Brainstorming: O Brainstorming é realmente eficaz?

Talvez você já tenha ouvido ou lido a seguinte frase: "ninguém é tão inteligente quanto todos nós juntos." Este ditado japonês, muito popular hoje, é frequentemente usado em ambientes onde o criatividade deve ser combinado com o trabalho em grupo.

Especificamente, geralmente é pronunciado pela pessoa corajosa encarregada de energizar uma sessão de chuva de ideias ou debate, uma ferramenta de trabalho muito popular tanto em empresas quanto em ambientes educacionais. No brainstorming, a pessoa encarregada de facilitar esses grupos de trabalho tentará mantenha-se motivado a todos os membros da equipe em prol da produtividade coletiva, garantindo que nenhuma das ideias de seus membros seja ridicularizada.

Um cérebro coletivo

Muitos defensores do brainstorming tendem a pensar no brainstorming como uma espécie de cérebro coletivo, um prodígio capaz de dar a melhor resposta possível a qualquer problema graças aos ensinamentos de cada participante. Essas pessoas pensam: “com certeza, apesar de todo o esforço investido nela, a experiência vale a pena e todos podemos gerar a melhor ideia possível... não?".

A verdade é que, embora algumas pessoas embelezem o conceito de brainstorming ("uma fonte de sabedoria gerada organicamente pelo comum ", etc.) parece que o trabalho em grupo não deve favorecer o criatividade. Na verdade, existe razões para pensar que temos mais ideias quando trabalhamos sozinhos do que quando o fazemos em grupo, embora acreditemos erroneamente que o método seguido no brainstorming aprimora nosso lado criativo.

Por que isso está acontecendo? Basicamente porque nosso cérebro não está preparado para funcionar assim.

Brainstorming ou criatividade em grupo questionável

A relativa baixa eficácia do debateparece ser explicado por um fenômeno de gargalo, ou seja, cada contribuição de cada membro do grupo "retarda" as demais na elaboração dos planos: o que significa, por um lado, que as pessoas não se destacam por coordenar muito bem quando se trata de pensar uma solução em conjunto, e por outro lado, que pensar em uma solução e ao mesmo tempo ouvir os colegas é caro em termos de produtividade. Em grupo, as ideias são apresentadas sequencialmente, o que nos obriga a reajustar constantemente o nosso discurso, enquanto um apenas uma pessoa é capaz de embaralhar várias ideias de forma ordenada, descartando desde o início aquelas que parecem sem importância e dando uma resposta Claro.

Além disso, também foi proposto que a ansiedade produzida pela presença de outras pessoas, que julgam a nós e aos nossos intervenções, pode atuar como um freio a uma tarefa que deve ser caracterizada precisamente por promover a desinibição e criatividade. A criação de um ambiente descontraído, uma das premissas do método, fica comprometida pela nossa propensão a direcionar a atenção para aspectos totalmente venais ou, pelo menos, não relacionados ao trabalho do social para tentar.

Apesar de tudo isto, continuamos a acreditar que a apresentação de ideias em grupo aumenta a nossa inventividade e, em geral, permite-nos chegar a boas soluções. Alguns psicólogos referem-se a isso sob o conceito de ilusão de eficácia do grupo. Esse engano pode ser devido a três possibilidades. O primeiro consiste em uma falha de memória em que as pessoas atribuem a si mesmas ideias que outros participantes contribuíram (fonte), o que pode ser bom para a autoestima.

A segunda razão é que durante o trabalho em grupo, cada participante tem a oportunidade de descansar enquanto outro fala. pessoa, o que reduz a probabilidade de ser bloqueado, sem que isso signifique um melhor resultado final (fonte). O terceiro componente dessa ilusão pode ser o fato de que, ao comparar nosso desempenho com o desempenho médio do grupo, muito provavelmente é que acreditamos que nos sentimos no mesmo nível que os outros, mesmo com pouco esforço (em termos de criatividade ou produtividade) e que isso gera bem estar (fonte).

Nem tudo é mas

Claro, tudo isso não significa que o brainstorming possa ser uma opção interessante em alguns casos. A eficácia desse tipo de método é difícil de medir e as análises estatísticas são cegas para a apreciação subjetiva das idéias que nascem com o brainstorming. O brainstorming pode não ser o meio apropriado para gerar muitas ideias em grupo, mas talvez influencie o qualidade disto.

Você pode até ter um efeito terapêutico sobre os integrantes de um grupo ou que, quem sabe, até melhore o ambiente de trabalho em determinado momento, quebrando a rotina e promovendo o conhecimento mútuo. Nesse tipo de pergunta, como sempre, a experiência de cada um deve contar.

Uma pequena armadilha mental

A ilusão de eficácia de grupo é outro exemplo de que, dentro da psicologia das organizações, a prioridade nem sempre é racionalidade. Brainstorming, apesar de não ser muito mais eficaz do que outras formas de trabalho em grupo, tem neste tipo de armadilha mental uma ajuda que o faz chegar às organizações para ficar.

Então agora você sabe: se você já se perguntou por que várias pessoas com diferentes interesses, diferentes formas de pensar e responsabilidades Embora diferentes pessoas possam vir a apreciar um método como o brainstorming, apesar de sua eficácia questionável, a resposta pode ser que é simplesmente eles amam fazer isso.