, não é negativo ou algo que devamos erradicar de nossas vidas. Isso é o que chamamos de estresse positivo. Na verdade, se o fizéssemos, seria algo como ter um carro e tirar as rodas: sem o stress, não conseguiríamos ir a lado nenhum.
O estresse é um mecanismo adaptativo que se refere a um conjunto de mudanças fisiológicas que permitem que um organismo se adapte a um estímulo estressante.. Dizemos que é adaptativo porque nos permite dar uma resposta funcional à adaptação ao ambiente. Se percebermos uma ameaça – por exemplo, perceber que a ponte sobre a qual caminhamos está um pouco frouxa – o estresse desencadeia uma resposta. nervo que promove a produção de adrenalina para realizar uma ação rápida e eficaz – fugir da ponte – em resposta ao estímulo estressante.
Portanto, o sucesso da nossa adaptação aos desafios que enfrentamos todos os dias depende da capacidade de ficarmos estressados. Se nos concentrarmos no local de trabalho, é graças ao stress que podemos responder à procura de um cliente ou cumprir um prazo ou prazo final. No entanto, longas horas de trabalho e trabalhos muito exigentes que o indivíduo considera incapazes de desempenhar podem envolver uma sobreexposição a este stress – que, repetimos, não é negativo em si – mas cuja persistência pode tornar-se problemática. Poderíamos chamar isso de estresse negativo.
Isso ocorre porque o corpo executa uma série de respostas que visam resolver o problema estressante, comportamentos que Têm sido tradicionalmente categorizados como lutar, fugir ou congelar, mas podem não ser suficientes para acabar com o estressor Neste momento, como a resposta nervosa não foi suficiente, o corpo aciona uma resposta endócrina da ativação do eixo hipotálamo-hipófise-adrenal, cujo resultado é a produção de cortisol, o hormônio responsável por evocar respostas ao estresse em todo o corpo.
O problema é que uma superprodução de cortisol pode ter consequências graves a nível físico, cognitivo e comportamental. Se estivermos permanentemente expostos a situações de elevada exigência no trabalho que não podemos pudermos dar respostas eficientes, o estresse acabará se tornando crônico, potencialmente desencadeando um patologia.
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Burnout: a patologia do estresse no trabalho
Uma das patologias mais estudadas nos últimos anos em relação ao estresse é o estresse laboral, também denominado esgotamento ou síndrome de burnout. É um transtorno mental de estresse no trabalho que se manifesta como cansaço físico, esgotamento, perda progressiva de energia, esgotamento e falta de realização pessoal em relação aos projetos de trabalho. Ele esgotamento predomina entre o pessoal de saúde pública —médicos, enfermeiros—e outras profissões que envolvam o cuidado de pessoas em estado de vulnerabilidade, uma vez que que esses profissionais geralmente estão expostos a guardas, longas e insustentáveis jornadas de trabalho e poucos remunerações.
Porém, a possibilidade de sofrer desta patologia não se limita exclusivamente a estes profissionais. Ele esgotamento Caracteriza-se pela sensação de que o trabalho não é gratificante e pela falta de reconhecimento por ele; também pela dificuldade da pessoa em discriminar o mundo pessoal do profissional. Para quem sofre desta síndrome, ambas as dimensões da vida são equivalentes, e o As preocupações profissionais destroem qualquer vislumbre de prazeres pessoais que vão além do trabalho.
Ansiedade no trabalho
Contudo, a exposição constante a situações estressantes no trabalho pode desencadear respostas emocionais mais ligadas à ansiedade. A ansiedade, assim como o estresse, é uma resposta normal e adaptativa, pois nos permite antecipar o futuro para realizar comportamentos mais adequados no presente. Sentir ansiedade nos dá a possibilidade de traçar um plano, pois antecipamos um perigo iminente, e também nos permite considerar as consequências de nossos atos. Alguns autores consideram a ansiedade como parte da reação evolutiva de sobrevivência de luta ou fuga, desencadeada pelo estresse.
Não obstante, No trabalho, algumas pessoas podem sentir ansiedade em situações que não são verdadeiramente ameaçadoras.. Além disso, as pessoas que sentem ansiedade no trabalho muitas vezes percebem uma vaga ameaça e difundem durante o horário de trabalho, ou quando estão imersos nele, mas não conseguem detectar o que são Eles temem. Pelo contrário, geralmente percebem seu desconforto através de outros sintomas somáticos e dores corporais de causas não orgânicas, em vez de terem consciência de sua ansiedade. Isso é muito comum em pacientes que sofrem de transtorno de ansiedade generalizada (TAG). Portanto, a ansiedade no trabalho pode ser expressa em dores de cabeça e pescoço, suor nas mãos ou sensação de sufocamento; mas também em comportamentos específicos, como evitar eventos de trabalho, adiar ou procrastinar tarefas difíceis ou dificuldades em manter a atenção.
Froilan Ibáñez
Froilan Ibáñez
Psicóloga Clínica Educacional e Especialista
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Para detectar algum destes sintomas em relação ao trabalho, sejam eles ligados ao estresse ou ansiedade, você precisa ir a um profissional de saúde mental e receber aconselhamento e terapia apropriado. O autodiagnóstico ou a automedicação prolongada não são adequados para tirar qualquer tipo de dúvida e receber o tratamento adequado é importante não autodiagnosticar nenhuma patologia e procurar um profissional de saúde mental.