A Teoria Clássica da Administração: o que é e quais são suas idéias-chave

Muitas são as ideias que foram propostas para a gestão organizacional, mas a clássica é uma das mais importantes e difundidas.

A seguir iremos coletar os dados mais importantes para sermos capazes de ter uma compreensão global de tudo relacionado a a estes estudos, para saber a razão de sua origem e quais os princípios fundamentais em que se baseia teoria clássica de gestão.

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O que é a Teoria Clássica da Administração?

A teoria clássica de gestão é uma tese proposta pelo engenheiro de minas francês Henri Fayol como método de gestão organizacional. Esta teoria foi proposta em 1900. O objetivo de Fayol era conseguir uma melhoria notável na eficiência dos diferentes processos administrativos envolvidos na produção dentro de uma empresa.

Uma das chaves para alcançar este objetivo era erradicar ou pelo menos minimizar todos possíveis mal-entendidos que poderiam surgir em cada fase de todos esses processos e que no final seriam traduzidos sobre

uma minimização do uso de recursos, incluindo, é claro, o tempo e a mão de obra necessária.

Henri Fayol tentou promover a teoria clássica da gestão, tentando transmitir esses conceitos e práticas diretamente para o responsáveis ​​pela gestão das diferentes indústrias, para que pudessem implementar esta metodologia nos seus correspondentes organizações. Graças a essas idéias, eles logo perceberiam uma melhoria na eficiência de todo o sistema.

Para compreender as chaves da teoria clássica da administração, deve-se primeiro olhar para o momento histórico em que ela surgiu. Era sobre a França do final do século XIX e início do século XX. Era um país que acabava de passar pela metamorfose da revolução e mudara completamente a ordem social. A burguesia havia se estabelecido como classe dominante, enquanto a classe trabalhadora era a base da indústria emergente.

Fayol argumentou que a chave para alcançar a produtividade máxima era controlar adequadamente a atividade dos trabalhadores por meio de uma gestão impecável. É aí que entra a teoria clássica de gestão, um sistema que é adequado para os seus próprios organizações, bem como para as instituições do Estado e mesmo para a gestão das economias doméstico.

O que Henri Fayol apontou com esse método é que era fundamental fazer uma previsão das situações em que a entidade ia enfrentá-lo ao longo de sua atividade e desenvolver um planejamento alinhado àquele cenário, para que, quando o momento, você apenas tinha que seguir o plano planejado em vez de improvisar ou tomar decisões ruins e ter que retificar mais tarde.

Graças a esta abordagem simples, mas eficaz, a organização estaria preparada para uma ampla gama de situações com antecedência e, portanto, a incerteza e o desperdício de recursos da empresa seriam reduzidos. Diante de um determinado incidente, bastaria revisar o esquema planejado para saber como agir com rapidez e eficiência, sem perder tempo ou mais recursos do que o necessário.

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Os princípios desta teoria apresentados por Henri Fayol

Para desenvolver a teoria clássica da administração, Henri Fayol estabeleceu quatorze pontos que são aqueles que toda organização deveria cumprir se quisesse obter os benefícios desta tese. Veremos cada um deles abaixo.

1. Divisão de trabalho

Dentro de uma organização, há uma infinidade de tarefas a serem realizadas e a maioria delas requer especialização. Portanto, Será necessário ter pessoal adequado para realizar cada uma das partes do processo produtivo, tornando cada membro da equipe o especialista em sua tarefa específica.

Desta forma, é muito mais eficiente do que se a mesma pessoa tivesse que se responsabilizar por atividades muito diferentes que requeiram formação em cada uma das áreas envolvidas. Seria ineficiente e até mesmo irreal fingir que um trabalhador era um especialista em todos e cada um dos processos realizados na empresa.

2. Autoridade e responsabilidade

O segundo ponto proposto pela teoria clássica da administração tem a ver com autoridade e responsabilidade. Fayol afirmou que a presença de um líder que assumisse a responsabilidade pelo trabalho de todos os seus subordinados era essencial e representar uma autoridade para eles.

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3. Disciplina

Em consonância com o ponto anterior, a disciplina seria um elemento fundamental para que os trabalhadores assumam a autoridade que os patrões representam para eles. Igualmente, esta disciplina os faria realizar suas tarefas da maneira mais adequada para atingir os objetivos do próprio trabalhador, de sua equipe e, em última instância, de toda a organização.

4. Unidade de comando

Para a teoria clássica da administração, a unidade de comando também era um requisito indispensável. Fayol considerou que o poder, em última instância, tinha que ser representado por uma única pessoa, porque se houvesse mais de um, corria o risco de cair em decisões não unânimes, divergências de critérios e, em última instância, um série de questões que enfraqueceriam a autoridade de que falamos anteriormente e que afetariam a eficiência do organização.

5. Unidade de direção

Não apenas uma unidade de comando é necessária, mas também de liderança. Quer dizer, Cada membro da empresa terá suas próprias tarefas e responsabilidades, mas todos terão que ir, inevitavelmente, na mesma linha, na mesma direção. Se alguma tarefa está causando danos a outro departamento, é porque não está bem planejada e, portanto, está reduzindo a eficiência dos processos produtivos.

6. Subordinação do interesse individual ao geral

Fayol, em sua teoria clássica da administração, afirmava que o interesse geral é aquele que deve sempre prevalecem na tomada de decisões pela empresa, em detrimento dos interesses Individual. Em outras palavras, Diante de uma decisão em que uma opção favorece um ou poucos e outra que favorece mais pessoas ou processos na organização, deve-se sempre escolher a segunda alternativa.

7. Remuneração

O sétimo ponto do programa da teoria clássica da gestão fala sobre remuneração como forma de motivação dos funcionários. Portanto, o referido salário deve ser justo e adequado à tarefa por ele desempenhada. Mas, além do dinheiro como tal, outros elementos podem ser usados ​​para complementar a folha de pagamento do trabalhador e fazê-lo se sentir valorizado e motivado.

8. Hierarquia

Embora outros pontos anteriores já antecipem este ponto, Fayol quer deixar claro que a hierarquia é essencial para uma boa implementação da teoria clássica da administração. As posições e responsabilidades devem estar claras desde o início. Cada funcionário deve saber a quem responde e deve saber que está subordinado a essa pessoa, que por sua vez estará subordinada a outra, até chegar à unidade de comando.

9. Centralização

Da mesma forma, essa unidade de comando de que estávamos falando também deve se traduzir em uma centralização de autoridade em algumas pessoas, espalhada pelos diferentes departamentos de uma forma hierárquico. É observado que todos os pontos da teoria clássica de gestão estão relacionados uns com os outros e eles precisam uns dos outros para atingir o objetivo final, que é a melhoria da eficiência.

10. Pedido

A ordem deve prevalecer na distribuição de espaços e tarefas na organização. Se dois departamentos realizam tarefas complementares e interagem regularmente, o lógico é que eles sejam colocados o mais próximo possível de que não há perda de tempo na comunicação um com o outro.

11. Capital próprio

O tratamento de todos os componentes da empresa deve ser regido pela justiça, de acordo com a teoria clássica de gestão. Esta não significa que todos tenham que receber a mesma remuneração, por exemplo, já que nem todos desempenham as mesmas tarefas. Mas entre duas pessoas que desempenham funções semelhantes, de fato, a compensação deve ser a mesma, a menos que outras variáveis ​​entrem em jogo que determinem o contrário.

12. Estabilidade

A estrutura da organização deve ser o mais estável possível. Se houver uma alta rotatividade e novas pessoas precisarem aprender constantemente os caminhos a seguir, isso estará reduzindo a produção da empresa, afetando a eficiência.

13. Iniciativa

Dentro da hierarquia e dos padrões a serem cumpridos, é bom que haja uma certa iniciativa na execução das atividades dentro da organização. Essa proatividade será uma boa indicação do bom trabalho dos funcionários e deve ser valorizada como tal.

14. Espírito de equipe

O último ponto da teoria clássica da administração não é outro senão o espírito de equipe. Cada um dos membros, cada um em sua posição, é parte de um todoe, como tal, devem ser considerados.

Referências bibliográficas:

• Breeze, J.D., Frederick C.M. (1980). Henri Fayol: uma nova definição de administração. Academy of Management Proceedings. Academy of Management.
• Fayol, H. (1916). Princípios gerais de gestão. Clássicos da teoria organizacional. Harcourt Brace Orlando, FL.
• Pearson, N.M. (1945). O Fayolismo como complemento necessário do Taylorismo. The American Political Science Review.