Tipos de testes e questionários de seleção de pessoal

Recrutadores e especialistas em recrutamento usam diferentes testes e questionários para selecionar os candidatos ideais para os cargos que oferecem.

O entrevista de trabalho pode ser uma boa ferramenta para conhecer o candidato e, em última análise, decidir se ele está ou não qualificado para desempenhar as funções que o cargo exige. Mas inscrever-se apenas na entrevista para determinar se o candidato é ou não a pessoa que você está procurando pode não ser totalmente confiável.

Hoje, muitos processos de seleção incluem a realização de diferentes testes (por exemplo, jogos de RPG) ou testes psicotécnicos para, desta forma, determinar a aptidão profissional dos candidatos, conhecer a sua personalidade e avalie sua motivação. A combinação dessas ferramentas é a melhor opção se quisermos que o processo de seleção seja o mais preciso possível.

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O conceito de competição

A origem desses testes é encontrada no conceito de competência

, que surge da necessidade de valorizar não só o conjunto de conhecimentos, competências e habilidades que uma pessoa pode possuir, mas também aprecio sua capacidade de usá-los em situações concretas e resolver problemas que possam surgir em um local de trabalho específico. Da mesma forma, o conceito de competência refere-se à atitude, motivação e condições do indivíduo e seus comportamentos.

Os diferentes testes ou questionários que são utilizados nos processos de seleção de pessoal têm a missão de avaliar como um todo o quatro dimensões diferentes presentes no conceito de competência. Estes são:

• Saiba ser: refere-se à dimensão pessoal, atitudes e valores que norteiam o comportamento do candidato.
• Saber: é o componente técnico, ou seja, dados ou conhecimento acadêmico.
• Saber fazer: é o componente metodológico, a capacidade de aplicar conhecimentos: habilidades, competências, métodos de ação, etc.
• Saber ser: é o componente participativo. Refere-se às habilidades relacionadas à comunicação interpessoal e trabalho em equipe

Você pode aprender mais sobre o conceito de competição em nosso artigo: "Como enfrentar uma entrevista com base em habilidades: 4 segredos para conseguir o emprego"

Tipos de testes e questionários de seleção de pessoal

Mas, Quais são os testes ou questionários usados ​​por especialistas em seleção de pessoal? O que essas ferramentas pretendem medir? Vamos explicar para você abaixo

Testes profissionais ou de conhecimento

Os testes profissionais simulam situações e condições reais que podem ser encontradas em um determinado trabalho.. Portanto, esses testes buscam saber qual o grau de maestria de um candidato para realizar aquele trabalho a que aspira e são utilizadas para obter informações sobre a formação, experiência e conhecimentos específicos do candidato.

Existem dois tipos de testes profissionais: testes de conhecimento, que avaliam os conteúdos relacionados à ocupação; e as testes de habilidades, que avaliam as competências específicas relacionadas à ocupação. Entre esses testes, podemos encontrar: testes de linguagem, teste de digitação, teste de domínio de ferramentas de computador, testes para reparar ou montar um dispositivo, etc.

Questionários de personalidade

Os questionários de personalidade tentam extrair por meio de diferentes itens os principais traços de caráter de um indivíduo a fim de deduzir a adequação e adaptabilidade ao trabalho a que o indivíduo aspira. Por exemplo, se um sujeito participa de um processo de seleção para o cargo comercial, um dos traços de personalidade que os recrutadores valorizam é ​​a extroversão.

Os recrutadores podem usar diferentes testes de personalidade, mas dois dos mais usados ​​são: o questionário dos 5 grandes (cinco grandes), que mede sociabilidade, responsabilidade, abertura, gentileza e neuroticismo; ou o questionário EPQ-R, com base no Modelo Eysenck PEN. Em relação a esses questionários, as respostas não são ruins nem boas, eles simplesmente refletem a personalidade do candidato ou sua maneira de pensar e agir em certas situações.

Além disso, para alguns empregos, é um requisito essencial passar em alguns testes de personalidade relacionados à saúde mental. Por exemplo, um dos testes mais usados ​​é o MMPI-2 (Minnesota Multiphasic Personality Inventory). Seu uso está voltado para a identificação do perfil de personalidade e da detecção de psicopatologiasPortanto, pode ser usado, por exemplo, em processos de seleção de pessoal policial.

Questionários psicotécnicos

Os questionários psicotécnicos são testes de inteligência ou testes de aptidão que geralmente apresentam um limite de tempo para realizá-los. São testes que avaliam as capacidades intelectuais dos candidatos para o correto desempenho de determinados trabalhos, e permitem avaliar as habilidades cognitivas da pessoa, como inteligência geral, o memória, percepção ou atenção.

Este tipo de questionários também é usado para descobrir aspectos mais específicos da inteligência do aspirante, por exemplo, aptidão verbal, aptidão numérica, aptidão espacial, capacidade de abstração ou concentração.

Testes Situacionais

Os testes situacionais também são conhecidos como dinâmicas de grupo, e permitem avaliar as competências e habilidades dos candidatos, bem como prever seu desempenho em um determinado trabalho. Durante a realização deste tipo de testes, é recriada uma situação que simula as condições e demandas impostas pelo cargo, no que os sujeitos terão que enfrentar, colocando em prática uma série de competências necessárias para realizar a tarefa em um eficiente.

Testes situacionais estão sendo usados ​​cada vez mais porque provaram ser uma das ferramentas mais úteis e precisas para avaliar competências, visto que durante a sua realização os candidatos colocam em prática os conhecimentos, aptidões e atitudes necessárias à resolução da situação-problema ou tarefa específica.

Os testes situacionais mais usados ​​por especialistas em seleção de pessoal são:

• Escreva um relatório: Avalia a capacidade de análise, raciocínio e expressão escrita.
• Fazer uma apresentação: Avalia a habilidade de estruturar uma apresentação, habilidade de expressão oral, habilidade de falar em público.
• Exercício de bandeja: Avalia habilidades de planejamento, gerenciamento de tempo, habilidades de resolução de problemas, comunicação verbal e escrita.
• Interpretação de papéis: Avalia diferentes competências em função da função desempenhada. Por exemplo, liderança ou trabalho em equipe