As 7 consequências da sobrecarga de trabalho
O trabalho é necessário, não há dúvida disso. Além de nos dar para sobreviver, é um elemento que organiza nosso tempo e nos dá um rótulo profissional que nos define.
Porém, se o tempo for limitado e condições de trabalho adequadas forem oferecidas, a longo prazo nossa saúde será prejudicada. Tanto física quanto mentalmente, trabalhar mais do que deveríamos nos prejudica, tornando-nos mais infelizes e menos produtivos.
Por este motivo, é tão importante estar ciente de as consequências da sobrecarga de trabalho, que veremos a seguir, além do que pode ser feito para evitar tal fenômeno.
- Artigo relacionado: "Psicologia do trabalho e organizacional: uma profissão com futuro"
Principais consequências da sobrecarga de trabalho na saúde do trabalhador
O trabalho é um aspecto muito importante de nossas vidas, não apenas por sua recompensa financeira.
O emprego é algo que ocupa boa parte do nosso dia a dia, dando-nos um horário mais ou menos estável, que organiza a nossa vida e dá-nos uma certa segurança de ordem e equilíbrio. Porém, em muitas ocasiões acabamos trabalhando mais do que o necessário, sacrificando outros aspectos da nossa vida e adquirindo todo tipo de problemas a nível emocional, psicológico e físico.
Tanto os trabalhadores quanto seus superiores procuram, por vontade própria ou por obrigação legal, respeitar o máximo das 8 horas de trabalho, 8 horas de lazer e 8 horas de sono, mas isso, na prática, acaba sendo muito difícil cumpri-lo. Existem muitos empregos que acabam colocando mais carga de trabalho de seus trabalhadores do que o combinado, causando insatisfação em seus funcionários.
Trabalhar mais do que você deseja reduz sua produtividade a longo prazo. Se estamos investindo há muito tempo todos os nossos recursos, tanto físicos quanto cognitivos, é esperar que, mais cedo ou mais tarde, acabemos trabalhando pior do que normalmente trabalhamos em condições normais. Isso adiciona ainda mais estresse ao trabalhador, que teme pelo trabalho e pela continuidade da renda.
A sobrecarga de trabalho é algo que todos vivenciam de maneira diferente. Existem aqueles que trabalham melhor sob pressão, administrando bem o fato de que o chefe lhes deu mais trabalho do que o normal. Outros, por outro lado, se sentem sobrecarregados mais rapidamente, trabalhando pior.
De qualquer forma, é entendido por sobrecarga de trabalho a consequência de atribuir funções adicionais ao trabalhador de forma excessiva, desproporcional e constante. O trabalhador não se sente estimulado, fazendo um trabalho de qualidade inferior e vendo sua saúde prejudicada.
Principais consequências
A seguir, veremos as principais consequências da sobrecarga de trabalho.
1. Ansiedade
Se o trabalho esgota e esgota o trabalhador, não é de se estranhar que, no longo prazo, ele próprio acabe sofrendo de problemas de ansiedade.
Trabalhar mais do que deveria, ter que trabalhar horas extras, cumprir prazos ou combinar tarefas diárias com essas aparecem no último minuto geram estresse, o que faz com que o corpo se prepare para situações estressantes e afetando tanto a saúde física tão mental.
Pessoas que sofrem constantemente de ansiedade são mais vulneráveis a problemas como diabetes, obesidade, problemas cardíacos e digestivos. Eles tendem a comer mais, fumar ou se envolver em comportamentos mais arriscados e disfuncionais.
2. Depressão
A depressão é uma das consequências mais graves da sobrecarga de trabalho, junto com a ansiedade. Estar deprimido não significa necessariamente chorar constantemente ou dar a sensação de estar triste. Também implica irritabilidade, apatia e grande desmotivação.
O excesso de trabalho nos frustra, nos faz sentir que poderíamos estar nos dedicando a algo de que gostamos. Mas, quando chegamos em casa, não temos vontade de perder tempo com o que gostamos, como atividades benéfico para a nossa saúde, como esportes, leitura, caminhada, passando tempo com nossos entes queridos ou relaxar.
Isso nos deixa ainda mais frustrados, entrando em um estado contínuo de irritabilidade e a insatisfação, agravando os sentimentos de profunda tristeza quando vemos como nosso trabalho está nos consumindo.
3. A síndrome de burnout
Relacionado ao estresse e à depressão, temos o caso da famosa síndrome de Burnout, um problema que ocorre devido a queimaduras devido ao trabalho. Esta síndrome foi reconhecida pela Organização Mundial da Saúde (OMS) e envolve problemas emocionais, psicológicos e físicos.
Parte importante dos trabalhadores sofre com esse quadro de saúde, vivendo em constante estado de estresse e ansiedade acompanhados de sintomas depressivos. Sua prevalência na população está aumentando, com o que as organizações e empresas de saúde estão cada vez mais envolvidas em evitá-la no local de trabalho.
- Você pode estar interessado: "Burnout: como detectá-lo e agir"
4. Dificuldade em dormir
É bastante comum que aquelas pessoas que têm que trabalhar mais do que o necessário fiquem trabalhando até altas horas da madrugada. Isso interrompe os ciclos circadianos, causando sérios problemas de sono a longo prazo..
Mesmo quando consegue dormir, o trabalhador tem dificuldade em adormecer. Você não pode porque, estando na cama, você pensa em tudo que foi deixado para o dia seguinte, ou se pergunta se seu chefe vai colocar mais trabalho em você de surpresa.
Isso significa que, além de demorar para dormir, seu sono não é reparado e, como consequência, no dia seguinte fico ainda mais exausto, incapaz de desempenhar adequadamente o trabalho.
5. Dores musculares
Embora cada trabalho seja diferente, em todos eles nosso sistema músculo-esquelético sofre. Estamos mais sujeitos a dores e lesões musculares.
Nas profissões em que você tem que fazer vários esforços físicos, caso você gaste muito tempo fazendo os articulações acabam sofrendo, além de correr o risco de desgastar a cartilagem e causar lesões, como lumbago, entorses e entorses
No caso do trabalho de escritório, no que é comum passar horas sentado na frente de um computador, é bastante comum sentir dores nas costas. Na verdade, ficar sentado em uma posição por mais de 20 minutos, especialmente com as costas curvadas, pode causar danos aos músculos.
6. Deterioração das relações sociais
Não há dúvida de que trabalhar mais do que deveria significa ver menos nossos amigos e familiares. Quanto mais tempo passamos no trabalho, menos podemos passar com nossos entes queridos, fazendo com que os relacionamentos esfriem.
Mas não são apenas os relacionamentos que se deterioram por causa disso. Eles também são afetados porque, quando chegamos em casa, não temos vontade de conversar com nossa família ou encontrar nossos amigos. Preferimos ficar na cama ou descansar de qualquer outra forma, onde não tenhamos que interagir com outras pessoas.
7. Dinâmica de trabalho ruim
Além de todas essas consequências para a saúde, espera-se que no escritório, devido à grande pressão sobre seus trabalhadores, eles comecem a ter problemas relacionais entre eles.
Irritabilidade, depressão, ansiedade e frustração farão com que os trabalhadores não queiram se ver ou pintados, pois associam sua presença a todo tipo de sentimentos negativos. Tudo isso transformará simples mal-entendidos em todos os tipos de conflitos., o que diminuirá a produtividade da empresa.
Como evitá-lo?
Para evitar a sobrecarga de trabalho e suas consequências negativas, a empresa e seus trabalhadores devem tomar medidas para que o trabalho não se transforme em algo que os consuma. Além de buscar respeitar as horas estipuladas nos contratos, deve-se tentar promover uma boa cultura corporativa, principalmente no que se refere à organização e ordem, a fim de evitar que os trabalhadores deixem o trabalho para depois que terão que cumprir horas extras.
A empresa, caso tenha constatado que ocorreu sobrecarga de trabalho, deve identificar quais têm sido as causas para que esse fenômeno ocorra. Uma vez identificado, você precisará mobilizar recursos para garantir que isso não aconteça novamente, ou criar protocolos para ser capaz de gerenciar seu aparecimento e evitar seus efeitos nocivos, tanto na produtividade coletiva da organização quanto na saúde do trabalhadores.
Um dos problemas das empresas que contribui para a sobrecarga de trabalho é coloque prazos de longo prazo para trabalhos grandes e importantes, fazendo com que seus trabalhadores tenham confiança em si mesmos, deixem para o final e, vendo que a data do parto se aproxima, eles se empenham por horas, à custa de sua saúde. Uma maneira muito boa de evitar esse fenômeno é dividir as tarefas em pequenos objetivos, mais realizáveis a curto prazo e que podem ser facilmente realizados no dia a dia.
Uma ferramenta fundamental em qualquer empresa deve ser o trabalho em equipe, principalmente em sua intenção de evitar sobrecarga de trabalho. Em vez de colocar todo o peso sobre uma pessoa, colocar-se em uma equipe de vários trabalhadores evita que eles se queimem tanto e estão mais bem coordenados. Basicamente, consiste em delegar funções, fazendo com que a responsabilidade recaia sobre várias pessoas em vez de todas, sendo menos avassaladora a concretização dos objetivos.
Referências bibliográficas:
- Gil-Monte, P. R., García-Juesas, J. A., & Hernández, M. C. (2008). Influência da sobrecarga de trabalho e da autoeficácia na síndrome de burnout em profissionais de enfermagem: um estudo em profissionais de enfermagem. Interamerican Journal of Psychology, 42 (1), 113-118.