A Stradivarius promove a figura de um especialista 'online' em todas as suas lojas
A marca de moda jovem de "baixo custo" Stradivarius, pertencente ao grupo têxtil espanhol Inditex anunciou a sua grande novidade especialmente desenhada para todos os clientes que são fiéis para fazer suas compras nas lojas físicas da marca em todo o mundo.
Conforme relatado em um comunicado, Stradivarius promove omnicanal em suas lojas com o lançamento da figura do ‘Especialista Online’, ou seja, um especialista em compras ‘online’ e também em moda.
Desta forma, todos os clientes que o desejarem poderão requerer os serviços deste especialista, que oferecerá um atenção totalmente personalizada a todos aqueles comprados em tudo relacionado a o mundo digital da empresa de "baixo custo". Por exemplo, dúvidas sobre os produtos à venda no site serão sanadas, também será informações sobre estilos e até ajuda na compra de um produto ou tamanho correto para Internet.
Disponível em todo o mundo
O 'Online Specialist' será disponível em mais de 900 lojas físicas que a marca Stradivarius é distribuída em todos os países onde suas vendas online estão estabelecidas e, portanto, não só Os clientes espanhóis terão este serviço, senão aqueles que a jovem empresa Inditex distribuiu nos cinco continentes.
Deve-se notar que, além dos serviços discutidos acima, este especialista em compras online também permitirá que o a coleta de pedidos online é mais imediata e personalizado nos pontos de venda. Desta forma, você não precisará passar pela caixa ou fila para retirar a compra.
Inovação na Stradivarius
O grupo têxtil Inditex está empenhado em reinventar mais uma das suas lojas, após o proposta de nova loja Zara, a fim de conecte-se mais com seu público jovem e digital. Ela está comprometida com omnicanal e inovação com novas tecnologias em suas lojas. A Stradivarius está atualmente presente em 74 mercados internacionais com mais de 1.000 lojas físicas.
No entanto, mais e mais países estão se juntando para levar moda de "baixo custo" para mais países. No momento existem 32 países que podem fazer suas compras online de Stradivarius, mas espera-se que esse número continue a aumentar. Cada vez mais, os clientes optam por comprar no site, além de busque novas experiências de compra ao visitar lojas.