Cyberbullying: a agressão tecnológica
É uma realidade que as pessoas começam a utilizar as tecnologias (telemóveis, internet, etc.) cada vez mais cedo. Sempre que penso sobre isso, lembro-me do vídeo daquele bebê que tenta ampliar uma foto no papel com a única força dos dedos.
Ter contato prematuro com esse infinito mundo virtual cheio de possibilidades não vem com a maturidade, também necessária, para conhecer o os riscos da rede e as ferramentas adequadas para autoproteção, bem como os critérios para discriminar informações razoavelmente confiáveis daquelas que não são é.
Quando meios tecnológicos como a internet, telefones celulares ou videogames online são usados para exercer assédio psicológico entre iguais, falamos sobre um fenômeno chamado cyberbullying ou cyberbullying.
O que é cyberbullying?
É um tipo particular de assédio que ocorre entre colegas, amigos e pessoas da mesma faixa etária e que pode ter diferentes manifestações dentro do ambiente de TIC (ofensas, ameaças, chantagens, humilhações, insultos ...).
Cyber vai um passo além
assédio moral ou bullying tradicional. São duas formas de agressão entre iguais que compartilham muitas características. Porém, o primeiro possui certas peculiaridades que o tornam ainda mais prejudicial à vítima.Anônimo nas redes
Em primeiro lugar, o fato de a agressão ser realizada por meio de um espaço virtual favorece o anonimato do agressor. Esse status dá ao indivíduo maior liberdade de ação, uma vez que menos exposto a ser pego. Em outras palavras, em comparação com o que acontece no bullying tradicional, no cyberbullying o atacante ganha “mais por menos”.
Ataques constantes e quase incontroláveis
Em segundo lugar, a vítima de cyberbullying uma vez escolhido, torna-se um “alvo fácil” para o agressor. Está disponível 24 horas por dia, enquanto no bullying, os ataques geralmente se limitam aos momentos e espaços onde ambas as partes coexistem (por exemplo, a escola), deixando a criança “liberada” da pressão quando volta para a segurança de seu lar.
Além disso, deve-se acrescentar que os contatos são sempre iniciados por vontade do agressor, sem que a vítima tenha qualquer controle sobre eles.
É acessível em todos os momentos e não pode evitar, como aconteceria no bullying, viajar com certeza sites que você conhece são perigosos, pois a rede, nesse sentido, os mantém continuamente conectados. Isso faz com que a vítima desenvolva uma sensação de imprevisibilidade e incontrolabilidade que gera ansiedade e medo.
Falta de empatia no cyberbullying
Outro aspecto diferenciador desse tipo de assédio tem a ver com o distanciamento da vítima e a ausência de códigos sociais. Falha em ver o rosto da pessoa e sofrimento quem está sendo insultado, humilhado, ameaçado, etc. facilita o desenvolvimento desses comportamentos.
Essa distância torna difícil empatia, ou seja, a capacidade de se colocar no lugar da vítima e saber como ela se sente, o que pode ser um freio à agressão.
Em relação às chaves sociais, no cyberbullying também não há espectadores diretos que dêem feedback negativo ao agressor (desentendimento, caras feias, defesa da vítima e outros elementos utilizados em iniciativas como a Método KiVa) que lhe permitem regular o seu próprio comportamento. Ele está sozinho e livre de qualquer feedback para agir.
O uso massivo - e em alguns casos exclusivo - de ambientes virtuais para o desenvolvimento de relações sociais apresenta alguns riscos como a tendência à despersonalização (“Eu na rede vs. eu na realidade ”), confusão fantasia-realidade (esquecendo que esse insulto é tão real como se eu o dissesse pessoalmente) ou a construção de julgamentos morais errôneos.
Humilhação publica
Duas últimas características tornam o efeito do cyberbullying mais poderoso. Primeiro, graças às tecnologias, o stalker pode atingir um público muito mais amplo, por exemplo, espalhar um boato sobre a pessoa em uma de suas redes sociais. Em segundo lugar, certamente você já ouviu falar de "o que fica na rede, permanece na rede".
Por isso, o efeito que a agressão tem através do ambiente das tecnologias e da Internet é muito mais permanente. Não se limita ao momento em que a pessoa é insultada, mas permanece naquela nuvem virtual por um longo tempo.
Os casos de cyberbullying estão crescendo de forma preocupante. A introdução no mundo das tecnologias deve vir acompanhada de um "manual de instruções", administrado por educadores, pais, etc., que inclua uma seção destinada a aumentar a conscientização sobre os riscos e o impacto real que o cyberbullying pode ter na vida de uma pessoa e treinamento em medidas adequadas de autoproteção.